考试总分:125分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:967
试卷答案:有
试卷介绍: 2010年5月企业人力资源师(一级)《职业道德理论知识》真题试卷
A要增强灵活性,别太死较真
B要较真,但较真之后更要沟通
C是否较真因人而异
D为了团结,别太较真
A和其他员工一样多表扬主管
B专挑主管的缺点说
C少接触,少说话
D适当时候要表扬一点
A安排集团外的投资
B决定集团成员的生产计划
C保持成员公司之间的协调
D决定成员公司领导层的人事问题
A持有少量股份
B持股少于100%
C持股比例在i/3~I/2之间
D持股未达50%
A编码字典法
B专家评分法
C频次选择法
D相关分析法
A计划能力
B决策能力
C整体运作能力
D谈判能力
A发展型
B限制型
C衰退型
D学习型
A直线型
B习惯型
C权威型
D自我中心型
A工作分析
B员工培训
C岗位调整
D薪酬调整
A提供了全面的综合框架
B能更有效地提高组织绩效
C考虑到了组织的所有利益相关者
D能明确企业需要什么样的能力来执行战略
A财务
B客户
C内部流程
D学习和成长
A先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值
B先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值
C先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值
D先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值
A内部一致性
B外部竞争性
C员工贡献率
D薪酬体系的完备性
AG
BS
CY
DWX
A1~2年
B2~3年
C3~5年
D5~10年
A省级劳动保障部门
B地市级工会组织
C县级以上公安部门
D国务院主管部门
A经济责任
B法律责任
C伦理责任
D股东责任
A一般系统理论
B行为角色理论
C人力资本理论
D交易成本理论
A总体战略
B业务战略
C职能战略
D技术战略
A企业文化
B企业资本和财务实力
C工会组织的作用
D企业竞争策略的定位
A扭转型战略
B进攻型战略
C防御型战略
D多样型战略
A良好的组织形象
B较高的工资和福利
C更大的责任和权利
D岗位的稳定性和安全感
A解聘
B主动辞职
C停薪留职
D离职创业
A配对比较法
B主管评定法
C评价中心法
D升等考试法
A成本收益分析法
B群体批次分析法
C员工满意度分析法
D员工流动后果分析法
A集中战略
B内部成长战略
C外部成长战略
D紧缩投资战略
A战略地图
B任务分工矩阵
C目标分解鱼骨图
D岗位职责说明书
A第一层
B第二层
C第三层
D第四层
A减分考评法
B说明法
C区间赋分法
D百分率法
A上级考评
B180度考评
C同级考评
D360度考评
A自力救济
B社会救济
C公力救济
D调解救济
A半年
B一年
C两年
D五年
A在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
B在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损
C集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小
D效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线
A用人单位
B工会组织
C雇主组织
D劳动者个人
A既然自己对工作满意,所以就不提加班费的事情
B虽然自己对工作满意,但加班费的事是另一码事,自己会提出来
C既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作
D既然人家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来
A对企业要真诚,向领导说明实情
B谁的工作都会出现差错,故而装作并不知情
C自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任
D责任自负,自己不要越位关心此事
A股东大会
B董事会
C集团党委
D监事会
A层层控股型
B环状持股型
C资金借贷型
D共同出资型
A企业管理人员训练
B军事训练
C儿童心理疾病治疗
D儿童游戏
A司机
B推销员
C秘书
D市场研究人员
A形成多个自主管理团队
B组织由愿景驱动
C组织是自主管理的扁平型结构
D组织要不断学习
A接近想象
B相似想象
C对比想象
D因果想象
A门前岗位
B职业定位
C员工的个人兴趣
D员工的价值观
A否决指标
B岗位职责指标
C岗位特征指标
D关键绩效指标
A要体现不同的岗位特点
B四个方面指标都是必需的
C四个方面指标之间的驱动关系并不严格
D可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
A基本工资
B绩效工资
C激励工资
D员工保险福利
AG
BN
CY
DJ
A非工作日福利
B保险福利
C员工服务福利
D额外津贴
A劳工问题的发展有其自身规律
B劳工问题是群体性、社会性的现象
C只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
A10小时
B12小时
C18小时
D20小时
A业务熟练
B举止得体
C不做假账
D仪表规范
A操作规程和道德底线上
B文明礼貌和职业着装上
C服务态度和职业用语上
D职业良心和开拓创新上
A中国特色社会主义
B爱国主义
C社会主义荣辱观
D社会主义核心价值体系
A忠诚、无私、敬业
B忠诚、审慎、勤勉
C爱岗、慎独、勤勉
D爱岗、敬业、审慎
A按照规定给予处罚
B劝导
C只要觉得没有危险,可以让居民燃放
D向上级反映
A多接近公司主管,让他多了解自己
B团结哪些受冷遇的员工,与主管对话
C把这种问题向公司的主要领导反映
D虽不怕穿小鞋,但不会轻举妄动
