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2012年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(3)

2012年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(3)

考试总分：25分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 2012年物业管理师考试《管理实务》实战模拟试卷(3)

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0 单选题 多选题

1. 针对业主郭先生拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办?[8分]

2. 顾某是否应承担王某的损失?并说明理由。[8分]

3. 消防安全检查的要求包括哪些方面?[8分]

4. 消防工作的指导原则是什么？[8分]

5. 物业服务企业消防管理规定包括哪些内容?[8分]

6. 消防设施设备管理制度的内容有哪些?[8分]

7. 物业消防安全检查主要包括哪些内容?[8分]

8. 物业服务企业这样回答对吗?如果不对，物业服务企业应该怎样处理开发商遗留下来的这些问题?[8分]

9. 顾某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备?并说明理由。[8分]

10. 消防安全检查的基本程序是什么?[8分]

11. 物业服务企业组织机构设置的影响因素中，（）是为实现组织目标而制定的产业定位和发展方向。[1分]

A战略

B技术

C环境

D组织规模

12. 房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案，在分析房屋主体安全、设备运行状况和事故分析中有时起着十分关键性的作用，因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定，一般不能低于设备的使用年限的（）倍。[1分]

A1

B2

C3

D4

13. 以下关于合同承诺法律意义的表述中，错误的是（）。[1分]

A承诺只可以撤销不可以撤回

B承诺可以依法撤回，但受到时间的限制

C受要约人一经作出承诺，该合同即告成立

D要约人与受要约人(即承诺人)之间就形成了合同关系，双方当事人就要受合同的约束

14. 清洁工作中技术要求较独特，需用专门的设备、药剂及技术进行的清洁工作，称为（）工作。[1分]

A管道疏通服务

B外墙清洗

C家居清洁

D专项清洁

15. 以下不属于海报结构的是（）。[1分]

A标题

B落款

C正文

D签署

16. 目前物业管理机构设置中普遍采用的一种形式是（）。[1分]

A直线制

B直线职能制

C事业部制

D矩阵制

17. 物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的（）计提坏账准备金，计入管理费用。[1分]

A0．2%～0．3%

B0．3%～0．5%

C0．5%～l%

D1%～2%

18. 共用设施设备外包管理合同实施应注意的问题是（）。[1分]

A在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致

B应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验

C建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题

D在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷

19. 物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（）。[1分]

A各类值班记录

B设备维修记录

C对内对外签订的合同、协议原件

D对内对外签订的合同、协议原件或附件

20. 组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、时间、事由(内容)、性质和文种等，其中（）是最基本的要素。[1分]

A单位和时间

B事由和性质

C事由和文种

D区域和文种

21. 物业管理招标的主体一般是物业的（）。[2,0.5分]

A建设单位

B单一业主

C专业管理公司

D事业单位

E物业产权人

22. 新建物业承接查验的准备工作包括（）。[2,0.5分]

A人员准备

B计划准备

C资料准备

D资金准备

E设备、工具准备

23. 物业管理合同签订时应遵循的基本原则包括（）。[2,0.5分]

A主体平等原则

B契约自由原则

C诚实信用

D公正原则

E守法和维护社会公益原则

24. 签订前期物业服务合同应注意的事项有（）。[2,0.5分]

A物业的承接验收

B违约责任

C物业的经营与管理

D物业服务的费用

E前期物业服务合同的解除或终止

25. 在消防安全检查组织形式上可采取（）相结合的方法。[2,0.5分]

A日常检查

B重点检查

C全面检查

D专项检查

E抽样检查

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