2010年度青宇机构物业管理师资格测试试卷

• 1. 2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。[1分]

  A《物业管理服务标准》

  B《物业管理条例》

  C《物业服务收费管理办法》

  D《物业服务收费明码标价规定》

• 2. 当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，（）负缴纳物业服务费用的义务。[1分]

  A物业使用人

  B业主

  C业主委员会

  D物业公司

• 3. 《条例》第二十六条对此作出了特别规定：“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。”[1分]

  A在半年内终止

  B终止

  C继续同时生效

  D作废

• 4. 《条例》明确规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给（）。[1分]

  A建设单位

  B街道办事处或居民委员会

  C业主委员会

  D当地房地产主管部门

• 5. 物业管理师资格注册有效期为（）年。[1分]

  A2

  B3

  C4

  D5

• 6. 只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由（）共同履行业主大会、业主委员会职责。[1分]

  A业主

  B物业服务企业

  C大业主

  D业主代表

• 7. 专项维修资金代收代管单位在房屋灭失后，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金应返还（）。[1分]

  A物业服务企业

  B业主委员会

  C当地政府主管部门

  D业主

• 8. 根据《物业管理条例》的规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。[1分]

  A物业买受人

  B物业服务企业

  C建设单位

  D业主委员会

• 9. 业主可以根据不同情况采用不同形式对物业进行管理，下列说法错误的是（）。[1分]

  A业主自己进行管理

  B业主将不同的服务内容委托不同的专业公司

  C业主选聘物业服务企业进行管理

  D业主和专业公司之间是利益关系

• 10. 单个业主对全体业主共同享有的权利（）作出决定。[1分]

  A有权

  B无权

  C自主

  D有时候可以自主

• 11. 业主大会的执行机构是（）。[1分]

  A业主大会执行委员会

  B业主大会秘书处

  C业主委员会

  D业主代表大会

• 12. 业主提议召开临时业主大会会议，业主委员会应当组织召开的情况是该经（）以上业主提议。[1分]

  A10％

  B20％

  C30％

  D50％

• 13. 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（）。[1分]

  A《全国优秀管理住宅小区标准》

  B《城市新建住宅小区管理办法》

  C《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

  D《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

• 14. 《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。”[1分]

  A物业服务企业

  B业主大会

  C业主委员会

  D主管部门

• 15. 中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了（）个等级的服务标准。[1分]

  A3

  B2

  C4

  D5

• 16. 商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（）选聘物业服务企业来实施。[1分]

  A业主

  B政府主管部门

  C业主大会

  D建设单位

• 17. 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的（），这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。[1分]

  A特殊性

  B永久性

  C广泛性和差异性

  D广泛性和一致性

• 18. 关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充（）。[1分]

  A房屋维修资金

  B设备维修资金

  C物业服务费的不足

  D住房专项维修资金

• 19. 根据物业管理有关法规的规定，一个物业管理区域只能成立（）业主大会。[1分]

  A一个

  B两个

  C两个以上

  D三个以下

• 20. 《条例》将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过（）会议选举产生，是业主大会的执行机构，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。[1分]

  A居民委员会

  B业主

  C筹委会

  D业主大会

• 21. 用户验收房屋后自行添置、改动的设施、设备，由（）承担维修责任。[1分]

  A物业服务企业

  B房地产开发企业

  C用户

  D业主委员会

• 22. 建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于（）所规定的保修范围和保修期限。[1分]

  A《建筑工程质量管理条例》

  B《房屋建筑工程质量保修办法》

  C《住宅使用说明书》

  D《住宅质量保证书》

• 23. 根据《物业管理条例》的规定，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，（）应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。[1分]

  A物业服务企业

  B责任人

  C建设单位

  D业主委员会

• 24. 业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。[1分]

  A派出所

  B物业服务企业

  C人民法院

  D居民委员会

• 25. 因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当及时书面通知（）。[1分]

  A抵押人或抵押权人

  B债务人

  C抵押人

  D抵押权人

• 26. 从事房地产评估业务，须有规定数量的（）。[1分]

  A物业管理师

  B房地产策划师

  C房地产建造师

  D房地产估价师

• 27. 购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为被称为（）。[1分]

  A在建工程抵押

  B现售商品房抵押

  C预购商品房贷款抵押

  D待建工程抵押

• 28. 商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。[1分]

  A5%至8%

  B2%

  C5%

  D8%

• 29. 《物权法》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）的权利[1分]

  A共有

  B独自占有

  C共同管理

  D共有和共同管理

• 30. 目前我国物业管理服务收费的定价管理形式是（）。[1分]

  A政府定价

  B政府指导价

  C市场定价

  D政府指导价和市场调节价

• 31. 为了规范物业服务收费行为,《物业管理条例》明确确定物业服务费用的（）。[1分]

