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2014年人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(9)

2014年人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(9)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 2014年人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(9)

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单选题 多选题
  • 1. 集中战略的战略重点不包括（）。[1分]

    A提高市场份额

    B增加上市量

    C减少运营成本

    D保持市场定位

  • 2. （）的设计有利于鼓舞和激励在工程、技术、财务、市场等领域中的贡献者。[1分]

    A双重职业路径

    B传统职业路径

    C横向职业路径

    D职业路径

  • 3. （）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。[2008年11月四级真题][1分]

    A工资

    B奖金

    C津贴

    D补贴

  • 4. 在课堂培训的研讨法中，案例分析法是为了（）。[1分]

    A培养综合能力

    B开发创造能力

    C改善人际关系

    D学习职业行为

  • 5. 绩效合同是进行考评的依据。其内容一般不包括（）。[1分]

    A工作的准备描述

    B工作目的的描述

    C员工认可的工作目标

    D员工认可的衡量标准

  • 6. （）可以分为简单相关分析与偏相关分析。[1分]

    A聚类分析法

    B相关分析法

    C检验分析法

    D因子分析法

  • 7. 企业战略中涉及公司各个职能部门的可称为（）战略。[1分]

    A总体

    B业务

    C职能

    D人事

  • 8. 要使企业组织有效运行，必须正确处理好三种重要关系，其中不包括（）。[1分]

    A直线主管与参谋人员的关系

    B组织集权与分权的关系

    C主管与员工的关系

    D主管与下属的授权关系

  • 9. 劳动定额的对象是劳动者的（）。[1分]

    A劳动生产率

    B劳动量

    C实际工作量

    D计划工作量

  • 10. （）强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。[1分]

    A家族式企业文化

    B发展式企业文化

    C市场式企业文化

    D官僚式企业文化

  • 11. 关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。[1分]

    A确定培训的目的

    B对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

    C请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

    D写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

  • 12. （）测试是对经过训练所获得的某种知识、技能和成就的一种测试方法。[1分]

    A学业成就

    B专业技能

    C技术等级

    D技术能力

  • 13. 下列各项不属于目标管理法优点的是（）。[1分]

    A结果易于观测

    B易于进行部门间绩效的横向比较

    C个人、组织目标保持一致

    D适合对员工提供建议反馈和辅导

  • 14. 以下关于工作要项的说法不正确的是（）。[1分]

    A它必须是大量的重复性活动

    B一个岗位的工作要项不超过4～8个

    C它可能是对组织有重大影响的活动

    D抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

  • 15. 按照流动原因和具体类型计算的流动率。通常不使用（）。[1分]

    A主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数／同期的员工平均人数×100％

    B被动离职率=某时期内被动离职的员工总数／同期的员工平均人数×100％

    C员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数／同期的员工平均人数×100％

    D员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数／同期的员工总人数×100％

  • 16. 企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入的价值，称为（）。[1分]

    A有形资本

    B无形资本

    C人力资本

    D企业财产

  • 17. 人面临压力的反应不包含（）。[1分]

    A报警反应阶段

    B抵抗阶段

    C消耗阶段

    D调动阶段

  • 18. 典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（）。[1分]

    A业务执行层

    B业务处理层

    C智囊咨询层

    D数据处理层

  • 19. 劳动边际生产力递减工资理论认为，（）取决于劳动的边际生产力。[1分]

    A薪酬

    B薪资

    C工资

    D福利

  • 20. 据企业所有人员的工作性质，可将企业流程划分为（）。[1分]

    A营运流程和行政后勤流程

    B营运流程和管理流程

    C作业流程和支持流程

    D销售服务流程和管理流程

  • 21. 员工绩效评估不具有的特点是（）。[1分]

    A注重短线目标

    B以最终成果为评估标准

    C注重长线目标

    D以个人考核为主体

  • 22. 法人的权利机关或决策机关又称为（）。[1分]

    A执行机关

    B代表机关

    C监察机关

    D意思机关

  • 23. 人力资源在不同行业和部门之间的流动，主要是由于（）而引发。[1分]

    A生产方式改变

    B产业结构变化

    C产品的滞销

    D新产品的开发

  • 24. （）是企业在编制年度生产、技术、财务计划的同时，必须编制以改善劳动条件，防止和消除伤亡事故和职业病为目的的技术措施计划的管理制度。[1分]

