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2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(3)

2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(3)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(3)

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单选题 多选题
  • 1. 在客户类型中，（）客户有明确的购房或租房计划，但并不是十分迫切。[1分]

    AA类

    BB类

    CC类

    DD类

  • 2. 切入面谈主题后，与客户积极沟通是属于正式面谈（）环节进行的工作。[1分]

    A主体

    B收尾

    C预先计划

    D开场白

  • 3. 存量房出租和承租代理业务流程的第二步是（）。[1分]

    A房屋查验

    B房屋租赁代理业务洽谈

    C信息收集与传播

    D房屋租赁价格谈判

  • 4. 进入（）后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。[1分]

    A销售筹措期

    B持续销售期

    C销售定位期

    D尾盘销售期

  • 5. 存量房买方代理业务流程的第二步是（）。[1分]

    A推荐房源

    B交易谈判

    C实地看房

    D客户接待

  • 6. 抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款，最长可贷（）年。[1分]

    A3

    B5

    C7

    D10

  • 7. 土地资源的相对稀缺性及其必须由国家规划和监管的特性决定了房地产市场的（）。[1分]

    A交易复杂性

    B区域性

    C供给滞后性

    D有限开放性

  • 8. 商铺按照（）来划分，可以分为铺面房和铺位。[1分]

    A功能

    B特点

    C所在地点

    D方法

  • 9. 房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。[1分]

    A市场战略

    B平均收益率

    C市场占有率

    D安全收益率

  • 10. 在房地产投资基金的类型中，（）的目的是获取能产生最大现金流量的房地产，可能采取用现金够买收益型房地产的策略。[1分]

    A契约型房地产投资基金

    B公司型房地产投资基金

    C有限舍伙型房地产基金

    D附属型房地产投资基金

  • 11. 写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况方式是（）。[1分]

    A以目标客户需求为立导的销售策略制定

    B以项目差异化特点为主导的销售策略制定．

    C以活动营销核心为主导的销售策略制定

    D以市场竞争优势为主导的销售策略制定

  • 12. 产品组合中每一产品线所包含的品种是指产品组合的（）。[1分]

    A长度

    B宽度

    C广度

    D深度

  • 13. 购房者通过销售人员的介绍，对所购物业全面了解后，选定自己购买的单位，这时需要交纳定金并签订（）。[1分]

    A商品房认购协议书

    B临时管理规约

    C房地产买卖合同

    D购楼须知

  • 14. 售楼处的选择原则是具有一定（）。[1分]

    A适度性、易达性

    B系统性、完整性

    C完善性、便捷性

    D昭示性、易达性

  • 15. 房地产市场营销一般流程的第三步是（）。[1分]

    A房地产市场调查

    B房地产市场细分

    C目标市场营销环境分析

    D设计市场营销组合

  • 16. 客户关系管理的最后一个步骤是（）。[1分]

    A为每一个客户制定产品、信息和服务

    B与单个客户交流，了解客户需求

    C依据客户需要和客户对公司的价值划分客户

    D确定潜在客户和当前客户

  • 17. 预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）。[1分]

    A预期投资收益率=总投资额／总投资回收年限

    B致预期投资收益率=总投资回收年限／总投资额

    C预期投资收益率一(总投资额÷总投资回收年限)／平均投资额

    D预期投资收益率一(总投资额÷总投资回收年限)／总投资额

  • 18. 实现风险识别目标的首要原则是（）。[1分]

    A量力而行原则

    B综合考察原则

    C全面周详原则

    D系统化、制度化、经常化原则

  • 19. 下列选项中，（）主要目的是让客户通过功能楼书对楼盘的整体素质有一个全面的了解。[1分]

    A功能楼书

    B楼体形象

    C物业管理

    D形象楼书

  • 20. 每个房地产经纪人都必须意识到（）在二手房交易中的重要性。[1分]

    A质量

    B服务协议风险

    C产权

    D销售许可

  • 21. 无论房地产经纪人寻找何种理由，都应该是（）的，最好是租赁双方都很在意的方面，切忌为了促成交易而编造不实情况。[1分]

    A系统全面

    B客观真实

    C关键系统

    D明确可靠

  • 22. 房地产网络技术环境为房源信息的发布和搜集提供了便利，使用者可以通过数据库检索轻易实现，通过有效的分类、检索，能大大提高房源信息的（）。[1分]

    A有效性

    B及时性

    C稳定性

    D易查询性

  • 23. 下列房源信息的共事形式中，（）的缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。[1分]