A公司各级领导亲自参与监督
B统一使用指纹报到器
C大幅度提高迟到早退者的处罚金额
D对迟到早退者,一经发现立即予以辞退
A抓紧时间把当天的工作干完,提前赴会
B把自己的工作托付给同事,早早出发约会
C向领导请假,早一点赶去约会
D下班后乘坐最快的交通工具赶过去
A活泼开朗型的
B埋头苦干型的
C学习钻研型的
D时髦薪潮型的
A双向规则
B并列并联
C单独制定
D循序制定
A增长型
B变革型
C合作型
D文化型
A元胜任特征
B行业通用胜任特征
C组织内部胜任特征
D行业技术胜任特征
A盒型
B簇型
C层级式
D锚型
A依样画瓢
B融会贯通
C举一反三
D自我管理
A同因素理论
B激励推广理论
C认知转化理论
D环境限制理论
A双重职业路径
B网状职业生涯路径
C横向职业路径
D传统职业生涯路径
A职业生涯中期
B职业生涯早期
C职业选择和准备期
D职业生涯后期
A折中,以绩效为导向
B高弹性,以绩效为导向
C折中,以能力为导向
D高弹性,以能力为导向
A有形支出
B资本投入
C无形支出
D心理损失
A跟随
B领先
C滞后
D混合
A成就感
B更多的责任
C满足低级需要
D工作的安全感
A年龄
B性别
C种族
D地域
A问题诊断
B方案设计
C教育培训
D咨询辅导
A君子敏于言而慎于行
B才者,德之资也;德者,才之帅也
C专心致志,以事其业
D人无礼则不立,事无礼则不成
A绝不涉足企业规定之外的事务
B对要求之外的事务也要敢于突破
C像战士服从命令一样令行禁止
D把事情做成,做到他自己认为最好
A职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
B职业化包含三个层次,其中居于核心地位的是职业化技能
C职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向
D职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求
A敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈
B美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念
C在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
D敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力
A个人目标与团队目标一致
B员工对团队不满,怀有改变现状的欲求
C团队领袖具有说一不二的权威影响力
D团队成员具有强烈的归属感
A努力把产品做到最好
B给多少钱办多少事
C不以追求报酬为最终目的
D具有人人可为性
A学习岗位规则
B创编操作规程
C遵守行业规范
D严守法律法规
A端正态度,树立大局意识
B善于沟通,提高合作能力
C律己宽人,融入团队之中
D倡导民主,消除上下意识
A是对人力资源进行系统化管理的过程
B将人力资源管理活动和业务战略联系起来
C将人力资源管理提高到企业战略管理的高度
D认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位
E提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了直线主管的责任
A物质资源
B设备资源
C人力资源
D组织资源
E技术资源
A习惯性思维障碍
B权威型思维障碍
C从众型思维障碍
D书本型思维障碍
E直线型思维障碍
A发现问题
B突破作用
C直接创新
D筛选设想
E统帅作用
A自由畅想
B延时批评
C以量求质
D综合改善
E限时限人
A技术支持对培训成果转化有决定性作用
B应向受训者及时提供应用所学技能的机会
C在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果的转化
D受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要因素
E培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关
A当地员工
B超过10年以上的外派人员
C执行半年任务,然后回国的员工
D超过三年,并有重返国内工作需要的管理人员
E有丰富经验的中高层管理人员,需要保持和国内同级员工的可比性
A适合各种企业
B要求企业必须制定总成本约束线
C可以更好地满足不同员工群体的需求
D每一种福利组合都必须包括一些非选择项目
E员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合
A经济性裁员
B非过失性辞退
C劳动者被迫解除劳动合同
D用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订
E劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约
A谈判时间不确定
B谈判结果不确定
C谈判的焦点不确定
D谈判主体不确定
E未来的形势不确定
A官僚式
B市场式
C家庭式
D参与式
E发展式
A机构的执行能力
B决策的效率和效果
C决策机构的反应速度
D和其他机构的配合情况
E公文流转的层级和传递的范围
A部门经理开始介入
B对简历的内容进行简要核对
C审核求职者的简历和应聘申请表
D在面试过程中关注应聘者的非语言行为
E采取大量高级人才测评技术考察应聘者的综合能力
A团队建设
B向外配置的辅助培训
C合并公司的方法和程序
D培养员工的创新能力
E搜寻岗位、获取工作的技能培训
A减少原有的工作量
B增加薪资
C允许分享组织的“机密”
D提拔升级
E邀请参与组织的业绩考试
A以企业战略为出发点
B能表现组织内部的复杂性
C考虑到了组织的所有利益相关者
D能为了解组织绩效提供相关联的多维视角
E绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