    A安全生产责任制度

    B安全生产检查制度

    C安全生产教育制度

    D安全技术措施计划管理制度

  • 25. 绩效管理体系的收尾工作是（）。[1分]

    A绩效评估

    B绩效结果

    C绩效反馈

    D结果反馈体系

  • 26. 胜任特征是对（）或组织的卓越要求。[1分]

    A个体

    B群体

    C集体

    D大家

  • 27. “strategy”有双重含义，在泛指企业战略管理中人力资源问题时，使用的术语是（）。[1分]

    A人力资源战术

    B人力资源战略

    C人力资源信息

    D人力资源策略

  • 28. 职业选择与职业准备阶段，组织的主要任务不包括（）。[1分]

    A做好招聘工作

    B做好挑选工作

    C做好配置工作

    D做好上岗评定工作

  • 29. 转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。[1分]

    A企业经营规模与方向的变化

    B员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

    C员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

    D企业生产技术进步

  • 30. 以下有关绩效考评反馈体系设计的说法。不正确的是（）。[1分]

    A绩效考评结果与培训

    B绩效考评结果与管理

    C绩效考评薪酬

    D绩效考评人员配置

  • 31. 因集体劳动争议导致停工、怠工的，（）应当及时与有关方面协商解决，协商不成的。按集体劳动争议处理程序解决。[1分]

    A职工代表

    B工会代表

    C工会

    D主管部门

  • 32. （）负责按照企业任务目标及企业年度目标向委员会提出年度KP1及集体指标值调整方案。[1分]

    A战略规划部

    B人力资源部

    C核心业务部

    D监察部

  • 33. 人格测试或个性测试主要用于测量（）等方面个性心理特征。[1分]

    A个性差异

    B兴趣差异

    C感情差异

    D人的性格、气质

  • 34. 决定企业集团高层竞争力的基本因素是（）。[1分]

    A核心层企业的市场位置是否稳固

    B核心层企业的市场位置是否垄断

    C核心层企业的市场位置是否广泛

    D核心层企业的市场位置是否趋向重量级

  • 35. 制订招聘规划时，内部环境的变化不包括（）。[1分]

    A指挥组织的变化

    B组织战略变化

    C人力资源管理政策的变化

    D内部员工流动状况的变化

  • 36. 作为社会救济与公力救济相结合的权利救济机制的劳动争议仲裁与其他救济机制相比较的显著特征不含（）。[1分]

    A贯彻“三方原则”

    B国家强制性

    C法制性

    D严格的规范性

  • 37. 订立4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同期限为（）个月。『2008年11月四级真题][1分]

    A42

    B48

    C50

    D54

  • 38. 所谓福利就是企业向所有员工提供的，用来（）和方便员工生活的间接薪酬0[1分]

    A创造良好工作环境

    B创造良好工作场地

    C创造良好的光照度

    D创造无噪声的环境

  • 39. 想要招聘具有潜在管理能力和技术能力的员工，最适合的来源是（）。[1分]

    A下岗职工

    B待业人员

    C退伍军人

    D大学毕业生

  • 40. （）是美国布拉斯加大学教授克劳福特发明的一种创造技法。[1分]

    A形态分析法

    B缺点列举法

    C特性列举法

    D主体附加法

  • 41. （）认为，人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平，其投资收益率远远高于物质资本投资收益率。[1分]

    A人力资本理论

    B人本理论

    C科学管理理论

    D行为角色理论

  • 42. 企业对员工的考评，应首先始于（）。[1分]

    A决策人员

    B中层人员

    C基层人员

    D管理人员

  • 43. 制定典型定额标准是（）的需要。[1分]

    A经验估工法

    B统计分析法

    C类推比较法

    D技术定额法

  • 44. 企业为股东创造的真实价值是（）。[1分]

    A利润

    B经济增加值

    C企业红利

    D收益

  • 45. 关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（）。[1分]

    A只调查与工作相关的情况

    B要评估调查材料的可靠程度

    C重视客观内容的调查核实

    D重视应聘者性格方面的主观评价内容

  • 46. 新《劳动争议调解仲裁法》规定。对因追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金案件实行“（）”制度。[1分]

    A一裁终局

    B协商

    C共商

    D商定

  • 47. 晋升培训的特点不包括（）。[1分]

    A以员工发展规划为依据

    B培训时间长、内容广

    C多种培训方法并用

    D以一对一指导为主要方法

  • 48. 麦克莱兰和亚特金森的需要分类法是从人们想得到结果的类别将需要分为三类，其中不包括（）。[1分]