    A分区公盘制

    B公盘制

    C公私合盘制

    D信息公开制

  • 24. 在住房抵押消费的流程中，首先需要进行的工作是（）。[1分]

    A借款人与银行签订抵押贷款合同

    B银行审核借款人信息

    C银行出具抵押材料

    D评估公司出具房地产价值抵押评估报告

  • 25. 房地产项目在销售前，需要对售楼处、样板房等进行（）。[1分]

    A突出功能优势及专业包装

    B专业包装及定价

    C专业选址及系统定价

    D专业选址及包装

  • 26. 市场营销的4Rs理论的营销目标是（）。[1分]

    A满足现实和潜在的个性化需求，培养顾客对企业的满意度

    B满足顾客的服务和品质需求，培养顾客忠诚度?

    C满足现实的具有相同或相近的顾客需求，获得目标利润最大化

    D满足顾客追求个性化和效用最大化的隐性需求，培养顾客忠诚度

  • 27. 在售楼处现场展示中，信息发布区发布促销广告需要采取的关键技术要点不包括（）。[1分]

    A靠近售楼处主要人流动线

    B便于移动、内容便于随时更换

    C便于停留观看

    D保持灯光的适度柔和

  • 28. 在影响写字楼项目定位的专业要素中，属于硬件配置的要素是（）。[1分]

    A人车流动线设计

    B标准层设计

    C公共空间尺度

    D公共空间设计风格与相应材质运用

  • 29. 房地产经纪机构是以撬供房地产交易信息，撮合房地产交易双方实现交易为（）。[1分]

    A发展基础

    B根本保障

    C定位方向

    D经营目标

  • 30. 房地产市场参与者较少，且房地产交易价格及交易信息多为非公开的，使得买卖双方较难了解到真实的市场行情，这所体现房地产市场的基本特征是（）。[1分]

    A交易复杂性

    B供给滞后性

    C不完全竞争性

    D与金融市场关联度高

  • 31. 房地产经纪人可以通过（）确认额外信息或得到确切性答案。[1分]

    A镜像型问题

    B试探型问题

    C指引型问题

    D开放式问题

  • 32. 在签订合同环节，居间业务签订的是房屋居间委托合同，由交易双方和房地产经纪人三方共同签署，通常情况下，交易双方将（）。[1分]

    A卖方负担全部的佣金

    B买方负担全部的佣金

    C不负担任何佣金

    D各负担一半的佣金

  • 33. 关于（），销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。[1分]

    A价目表

    B销控表

    C销售导示牌

    D首期付款袁

  • 34. 下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。[1分]

    A目标利润定价法

    B比较定价法

    C盈亏平衡定价法

    D变动成本定价法

  • 35. 根据住房公积金管理中心规定，北京市的住房埝积金贷款年限一般为（）年。[1分]

    A7～21

    B5～25

    C1～20

    D1～30

  • 36. 在房地产经纪业务中，存量房的供给方和需求方是房地产（）不可或缺的前提。[1分]

    A交易谈判

    B交易达成

    C物业交验

    D推荐房源

  • 37. 房地产经纪人在社区开发客户的方法不包括()。[1分]

    A在社区人员稠密地段驻守

    B与社区居民的联谊活动、推广与宣传讲解活动

    C使用其他贴近居民的宣讲活动

    D在社区人员分散地段驻守

  • 38. 下列选项中，（）直接决定了房地产成交比率和成交效率，也是达成客户满意的基本条件。[1分]

    A客户信息的收集水平和使用原则

    B客户信息的使用原则和收集程度

    C客户信息的收集水平和管理状态

    D客户信息的管理能力水平和管理状态

  • 39. 市场营销成本包含的内容十分庞杂，下列属于人员推销成本的是（）。[1分]

    A培训费

    B调研信息分析费

    C维护费

    D客户数据挖掘费

  • 40. 房地产销售人员应该根据（）制定客户初次接待流程。[1分]

    A产品信息、销售时限

    B产品信息、现场销售工具

    C销售策略、物业管理规范

    D现场销售工具、销售时限

  • 41. 市场营销的4Rs理论适用于（）时代。[1分]

    A多元化

    B短缺经济

    C信息经济

    D饱和经济

  • 42. 在发生损失后最重要、最基本的一项管理目标是（）。[1分]

    A维持生存

    B节约成本

    C保证公司的持续发展

    D尽快恢复正常的经营秩序

  • 43. 写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼项目运作的（）。[1分]

