2014年人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(10)

• 1. 如果没有异常就会得满分的方法是（）。[1分]

  A减分考评法

  B说明法

  C区间赋分法

  D百分率法

• 2. 下列各项不属于课堂培训方法的是（）。[1分]

  A讲授法

  B研讨法

  C案例分析法

  D工作指导法

• 3. 公文筐测试也称为（）。[1分]

  A公文分类

  B公文整理

  C公文处理

  D公文归类

• 4. （）想象是在已有记忆表象的基础上展开的。但并不限于已有记忆表象的水平。而是通过对已有记忆表象的加工、改造、重组的思维操作活动，产生出新的形象。[1分]

  A创造性

  B创新性

  C联想性

  D幻想性

• 5. 整个招聘活动的重心是招聘工作的（），是关键的一环。[1分]

  A招募阶段

  B准备阶段

  C实施阶段

  D评估阶段

• 6. 绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分。即（），与人力资源管理其他子系统之间存在着极为密切的关系，这种关系主要体现在绩效指标的制定以及绩效结果的应用上。[1分]

  A人力资源管理系统

  B人力资源管理体系

  C人力资源管理系统的子系统

  D人力资源管理绩效

• 7. 从规划的期限上看，（）年称为中期规划。[1分]

  A3～5

  B1～5

  C1～3

  D2～5

• 8. （）是按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。[1分]

  A自传式调查表

  B应聘者简历

  C加权招聘申请表

  D应聘者推荐表

• 9. 企业薪酬管理的基本目标不包括（）。[1分]

  A减少企业人工成本

  B肯定员工对企业的贡献

  C增强企业产品的竞争力

  D谋求员工与企业共同发展

• 10. 在企业人力资源管理的活动中应始终坚持（）的原则。[1分]

  A实践一认识一再实践一再实践

  B实践一实践一认识一再认识

  C实践一认识一再实践一再认识

  D实践一认识一再认识一实践

• 11. 以一个实力雄厚的企业为核心。用资产和契约纽带把多个企业联合在一起的多层次的企业联合体。称为（）。[1分]

  A集团公司

  B企业集团

  C托拉斯

  D辛迪加

• 12. 以下关于雇主的说法中错误的是（）。[1分]

  A与雇员相对的一方

  B企业财产的人格化代表

  C一个孤立的自然人

  D生产经营与管理权的载体

• 13. 盖斯特教授认为。人力资源管理不仅仅是人事经理的职责，也是所有（）不可推卸的责任。[1分]

  A管理人员

  B董事长

  C监事会

  D直线经理

• 14. 企业开展员工培训的最终目的是（）。[1分]

  A改善自身的竞争优势

  B提高员工素质

  C提高经济效益

  D促进员工和企业共同发展

• 15. 《劳动合同法》规定劳动合同由用人单位与劳动者遵循劳动法原则订立。并经用人单位与（）在劳动合同文本上签字或者盖章生效。[1分]

  A职工代表

  B工会代表

  C雇佣者

  D劳动者

• 16. 企业福利的特点不包括（）。[1分]

  A稳定性

  B潜在性

  C准确性

  D延迟性

• 17. 调节的基本特点不包括（）。[1分]

  A群众性

  B自治性

  C非强制性

  D强制性

• 18. 某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小时，那么，其产品的计件单价为（）元。[1分]

  A8

  B16

  C24

  D96

• 19. 最适用于销售人员的工资制度是（）。[2008年11月四级真题][1分]

  A计件工资制

  B销售提成制

  C结构工资制

  D薪点工资制

• 20. 企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。[1分]

  A国家

  B企业主管部门

  C企业

  D企业与工会

• 21. 内部员工股同其他股份一样同股同权同利。坚持（）的原则。[1分]

  A“一股一票”

  B“共同承担风险”

  C“赢利共有”

  D“风险共担、利益共享”

• 22. （）是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。[1分]

  A系统的原则

  B标准化原则

  C能级的原则

  D最优化原则

• 23. 根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。[1分]

  A考评对象

  B考评内容

  C考评时间

  D考评主体

• 24. 劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。[1分]

  A10

  B15

  C30

  D45

• 25. 企业组织信息采集的方法不包括（）。[1分]

  A调查研究法

  B档案记录法

  C日记调查法

  D媒体采访法

• 26. 将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。[1分]

  A招聘申请表

  B岗位分析调查问卷

  C加权招聘申请表

  D自传式调查表

• 27. 让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。[1分]

  A案例研究法

  B管理竞赛

  C个案比较法

  D行动学习

• 28. 业务协作型企业集团的业务范围不包括（）。[1分]

