考试总分：100分
考试类型：模拟试题
作答时间：60分钟
已答人数：967
试卷答案：有
试卷介绍： 试卷-180402（车）
A对
B错
A各分公司出单网点，出单岗人员在3名及以上的，至少设置1名出单专岗。
B出单专岗负责指导销售人员学习和使用系统完成投保单录入、报价、转投保工作。
C按照销售人员提供的投保单号等有效信息，在承保系统中进行审核并提交核保。
D出单网点要逐步减少保费测算和投保单录入等重复性工作。
A党政机关
B事业团体用车
C企业非营业用车
D企业营业用车
A最近一张完整年度保单N
B系数
C上浮10%
D不浮动
E下浮10%
A应尽量避免“口头空谈”，而是有效利用宣传资料、产品介绍资料、相关表格、文件等配合讲解
B当遇到暂时无法解决的问题时，应首先向客户致歉，并记录下客户的咨询问题和联系方式，明确告诉客户具体回复时间
C为客户解答问题时，应尽量使用专业术语，当客户没有听懂你的解答时，应耐心为客户再解释一遍
D为客户介绍产品时，应明确向投保人说明投保险种的保障范围、赔偿处理、合同变更与终止等内容，特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明
A出单员
B业务员
C代理机构
D营销员
A对
B错
A对
B错
A核保通过后，非见费出单收款信息直接送入收付费系统，出单员查询出目标单证后，执行缴款
B见费出单业务必须从见费出单系统查询出来后，决定采用何种缴款方式
C投保人张三的家财险和车险可以合并为一个缴付费批次进行缴款
D见费出单业务采用转账方式缴款的，在见费出单系统完成缴费
A车损+三者+车上人员（核定座位，每座保额≥1万）+盗抢险+（鼓励投保玻璃、自燃险、发动机涉水损失险）；
B车损+三者+车上人员（核定座位，每座保额≥5万）+盗抢险+（鼓励投保玻璃、自燃险、发动机涉水损失险）
C车损+三者+车上人员（核定座位，每座保额≥1万）+（鼓励投保盗抢险、玻璃、自燃险、发动机涉水损失险）
D车损+三者+车上人员（核定座位，每座保额≥5万）+（鼓励投保盗抢险、玻璃、自燃险、发动机涉水损失险）
A对
B错
A可以指定，只需要征得保险公司同意
B可以指定，只需征得投保单位同意
C任何情况下都不能指定
D可以指定，需要所有被保险人签字同意
A丢失原因
B单证名称
C单证识别码
D份数及单证流水号
A年度门诊人次数
B年度住院病人手术人次数
C医务人员数
D床位数
A境外机动车临时入境的
B机动车距报废期限不足一年的
C机动车临时上道路行驶的（例如：领取临时牌照的机动车，临时提车，到异地办理注册登记的新购机动车等）
D大单位为统一机动车保险期间
A＜6座，≥6座；
B＜6座，6～12座，12～20座，20座以上
C＜6座，6～10座，10～20座，20座以上
D＜6座，6～12座，12～20座，20～36座，36座以上
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A损失补偿
B近因
C最大诚信
D保险利益
A施救费
B律师费
C诉讼费
D公估费
A取消专用保单，保单名称统一为“机动车商业保险保险单”
B保单中不计免赔率针对每个险别分别列示是否承保
C在投保单上黏贴、打印附有公司偿付能力具体信息的贴条
D保单中合并VIN码与车架号为一个字段
A新车
B上年出险1次
C上年未出险
D平台有不浮动原因
A对
B错
A对
B错
A审验完税凭证原件
B在系统中录入税款金额
C在系统中录入出具该凭证的税务机关名称
D在系统中录入车辆的完税凭证号
A机动车损失保险无法找到第三方特约险
B精神损害抚慰金责任险
C发动机涉水损失险
D新增加设备损失险
A省级分公司办公室
B出单中心
C市级分公司办公室
D出单分中心
A火灾
B爆炸
C暴雨
D空中运行物体坠落
A对
B错
A对
B错
A解毒能力不强的生物不具有抗性
B具有抗性的生物一定具有较强的解毒晓力
C生物可将污染物富集、解毒，所以生物能在污染环境下生存
D不具有抗性的生物解毒能力一定不强
A投保单打印
B批单打印
C发票打印
D意健险预借发票打印
A南非
B津巴布韦
C博茨瓦纳
D印度
A承保要件