    A有效性

    B系统性

    C周期性

    D专业性

  • 44. 客源信息管理相比于房源管理，是以潜在客户的（）为中心。[1分]

    A个人信息和购买目的

    B支付能力和购买目的

    C个人信息和需求信息

    D支付能力和需求信息

  • 45. 在房源与客源信息配对过程中，房地产经纪人（）是关键环节。[1分]

    A交易撮合

    B信息采集

    C信息调查

    D推荐房源

  • 46. 采用收益法计算销售价格一般以出租投资期（）年的租金还原后得到市场价格。[1分]

    A2～3

    B5～7

    C8～12

    D11～12

  • 47. 在市场营销的4Ps的理论中，（）是一个关键决策，它涉及产品定价的方法及产品定价与企业利润之间的关系。[1分]

    A产品策略

    B分销策略

    C价格策略

    D促销策略

  • 48. 采用（）计算销售价格一般以出租投资期11～12年的租金还原后得到市场价格。[1分]

    A收益法

    B平衡法

    C成本法

    D市场比较法

  • 49. 在合约文件中，双方通过（）来保证购房者与开发企业的合法权利。[1分]

    A《房地产买卖合同》

    B《房地产证》

    C《房地产认购协议书》

    D《临时管理规约》

  • 50. 在开展经纪业务时，使用标准的（），能最大限度地防范对外承诺中存在的风险。[1分]

    A条款文本

    B制度文本

    C控制文本

    D承诺文本

  • 51. 房地产经纪业务风险存在是客观的，重要的是要（）。[2,0.5分]

    A风险自留

    B识别风险

    C风险转移

    D规避风险

    E管理风险

  • 52. 针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的问题有（）。[2,0.5分]

    A结清电话费

    B水表账单是否结清

    C协助双方进行煤气过户

    D检查电表状况是否正常运行

    E协助检查家具电器是否正常工作

  • 53. 银行在贷款审查时，对贷款期限长短的确定要综合考虑借款人的（）。[2,0.5分]

    A购房压力

    B经济实力

    C购房目的

    D家庭支出计划

    E贷款金额

  • 54. 房源信息的共享形式，主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括（）。[2,0.5分]

    A公私合盘制

    B私盘制

    C公盘制

    D信息公开制

    E分区公盘制

  • 55. 在客源信息管理巾，按照客户的性质可以将客户分为（）。[2,0.5分]

    A投资客户

    B个人客户

    C自用客户

    D机构团体客户

    E关系客户

  • 56. 客户按需求的物业类型进行分类，可分为（）等。[2,0.5分]

    A买方客户

    B写字楼客户

    C租房客户

    D商铺客户

    E个人客户

  • 57. 二手房经纪业务商圈调查的目的有（）等方面。[2,0.5分]

    A商圈调查结果可以作为房地产经纪公司制订商业计划的依据

    B商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订商业计划的依据

    C商圈调查可以减少房地产经纪人的房源委托量，降低佣金收入

    D商圈调查可以了解竞争对手，做到知已知彼

    E商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信

  • 58. 商业规模定位考虑的因素包括（）等。[2,0.5分]

    A周边的商业配套完善性

    B周边购买力的支撑度

    C适合市场的实际需求、消费者购物习惯

    D消费者每次持续购物的时间长度

    E商品品种的比例及要求

  • 59. 当前同类物业供求基本平衡，市场状况基本平稳，首选的定价方法应为（）。[2,0.5分]

    A指标定价法

    B市场比较定价法

    C成本加成定价法

    D目标成本定价法

  • 60. 确定该商业用房均价后，制定每个商业单元价目表时，应考虑的主要因素有（）。[2,0.5分]

    A单元所处位置

    B单元面积

    C景观

    D单元平面布局

  • 61. 若A公司委托F房地产经纪公司做市场需求调研，则F公司主要应做（）的调研。[2,0.5分]

    A行情

    B中心区土地存量

    C房地产消费

    D房地产消费行为

  • 62. 若A公司想确定开发物业的类型，则分析的出发点是（）。[2,0.5分]

    A公司的财务

    B投资人的倾向

    C地块的区位条件

    D地块的法律约束

  • 63. 房地产项目竞争环境分析需要比较分析（）。[2,0.5分]

    A未来可能支持竞争性物业趱设的空置地块

    B现有竞争性物业

    C现有目标物业的竞争因素

    D建设中的竞争性物业

    E建设中的竞争性物业的空置地块

  • 64. 住房公积金贷款具体贷款额度的确定方法有（）。[2,0.5分]