  A生产的分工与协调

  B生产的分工与协作

  C技术上的联合研究与开发

  D原材料采购或产品销售方面的协作

• 29. （）是工作能力向工作业绩转换的“中介”。[1分]

  A工作表现

  B工作能力

  C工作业绩

  D工作态度

• 30. 王女士怀孕3个月，但她近期在工作中严重失职，给企业利益造成重大损害，则企业依法（）。[1分]

  A解除劳动合同，但需提前30日书面通知解除劳动合同

  B不得解除劳动合同

  C解除劳动合同，不必提前30日书面通知

  D很难确定

• 31. 绩效考评的（）要求考评标准应适合相同类型的所有员工。[1分]

  A精确性

  B全面性

  C可靠性

  D具体性

• 32. 单独制定人力资本战略的优点不包括（）。[1分]

  A不依赖企业集团总体战略

  B可以针对某个具体问题或主题而独立制定

  C可以在其他方面计划、政策和活动中强调人力资本的重要作用

  D影响人力资本战略整体措施

• 33. （）为员工培训提供了依据。[1分]

  A绩效分析

  B绩效考评

  C绩效管理

  D绩效评估

• 34. 人力资源按照流动范围可分为（）和国内流动。[1分]

  A世界流动

  B地区流动

  C国际流动

  D需求流动

• 35. （）是通过改变某些容易产生压力感的个性因素。从而减缓压力。[1分]

  A应力源导向

  B压力反应导向

  C个性导向

  D个人导向

• 36. 在企业中造成员工流失超过30％的原因可能是（）。[1分]

  A薪酬水平具有竞争力

  B流动的变量

  C薪酬待遇高

  D缺乏发展机会

• 37. 关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。[1分]

  A劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件

  B劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

  C在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法

  D劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

• 38. 将“strategiC”一词译为（）更确切。[1分]

  A战术

  B战略

  C策略

  D对策

• 39. （）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。[1分]

  A问卷调查法

  B调查研究法

  C直接观察法

  D档案记录法

• 40. 人才选拔实际上是一个不断选择和（）的过程，在整个招聘活动中处于核心地位。[1分]

  A优选

  B鉴定

  C淘汰

  D落选

• 41. 内部导向的发展战略是成功企业的（）。[1分]

  A法宝

  B手段

  C核心

  D核心战略

• 42. 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。[1分]

  A生产规模和管理工作水平

  B实际生产状况和计划达到的生产要求

  C生产规模和企业现实生产技术组织形式

  D现实生产技术组织条件和管理工作的水平

• 43. 劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄，属于（）。[1分]

  A约定终止条件

  B因故终止条件

  C法定终止条件

  D自然终止条件

• 44. 企业可在三个层次上阐述其组织目标，其中不包括（）。[1分]

  A精神

  B愿景

  C战术

  D战略

• 45. 非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（）。[2008年11月四级真题][1分]

  A实行弹性工作时间

  B缩短工作时间

  C员工参与民主化管理

  D实行轮班制度

• 46. 构建岗位胜任特征模型的定性研究方法不包括（）。[1分]

  A回归分析法

  B专家评分法

  C编码字典法

  D频次选拔法

• 47. 一般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。[1分]

  A垂直式领导

  B直接指挥

  C间接指挥

  D监督和指导

• 48. 所谓（）。是指那些有着相同或相似的生活方式，并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体。[1分]

  A社会身份群体

  B社会阶层群体

  C社会等级群体

  D社会划分群体

• 49. 内部业务流程指标不包括（）。[1分]

  A评价企业创新能力的指标

  B评价企业生产经营绩效的指标

  C评价企业售后服务绩效的指标

  D评价客户服务满意的成本指标

• 50. （）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。[1分]

  A定义绩效

  B岗位分析

  C企业战略

  D企业文化

• 51. 创新是指（）为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展的活动。[1分]

  A主体(人)

  B客体(人)

  C集体(人)

  D团队(人)

• 52. 津贴和补贴的主要特点不包括（）。[1分]

  A是一种补偿性的劳动报酬

  B具有单一性

  C具有多样性

  D具有较大的灵活性

• 53. 用人单位无故拖欠劳动者工资的，用人单位需按规定给予劳动者工资报酬（）的经济补偿金。[1分]

  A5%

  B15%

  C25%

  D35%

• 54. 下列不是外部培训资源的是（）。[1分]

  A企业人力资源部门

  B大学教师

  C顾问

  D专业培训机构

• 55. 对员工的特点可采用人员素质测评技术和（）技术。[1分]

  A绩效分析

  B绩效评议

  C绩效评估

  D绩效考评

• 56. 绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。[1分]