B承保条件
C政策规定
D风险状况
A18
B16
C15
D12
A客户识别、分流
B客户咨询
C保单缮制
D收费
A电话投诉
B网络投诉
C监管机构转办
D来访
A2000元
B5000元
C10000元
D20000元
A机动车行驶证中记载有“核定载质量”的，以核定载质量为准；
B机动车行驶证中没有记载“核定载质量”的，以该车“准牵引总质量”作为吨位；
C机动车行驶证中没有记载“核定载质量”的，以“总质量-整备质量”作为吨位；
D两种方式仍无法确定吨位的，视为10吨以上货车。
A驾驶人未取得驾驶资格的
B驾驶人醉酒的
C被保险机动车被盗抢期间肇事的
D被保险人故意制造交通事故的
A对
B错
A每个分项险种的责任限额
B第三者责任险的责任限额
C车上人员责任险（司机/乘客）限额
D车上人员责任险最低单座责任限额
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A统筹管理本地区行业间代位求偿案件，监控代位求偿案件（含行业间和系统内公司间案件，下同）的处理进程，统计分析代位求偿案件的处理情况
B加强代位求偿案件中向责任方直接追偿案件的管控力度，制定考核办法，保证追偿效果
C监控、督促本级公司代位求偿案件的处理进程，以及与平台的数据交互
D密切关注、跟踪、评估处理理赔人员在理赔过程中向责任对方发起的追偿任务；对有成功追偿可能的案件，及时制定追偿方案，采取相应措施，保证追偿成效
A事故类型
B车牌号码
C赔案类别
D厂牌型号
A中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款(2014版）。
B中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款（2014版）。
C中国保险行业协会摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款（2014版）。
D中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款（2014版）。
A只要车辆过户了，保费就一定会发生变化。
B保费与原来的规定一致。
C如果车辆过户改变了使用性质，导致车辆的风险状况发生明显的变化，保费也将随之发生变化。
D车辆保费由保险公司确定。
A对
B错
A对
B错
A交强险是国家法规强制机动车所有人或管理人购买相应的责任保险
B对同一车型，各家公司执行的是统一价格
C交强险实行全国统一的保险条款和基础费率
D交强险实行分项责任限额
A增值税、印花税
B印花税、企业所得税
C增值税、企业所得税
D增值税、个人所得税
A对
B错
A对归属地市分公司出单中心的出单人员，可授其该地市辖内所有机构、渠道、险种的查询、保（批）单录入、提交核保、保（批）单打印权限
B对归属支公司、内部出单点的出单人员，可授其本机构辖内对应的渠道、险种的查询、保（批）单录入、提交核保、保（批）单打印权限
C对外部出单点的出单人员，包括派驻人员和合作机构人员，仅可授其该外部机构所属渠道、对应险种的查询、保单录入、保单打印权限，且查询范围仅为所属渠道个人所属业务
D对资质较好，合作信誉度高的外部出单点，可根据业务实际情况授予提交核保等出单全流程权限
A河西山冈万丈高，河东河北高粱熟了
B我们生长在这里，每一寸土地都是我们自己的
C每个人被迫着发出最后的吼声
D宽广美丽的土地，是我们亲爱的家乡
A工商营业执照
B保险经营许可证
C组织机构代码证
D须与公司签订《保险代理合同书》或《保险业务合作协议》，且在有效期内
A普通医疗保险、疾病保险、手术保险和综合医疗保险
B普通医疗保险、住院保险、手术保险和收入保障保险
C普通医疗保险、住院保险、手术保险和长期护理保险
D普通医疗保险、住院保险、手术保险和综合医疗保险
A伤口在愈合时，刺激了毛细血管的修复，旧组织被分解吸收，从而产生痒的感觉
B伤口在愈合的过程中，快速生长的新生组织会刺激挤在一起的新生神经，产生痒的感觉
C伤口在愈合时，人体的免疫细胞会清除伤口中的细菌，细菌尸体刺激伤口从而产生痒的感觉