  A标准

  B基本原则

  C定价依据

  D收费时间

• 32. 物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。[1分]

  A物业管理人员

  B物业服务企业

  C物业管理分包单位

  D物业管理师

• 33. 业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（）。[1分]

  A法国

  B日本

  C美国

  D英国

• 34. 1994年，建设部颁布了（），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。[1分]

  A《物业管理招投标管理办法》

  B《全国物业管理优秀住宅小区标准》

  C《城市新建住宅小区管理办法》

  D《住宅小区管理办法》

• 35. 业主委员会应当定期召开业主委员会会议，研究本物业管理区域内的物业管理事宜。遇有特殊情况，经（）以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，也应当及时召开业主委员会会议。[1分]

  A1／2

  B1／3

  C2／3

  D4／5

• 36. 根据物业服务企业资质管理办法的规定，三级资质物业服务企业只可以承接（）和5万㎡以下的非住宅项目的物业管理业务。[1分]

  A25万㎡以下住宅项目

  B20万㎡以下住宅项目

  C30万㎡以下住宅项目

  D40万㎡以下住宅项目

• 37. 《条例》第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）元以下的罚款。[1分]

  A5万

  B6万

  C8万

  D10万

• 38. 商品住宅的保修期限不得（）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。[1分]

  A长于

  B等于

  C高于

  D低于

• 39. 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（）。[1分]

  A10％

  B15％

  C20％

  D30％

• 40. 房屋经鉴定为危险房屋的，鉴定费由（）承担。[1分]

  A申请人

  B所有人

  C使用人

  D房屋管理部门

• 41. 经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施，房屋应当由（）承担民事责任。[1分]

  A鉴定机构

  B房屋所有人、使用人共同

  C房屋使用人

  D房屋所有人

• 42. 公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由（）承担维修养护责任。[1分]

  A住宅所有人

  B住宅使用人

  C房屋管理部门

  D物业服务企业

• 43. 下列说法错误的是（）[1分]

  A业主对持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利

  B业主对建筑物共有部分不得以放弃权利不履行义务

  C业主对其建筑物专有部分享有占用、使用、收益和处分的权利

  D业主对建筑物共有部分只享有权利，不履行义务

• 44. 决定物业管理事项的原则必须是（）。[1分]

  A满足全体业主利益的原则

  B少数服从多数的原则

  C多数服从少数的原则

  D物业服务企业自主决定的原则

• 45. 业主大会开展工作的基本形式是（）。[1分]

  A业主大会会议

  B业主委员会

  C管理规约

  D业主委员会决议

• 46. 对于实行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是（）。[1分]

  A物业服务企业经营性收入

  B物业服务企业营业外收入

  C代管性质的业主所有资金

  D物业服务成本

• 47. （）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。[1分]

  A《城市新建住宅小区管理办法》

  B《物业管理条例》

  C《深圳特区物业管理条例》

  D《全国物业管理优秀住宅小区标准》

• 48. 业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（）。[1分]

  A建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同

  B政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同

  C业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同

  D业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同

• 49. 对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是（）。[1分]

  A有利于保证物业共用部位、共用设施设备的维修养护

  B有利于保证物业的正常使用和保值增值

  C有利于保证物业服务企业的收支平衡

  D有利于保障全体业主的共同利益

• 50. 物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育时间应当不少于（）学时。[1分]

  A20

  B30

  C40

  D60

• 51. 招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。[1分]

  A1

  B5

  C10

  D15

• 52. 取得（）的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。[1分]

  A《物业管理师合格证书》

  B《物业管理师资格证书》

  C《物业管理师注册证》

  D《物业服务企业经理上岗证书》

• 53. 根据《物业管理条例》第四十七条的规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的（）工作。[1分]

  A社会治安

  B安全防范

  C财产保管

  D车辆保管

• 54. 房地产抵押后，该抵押房地产的价值（）所担保债权的余额部分，可以再次抵押。[1分]

  A小于

  B不小于

  C等于

  D大于

• 55. 我国的房地产权属登记，是指由（）针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。[1分]

  A房屋管理部门

  B城市规划部门

  C房地产中介部门

  D人民政府房地产行政主管部门

• 56. 以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的（）。[1分]

  A月还款计划

  B预购房屋合同

  C土地使用证明

  D项目详细规划

• 57. 1998年，国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，提出的政策是（）。[1分]

  A统一规划、合理布局、综合开发、配套建设

  B逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点

  C全面开展公有住房向居民和职工出售工作

  D取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化

• 58. 物业管理属于（）。[1分]

  A第一产业

  B第二产业

  C第三产业

  D复合型产业

• 59. 依据国家相关法律、法规制定的（），是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。[1分]