  A全面性与完整性

  B相关性与有效性

  C可操作性与精确性

  D公正性与客观性

• 57. （）是由调查人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作的全部情况，进行观察、记录和分析的写实方法。[1分]

  A个人岗位写实

  B工组岗位写实

  C自我岗位写实

  D多机台看管写实

• 58. 绩效管理系统的结构方式是横向分工与（）。[1分]

  A整体分工

  B纵向分工

  C纵向分解

  D横向分解

• 59. （）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。[1分]

  A自传式调查表

  B应聘人员履历表

  C应聘者推荐表

  D加权招聘申请表

• 60. 由于产业结构的变化，表现为人力资源在（）的流动。[1分]

  A不同产业之间

  B第一产业和第二产业之间

  C第二产业和第三产业之间

  D劳动力过剩企业和劳动力贫乏企业之间

• 61. 我国职工参与管理的形式有（）。[1分]

  A合理化建议

  B法律规定

  C职工代表大会

  D平等协商制度

  E小组工作

• 62. 失业保险的特点体现为（）。[1分]

  A普遍性

  B公平性

  C强制性

  D社会性

  E互济性

• 63. 绩效管理系统的定义包含了（）的概念。[1分]

  A系统

  B要素

  C结构

  D步骤

  E功能

• 64. 巩固培训效果。培训人员可建议管理者采取的方法是（）。[1分]

  A建立学习小组

  B行动计划

  C多阶段培训方案

  D应用表单

  E营造支持性的工作环境

• 65. 360度考评模式内容包括（）。[1分]

  A上下级对我

  B自己对我

  C客户对我

  D同事对我

  E其他对我

• 66. 岗位胜任特征模型可按（）分类。[1分]

  A结构形式的不同

  B建立思路的不同

  C组织方式不同

  D主体形式不同

  E岗位要求不同

• 67. 企业的社会责任包括（）。[1分]

  A要奉公守法

  B贡献社会

  C提倡企业与劳动者双赢

  D有益于社会的发展

  E与社会同步发展

• 68. 在企业员工培训系统的作业流程中，培训反馈的具体内容有（）。[1分]

  A受训人员的考评

  B培训教师考评

  C应用反馈

  D培训管理的考评

  E培训总结、资源归档

• 69. 研究型职业人格类型的人格特征包括（）。[1分]

  A探究的、专注的

  B分析的、内省的

  C好奇心强的

  D慎重的、敏感的

  E喜好智力活动和抽象推理等

• 70. 绩效管理的三个子系统是（）。[1分]

  A绩效指标体系

  B考评运作体系

  C结果反馈体系

  D指导意义框架体系

  E岗位职责体系

• 71. 制定绩效管理制度的基本原则包括（）。[1分]

  A公开与开放

  B反馈与修改

  C定期化与制度化

  D可靠性与有效性

  E自主性与协调性

• 72. 公文筐测试工作必须抓住（）环节。[1分]

  A试题内容设计

  B工作岗位分析

  C文件设计

  D考评方法

  E确定评分标准

• 73. 企业推行竞聘上岗制度的情况包括（）。[1分]

  A统一规定所有上岗人员的任期，任期一到，全部卸任，在企业内部重新公开竞聘上岗

  B对现有空缺岗位与新增岗位竞聘上岗

  C对部分岗位作竞聘上岗的试验，以求取得经验

  D重金从其他大企业礼聘有相关经验的人担任重要岗位

  E采用猎头招聘的方式引进高级人才

• 74. 我国的养老保险由（）组成。[1分]

  A基本养老保险

  B企业补充养老保险

  C个人储蓄性养老保险

  D医疗保险

  E失业保险

• 75. 现代企业员工的培训系统通常由四个子系统构成，分别是（）。[1分]

  A培训需求分析

  B培训规划

  C培训组织实施

  D培训成本核算

  E培训效果评估

• 76. 管理型职业人格类型的人格特征包括（）。[1分]

  A自我显示

  B精力旺盛

  C好发表意见和见解

  D喜欢管理和控制别人

  E冲动

• 77. 迈克尔?波特认为，企业产品或服务必须具有的特点是（）。[1分]

  A理论性

  B学习性

  C指导性

  D独特性

  E受到消费者的青睐

• 78. 以下对员工流动率的分析方法正确的是（）。[1分]

  A对自愿流出者的访谈分析访谈及跟踪调查

  B群体批次分析法

  C成本收益分析

  D员工流动后果分析

  E日常对员工流动分析

• 79. 下列绩效考评指标中，属于能力考评项目的有（）。[1分]

  A责任感

  B判断力

  C企划力

  D积极性

  E创新能力

• 80. 构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是（）。[1分]