    A计算本人及共同申请人的年收入

    B计算本人及共同申请人的月收入

    C计算最低首付金额

    D计算最高可贷款额度

    E具体的贷款额度金额要同时考虑筚笔贷款最高额度与信用等级等

  • 65. 在收入定位法中，根据消费者的收入设计住宅需求模型进行住宅需求的客户定位。模型需考虑的外生变量有（）。[2,0.5分]

    A房价收入比

    B平均每户人数

    C人均年收入

    D市区总人口

    E家庭年收入

  • 66. 房地产市场环境要素包括（）。[2,0.5分]

    A政策法律环境要素

    B广告媒体要素

    C经济环境要素

    D市场竞争情况要素

    E社区环境要素

  • 67. 使用广告法开拓客源信息的劣势有（）等。[2,0.5分]

    A成本较高

    B是一种较为消极的方法

    C时效性较差

    D受市场、政策等因素影响波动很大

    E受众面小

  • 68. 新建商品房的销售缝理的管理主要是根据（）调整分工。[2,0.5分]

    A工作类型

    B销售人员情况

    C销售情况月报

    D销售人员优势

    E竞争动态调查计划

  • 69. 在房屋租赁经纪业务相关信息调查中，业主希望的租期、付款方式及相关税费的承担方式，具体包括（）。[2,0.5分]

    A出租时间

    B押金数额

    C租金结算时间

    D佣金

    E室内配套设施承担方式

  • 70. 商圈研究的目的在于了解（）。[2,0.5分]

    A商圈的生活结构

    B商业区或商店的经营范围

    C商圈的竞争状况

    D商圈的人口分布

    E商圈的经济预测

  • 71. 销售规则培训主要是指针对（）、相关合同文件的签订规则等方面的培训。[2,0.5分]

    A销售现场管理制度

    B接待制度

    C区域整体规划

    D项目地理位王

    E付款方式

  • 72. 根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为（）等。[2,0.5分]

    A历史价值

    B有效价值

    C当前价值

    D成本价值

    E潜在价值

  • 73. 在销售现场管理中，房号管理应遵循（）原则。[2,0.5分]

    A客户满意

    B诚意表示可视同成交

    C以客户办理定房手续作为销控房号的标准

    D方式交易后，应停止向客户推荐此房号

  • 74. 采用市场比较定价法，该商业用房的价格应为（）元／m2。[2,0.5分]

    A3000

    B3200

    C3500

    D4000

  • 75. 若商场已经建成，准备租赁，则（）。[2,0.5分]

    A当写字楼、普通住宅以及公寓住宅建于商场附近时，能显著增加商场的租赁价格

    B当许多同类的或者相近的商店或购物中心建于商场附近时，能显著增加商场的租赁价格

    C商场的租金通常由一个固定租金加上销售额的一定百分比来确定

    D商场的租金主要取决于客户的整体赢利状况

  • 76. 下列选项中，（）是指在一个房地产经纪公司内部，或者几个联盟房地产经纪公司之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。[2,0.5分]

    A私盘制

    B公盘制

    C分享制

    D分区公盘制

  • 77. 电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。[2,0.5分]

    A记录来电客户的．需求，并填写《客户电话来访登记表》

    B挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内

    C记录来电者基本资料

    D房地产经纪人为客产解答问题时，应尽可能使用口头语

    E感谢来电者

  • 78. 引导客户做出购买决策的技巧方法主要有（）。[2,0.5分]

    A假设法

    B对比法

    C直接法

    D总结法

    E收益法

  • 79. A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为（）等。[2,0.5分]

    A一般属于完美型客户，对物业品质要求极高，一旦物业条件合适，便会立即成交

    B购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业

    C经济条件好，购房支付能力较强

    D较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格

    E对物业的条件不是特别苛刻

  • 80. 优质房源的分类依据为（）。[2,0.5分]

    A业主心理价位合理

    B房地产经纪机构的信誉度高

    C业主主动积极配合

    D地理位置较好或处于热销地段

    E具备合法上市产权

  • 81. 住宅项目价格制定的内容有（）。[2,0.5分]

    A价格确定策略

    B推售安排

    C价目表形成及验证

    D可行性分析

    E确定核心均价

  • 82. 商铺首先是商晶交易的场所，还包含了（）。[2,0.5分]