  A装修合同

  B管理规约

  C业主委员会管理制度

  D物业管理操作规程

• 60. 在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责任人是（）。[1分]

  A所有人

  B使用人

  C承租人

  D非业主使用人

• 61. 《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在：（）。[2,0.5分]

  A强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系

  B强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系

  C强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

  D强调业主委员会与物业服务企业是平等的民事主体，是管理和被管理的关系

• 62. 物业管理服务有哪些特点?（）[2,0.5分]

  A物业管理服务的公共性和综合性

  B物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

  C物业管理服务的即时性和无形性

  D物业管理服务的单一性和一致性

• 63. 按照《民法通则》的规定，物业服务企业应具备以下条件：（）。[2,0.5分]

  A依法成立

  B有必要的财产或者经费

  C有自己的名称、组织机构和场所

  D能独立承担行政责任

• 64. 关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是：（）。[2,0.5分]

  A住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业服务企业

  B非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业

  C对于规模较小的住宅物业，建设单位有权采用协议的方式选聘物业服务企业

  D投标人少于5个的，可以采用协议的方式选聘物业服务企业

• 65. 房地产开发一般可以划分为房地产开发前期工作阶段、（）几个阶段。[2,0.5分]

  A房地产开发中期工作阶段

  B投资机会选择与决策分析阶段

  C房地产开发建设阶段

  D房地产租售经营阶段

• 66. 前期物业服务合同有以下哪些特征?（）[2,0.5分]

  A前期物业服务合同是单务合同

  B前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订

  C前期物业服务合同是要式合同

  D前期物业服务合同具有过渡性

• 67. 《条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循（）原则。”[2,0.5分]

  A合理原则

  B物业费用与收入水平相适应原则

  C全体业主满意原则

  D公开原则

• 68. 为维护物业管理活动的正常秩序，《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行以下（）义务。[2,0.5分]

  A告知义务

  B制止义务

  C强制其执行的义务

  D报告义务

• 69. 根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行（）义务。[2,0.5分]

  A物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况

  B业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复

  C物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

  D业主委员会应随时监督物业服务企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告

• 70. 物业服务定价成本监审应当遵守以下原则：（）[2,0.5分]

  A合法性原则

  B相关性原则

  C对应性原则

  D合理性原则

  E公平性原则

• 71. 下列哪些属于物业管理服务的内容?（）[2,0.5分]

  A全方位的家庭保姆式服务

  B房屋共用部位的维修、养护与管理

  C物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务

  D物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

• 72. 下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：（）。[2,0.5分]

  A及时审查物业管理公司的财务报表和凭证并向全体业主报告

  B执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定

  C按照国家有关规定交纳专项维修资金

  D按时交纳物业服务费用

• 73. 关于管理规约，下列说法正确的是：（）。[2,0.5分]

  A管理规约是由全体业主共同制定的

  B管理规约规定了业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益的事项

  C管理规约对全体业主和建设单位是一种强制性的规范

  D管理规约以书面形式订立

• 74. 办理工程竣工验收备案应当提交下列（）文件。[2,0.5分]

  A施工单位签署的工程质量保修书

  B工程竣工验收备案表

  C工程竣工验收许可证

  D工程竣工验收报告

• 75. 物业管理的特征主要是指下列的：（）。[2,0.5分]

  A行政化

  B专业化

  C市场化

  D社会化

• 76. 业主的建筑物区分所有权由（）构成。[2,0.5分]

  A业主对专有部分的所有权

  B业主对建筑区划内的共有部分的共有权

  C业主对建筑区划分内的共有部分的共同管理权

  D业主对建筑划分区外的共同管理权

• 77. 关于住宅专项维修资金的使用，下列说法正确的是：（）。[2,0.5分]

  A住房专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则

  B开发建设单位或者公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积，分摊住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用

  C业主大会在保证住房专项维修资金正常使用的前提下，可以将住房专项维修资金用于购买一级市场国债

  D代收代管单位可以将住房专项维修资金用于购买股票和公司债券

• 78. 物业服务企业挪用住房专项维修资金的法律责任有：（）。[2,0.5分]

  A由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住房专项维修资金，没收违法所得

  B可以并处挪用金额3倍以下的罚款

  C构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任

  D情节严重的，应由颁发资质证书的部门吊销其营业执照

• 79. 根据《物业管理条例》的规定，业主大会共同决定的事项有：（）。[2,0.5分]

  A制定、修改管理规约和业主大会议事规则

  B选聘、解聘物业服务企业

  C决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施

  D维护业主投资权益，及时组织各种维权活动

  E改建、重建建筑物及其附属设施

• 80. 根据《物业管理条例》的规定，（）的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。[2,0.5分]

  A住宅小区物业

  B非住宅物业

  C住宅小区内的非住宅物业

  D与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业