  A定义绩效目标

  B定义绩效标准

  C选取效标分析样本

  D获取效标样本有关胜任特征的数据资料

  E建立岗位胜任特征模型

• 81. 股票期权的行权确定的方法有（）。[1分]

  A股东决定

  B低于现值

  C高于现值

  D等于现值

  E市场现值

• 82. 员工援助计划的操作流程的实施包括（）。[1分]

  A问题诊断阶段

  B方案设计阶段

  C宣传推广阶段

  D教育培训阶段和咨询辅导阶段

  E项目评估和结果反馈阶段

• 83. 产权是（）等一系列权利的总称。[1分]

  A所有权

  B经营权

  C转让权

  D分配权

  E管理权

• 84. 关于培训成果的转化机制，说法正确的有（）。[1分]

  A技术支持对培训成果转化有决定性作用

  B应向受训者及时提供应用所学技能的机会

  C在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果转化

  D受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要原因

  E培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关

• 85. 工作环境条件的软件是指（）。[1分]

  A企业制度

  B企业目标

  C具体规章制度

  D劳动及人际关系

  E企业风气

• 86. 按内涵的大小，胜任特征可分为（）等。[1分]

  A元胜任特征

  B行业通用胜任特征

  C组织内部胜任特征

  D标准技术胜任特征

  E特殊技术胜任特征

• 87. 马斯洛的需求层次包括（）。[1分]

  A生理需要

  B安全需要

  C社会需要

  D自尊需要

  E自我实现的需要

• 88. 《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定有（）。[1分]

  A关于劳动合同的订立、内容和期限

  B关于劳动者的权力和义务

  C用人单位的权力和义务

  D劳动行政部门的法定职责

  E劳动部门违法行使的法律责任

• 89. 集体谈判中经常运用的技巧是（）。[1分]

  A根据企业的生产经营状况确定几套方案

  B预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标，确保能实现期望值

  C掌握好进退度，有进有退，每次妥协要通过集体讨论，适时让步

  D掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判情况确定提交的材料

  E当谈判陷入僵局时，可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决

• 90. 麻木型思维障碍是指（）。[1分]

  A人们对生活、工作中的问题习以为常

  B精力不集中，思想不活跃

  C行动不敏捷，不能抓住机遇

  D不会主动寻找困难，迎接挑战

  E不能实现创新

• 91. 制订招聘规划时外部环境变化主要是（）的变化。[1分]

  A法律法规

  B资本市场

  C劳动力市场

  D技术条件

  E组织战略

• 92. 期股的特点包括（）。[1分]

  A股票在未来可以兑现

  B可以通过赠与、奖励等方式获得

  C期股既有激励作用，又有约束作用

  D适用范围较大

  E只限于管理人员

• 93. 心理测试要达到测试的标准化。应做到（）。[1分]

  A题目的标准化

  B施测的标准化

  C评分的标准化

  D解释的标准化

  E信度的标准化

• 94. 下列各项属于编写公司简介原则的是（）。[1分]

  A感召性

  B真实性

  C详细性

  D全面性

  E可信性

• 95. 组织通过职业生涯年度评审达到的目的是（）。[1分]

  A使员工发现自己的缺点，并促使其改正

  B使员工知道别人怎样看待他的工作

  C使员工能够无拘无束地讲述自己的才干

  D使员工能够无拘无束地讲述自己所遇到的困难及愿望

  E消除组织内可能存在的误解

• 96. 书本型思维障碍的缺点是（）。[1分]

  A迷信书本上的理论

  B不敢提出质疑

  C不能纠正前人的错误

  D不能探索新的领域

  E不敢提出新观点

• 97. 企业绩效管理委员会的主要职责包括（）。[1分]

  A领导和推动企业的绩效工作

  B研究绩效管理重大政策和事项

  C设计方案与实施控制

  D解释现行绩效管理方案的具体规定

  E临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

• 98. 集团设立的业务公司主要有（）等。[1分]

  A进出口贸易公司

  B产品销售服务公司

  C物资供应公司

  D运输公司

  E财务公司

• 99. 主体附加法。具体步骤包括（）。[1分]

  A有目的地选定一个主体

  B运用缺点列举法，全面分析主体的缺点

  C运用希望点列举法，对主体提出种种希望

  D考虑能否在不变或略变主体的前提下，通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷

  E考虑能否利用或借助主体的某种功能，附加一种别的东西使其发挥作用

• 100. 在绩效指标库中每个指标都会包含（）等内容。[1分]

  A编号、名称、定义

  B设定目的、责任人

  C数据来源

  D考评周期

  E计算方法、计分方法