D伤口在愈合的过程中，新组织的生长和旧组织的脱落会摩擦皮肤，从而在伤口周围产生痒的感觉
A机动车种类
B被保人
C厂牌型号
D保险期限
A被保险人、投保人
B保险金额、保险费
C保险期限
D赔偿期限、免赔额（率）
A向客户、业务人员做好客户信息管理的宣导工作
B负责对客户、业务人员提交的客户证件及客户信息进行审核
C负责客户信息录入的完整性、规范性、真实性、准确性
D根据客户实名制及客户信息管理要求，整理并留存相关客户证件资料
A电话分类标识
B身份证号码
C联系方式
D工作单位
A行驶区域
B条款类型
C号牌底色
DV
EN码
A2006年1月1日
B2008年7月1日
C2006年7月1日
D2008年1月1日
A5万元
B10万元
C20万元
D25万元
A对
B错
A对
B错
A5%、10%、15%、20%
B5%、8%、10%、15%
C3%、5%、8%、10%
A如果附加发动机涉水损失险，发动机损失可以赔付，需扣除5%的绝对免赔。
B如果附加发动机涉水损失险，发动机损失可以赔付，需扣除15%的绝对免赔。
C如果附加发动机涉水损失险，发动机损失可以赔付，需扣除25%的绝对免赔。
D如果附加发动机涉水损失险，发动机损失可以赔付，需扣除30%的绝对免赔。
A赔10头
B赔2头
C赔8头
D不赔
A是属于不定值保险合同
B因保额确定方式调整，取消车险是不定值保险合同的说法
C不确定
A在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员
B在被保险机动车车体内或车体上的人员，不包括正在上下车的人员
C本保险合同中的车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员
D本保险合同中的车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，不包括正在上下车的人员
A未通过出单资格考试的销售人员
B通过考试后离职的外部出单人员
C通过出单资格考试的出单岗人员
D使用E-CARGO系统出单的外部出单人员
A无需
B仅作废联原件
C仅作废联复印件
D全部联次
A产品召回风险
B产品的“真伪”及“功效”保证
C境外销售产品
D仍在被保险人或其合作包装、运输厂商或批发商厂区或仓库内的缺陷产品
A水箱水管爆裂
B地面突然下陷下沉
C盗窃抢劫
D企业自有设备“三停”损失
A按照损失70%赔付
B如果附加《机动车损失保险无法找到第三方特约险》则可以在附加险项下赔付免赔的30%的车辆损失
C按照损失100%赔付
D如果附加《机动车损失保险无法找到第三方特约险》则可以在附加险项下赔付免赔的70%的车辆损失
A950*5/365
B950*7/365
C1100*5/365
D1100*7/365
A赔偿原则不同。
B保障范围不同。
C性质不同。
D责任限额不同。
A投保人
B被保险人
C车主
D保险营销员
A必须是合法的
B必须以物质形态作为表现形式并可以转让的
C必须是确定的
D必须是经济上的
A交强险保险标志可不使用保监会监制的保险标志
B具有前挡风玻璃的投保车辆应签发内置型保险标志
C不具有前挡风玻璃的投保车辆应签发便携型保险标志
D保险标志可不加盖业务章
A受害人故意造成的交通事故的损失
B被保险人的所有的财产及被保险人机动车上的所有财产的损失
C被保险机动车辆发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场变动而贬值、修理后因价值降低造成损失等其他各种间接损失
D因交通事故产生的仲裁或诉讼费用以及其他相关费用
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A对
B错
A双击项
B下拉框
C选择项
D只读项
E输入项
F输入查询
AO
BU
CQ
A车损险
B车上人员险
C盗抢险
D指定专修厂险
A使用上年出险3次的系数值
B使用上年投保时查询返回的系数值；
C根据上年整年单出险次数，或上年投保查询返回的系数值
A对
B错
A对
B错
A意外
B疏忽
C故意
D操作不当
A对
B错
A对
B错
A对
B错