A自我实现
B监督
C工作具有挑战性
D惩罚
E与领导的良好关系
A购买的时间不同
B针对的人群不同
C获取的方式不同
D约束的机制不同
E适用的公司范围不同
A事故潜伏期
B慢性危险期
C事故爆发期
D事故维持期
E事故消解期
A冥想
B认知评价
C生物反馈训练
D放松训练
E寻求心理咨询师支持
A创造力
B分析能力
C社会敏感
D合作能力
E解决问题的有效性
A首先要进行的是高层访谈
B需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析
C要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则
D应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征
E除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力作出等级和含义的界定
A能考察参与者的综合能力
B能直观展现参与者的真实水平
C能对参与者进行精确的量化评估
D能使参与者获得身临其境的体验
E能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策
A耗时费力
B投射测试的重测信度较低
C被试容易受施测的情境影响
D不同的主试对同一测试结果的解释往往不同
E测试结果的分析依赖于主试的主观经验,科学性不强
A通过整体核算的形式进行
B适用于360度考评或l80度考评
C考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度
D可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行
E考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标
A员工满意度
B信息覆盖率
C员工保持率
D客户利率贡献率
E新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
ABSC
B价值链分析
CPEST
D全面质量分析
ESWOT
A增加员工的工作压力
B减低员工流失率
C增加对管理人员的监控
D吸纳高素质人才
E提高员工对企业的认同感
A是企业最常用的薪酬策略
B要确保员工在未来获得其他形式的收入
C根据不同员工群体制定不同的薪酬策略
D力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手
E使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手
A实施吸引战略的企业雇佣保障比较低
B实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场
C实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体
D实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感
E实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平
A产权是指企业的所有权和经营权
B产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构
C经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责
D个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越小
E法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力
A高级经营人才
B管理人才
C高级技术人才
D一线生产人员
E辅助性工作人员
A研究员工的需求情况
B参与面试
C批准招聘的总体规划
D审核候选人的简历
E分析人事政策对招聘的影响
A工资福利待遇
B上下班的交通状况
C工作时间与轮班制度
D员工在试用期内是否符合企业的要求
E直接主管的人格和工作能力,是否关注下属的发展
A明确的目标是有效管理的首要前提
B组织目标的实现有赖于各分目标的实现
C员工的个人发展最终可以帮助组织实现财务知识
D目标管理是一种参与式的、民主的、自我控制的管理模式
E主管人员应当更细致地对员工的工作流程进行监督和管理
A和工作指标结果相冲突
B和职位级别、能力大小无关
C是工作能力向工作业绩转换的“中介”
D积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩
E一般情况下,行政岗位的重要性大于销售岗位
AJ
BN
CY
DG
EWX
A试用人员
B监事会成员
C短期合同工
D离退休人员
E正式签约的顾问
A避免过激行为
B公平合作
C遵守国家的相关规定
D平等协商
E确保劳动者权益最大化
A是一种法律标准
B标准体系规范清晰
C认证机构没有国际化
D认证不具备权威性
E认证条件、程序非常规范
A关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣
B以传教士般的热情执着地打动客户
C乐于思考,让客户更贴近产品
D关注公司的长期目标,把握自己努力的方向
A通识性
B智慧性
C单边性
D资质性
A诚实劳动,不弄虚作假
B踏实肯干,不搭便车
C以诚相待,不欺上瞒下
D宁欺自己,不骗他人
A个人在账外暗中收受回扣的,以受贿论处
B经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣
C中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账
D经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金