    A营销功能

    B服务功能

    C加强管理功能

    D感受体验的功能

    E系统分化功能

  • 83. 集中销售和自然销售的主要区别是考察，（）。[2,0.5分]

    A操作流程

    B市场关注度

    C开盎风险

    D销售手段

    E客户流失度

  • 84. 关于《商品房买卖合同》的相关说法，正确的有（）。[2,0.5分]

    A通过签订《房地产买卖合同》来确定购房者对该房号的认购权

    B现在《商品房买卖合同》基本是网上签署的，一经签订具有不可变性

    C《房地产买卖合同》应明确签订正式的时间、地点等事项

    D《商品房买卖合同》是买卖双方就物业交易详细约定的书面协议，是双方真实的表述，具有法律效力

    E销售人员在协助购房者签订《商品房买卖合同》时，需要充分了解合同内容

  • 85. 采用成本加成定价法，该商业用房的价格应为（）元／m2。[2,0.5分]

    A3000

    B3200

    C3500

    D4000

  • 86. 采用未来收益定价法，该商业甩房的价格应为（）元／m2。[2,0.5分]

    A3000

    B3200

    C3500

    D4000

  • 87. 若F公司经过调查，认为该地块适合开发商场，则在该商圈的设定分析方面，可采取的方法有（）。[2,0.5分]

    A项目实证分析比较法

    B独立调查法

    C利用政府商业主管部门通过调查而取得的现成数据

    D商圈的层次区分法

  • 88. 若开发的项目总面积为6000m2,固定总成本1200万元，单位变动成本为2000元／m2，销售税费率为10%，开发商的目标利润为1000万元，则该项目全部销售出去的保本价格和目标利润销售价格分别是（）万元。[2,0.5分]

    A4400、4620

    B4444、4620

    C4444、6296

    D4400、6296

  • 89. 业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（）等。[2,0.5分]

    A互补式

    B品牌式

    C衍生式

    D系统式

    E综合式

  • 90. 人们进行倾听具有一定的目的，对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（）等。[2,0.5分]

    A肯定委托人的房屋价值

    B获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据

    C使客户感到平等、安全的环境

    D对委托人陈述的事项进行抉择

    E理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断

  • 91. 在商圈研究指标中，边缘商圈主要的研究指标有（）。[2,0.5分]

    A附近商业的租金

    B各类商业规模、业态及经营

    C主要商业分析

    D交通情况

    E常住人口及消费水平

  • 92. 存量房出租和承租代理业务的流程大体一致，只是在出租代理业务中，房地产经纪人更应注意出租房（）等方面的查验。[2,0.5分]

    A产权

    B租金

    C质量

    D安全

    E环境

  • 93. 通过分析，可以得出以下结论（）。[2,0.5分]

    A企业在A地区的竞争地位上升

    B企业在C地区的竞争地位上升

    C企业在B地区销售不理想的原因可能是原来的目标定得不妥

    D难以比较企业在各地区市场上的竞争地位

  • 94. 造成B地区销售额不理想的最主要因素是（）。[2,0.5分]

    A降价

    B销售量未达目标和降价

    C销售量未达目标

    D难以分清最主要因素

  • 95. A、B、C地区的广告费比原计划分别增加10万元、0万元、5万元。结合营销理论，可以说明（）。[2,0.5分]

    A广告费的增加可以持续促进盈利的增加

    B推广费用增加到一定程度，对销售作用不明显

    CA、C地区销售量增加是推广费用提高的结果

    DB地区的情况不符合正常销售反应函数代表的规律

  • 96. 需要对A、B、C地区进行市场调查的内容是（）。[2,0.5分]

    A目标客户分析

    B楼宇本体

    C周围配套设施

    D物业管理

  • 97. 门店选址需考虑的外部因素包括（）。[2,0.5分]

    A业主状况

    B客流量

    C繁华程度

    D商业气氛

  • 98. 门店开业是门店走向真正营业的第一步，其重要性体现在（）。[2,0.5分]

    A可振奋士气，提高凝聚力

    B可传播开业信息，吸引客源和房源

    C可吸引竞争对手的关注

    D可充分展示企业形象

  • 99. 下列关于门店接待法的说法，正确的是（）。[2,0.5分]

    A客户信息准确度高

    B较易展示企业能力

    C获得的信息量会很多

    D受众面最广

  • 100. 房源信息私盘制的缺点是（）。[2,0.5分]

    A不利于提高经纪人收集房源信息的积极性

    B工作效率低

    C拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败

    D经纪人存在“留盘”行为

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