    A权力需要

    B成就需要

    C亲和需要

    D愿望需要

  • 49. （）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。[1分]

    A非正式调研

    B情景模拟调研

    C电话调查

    D直接观察法

  • 50. 下列各项不属于内部选拔缺陷的是（）。[1分]

    A不利于组织的内部团结

    B可能造成矛盾

    C筛选难度大

    D抑制个体创新，组织趋于僵化

  • 51. 用人单位随时提出解除劳动合同、不承担经济补偿的情况不包括（）。[1分]

    A劳动者严重失职、营私舞弊

    B劳动者严重违反用人单位规章制度

    C劳动者在试用期间被证明不符合录用条件

    D劳动者不能胜任工作，经培训后仍不能胜任工作

  • 52. 实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造型思维和分析能力。[1分]

    A集中战略

    B内部成长战略

    C外部成长战略

    D紧缩投资战略

  • 53. 下列不属于法人机关的是（）。[1分]

    A意思机关

    B权力机关

    C执行机关

    D监察机关

  • 54. 对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（）阶段进行。[1分]

    A建立目标体系

    B组织实施

    C考评结果

    D新的循环

  • 55. 因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。[1分]

    A组织人力资源自然减员

    B组织业务量变化引起的人力资源需求

    C组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

    D组织人力资源满负荷

  • 56. 广义上的逻辑包括形式逻辑和（）。[1分]

    A辨别逻辑

    B辩证逻辑

    C推理逻辑

    D创新逻辑

  • 57. 招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（）。[1分]

    A费用高昂

    B只能被一部分适合工作岗位的人员看到

    C受众范围狭窄

    D信息传递缓慢

  • 58. 根据《失业保险条例》规定，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。[1分]

    A1%

    B2%

    C3%

    D5%

  • 59. 用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。[1分]

    A背景调查

    B猎头公司

    C招聘调查问卷

    D简历筛选

  • 60. （）是企业为组织中出现的空缺岗位挑选符合任职条件的人员的过程。[1分]

    A竞聘

    B上岗

    C招聘

    D培训

  • 61. 在课堂培训中，讲授法的缺点在于（）。[1分]

    A单向式教学

    B培训的针对性不强

    C成本高昂

    D不易于操作

    E缺乏实际的直观体验

  • 62. 制定劳动定额的科学依据包括（）。[1分]

    A对工作地的供应服务和组织的状况

    B操作者的技术水平、经验和技能

    C劳动者在一定工作时间内的工作负荷程度

    D整个生产周期和产品总劳动量

    E劳动环境和生产条件对操作者的影响

  • 63. 背景调查的方法包括（）。[1分]

    A与求职者过去的雇主进行口头沟通

    B访谈

    C委托中介机构

    D要求提供推荐信

    E打电话

  • 64. 企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要（）。[1分]

    A让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法

    B及时向员工反馈绩效考评的结果

    C在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利

    D向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求

    E吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程

  • 65. 国内外最有影响最具权威性的智力测试主要有（）o[1分]

    A比奈一西蒙智力量表

    B韦克斯勒成人智力量表

    C泰勒智力表

    D文凯行为推理表

    E瑞文推理测试

  • 66. 人事管理的范围包括（）。[1分]

    A工作分析与岗位评价

    B员工招聘录用与考评

    C平等就业与反对歧视

    D员工安全与健康管理

    E证书管理

  • 67. 以下属于奖金特点的有（）。[1分]

    A灵活性

    B激励性

    C及时性

    D政治荣誉性

    E单一性

  • 68. 培训管理者对各部门培训承担的职责是（）。[1分]

    A调查

    B引导

    C统筹

    D控制

    E评估

  • 69. 影响组织学习力的要素，具体环节包括（）。[1分]

    A对未来的警觉程度，洞察是否准确

    B对事物的认知程度，掌握认知能力

    C对信息的传递速度，沟通是否畅通

    D对变化的调整能力，应变是否及时

    E对决策的调整能力

  • 70. 工资方案评价的内容主要有（）。[1分]

    A对工资方案管理状况的评价

    B对工资方案明确性的评价

    C对工资方案能力性的评价

    D对工资方案激励性的评价

    E对工资方案安全性的评价

  • 71. 关于工作态度指标，说法正确的有（）。[1分]

    A和工作指示结果相冲突

    B和职位级别、能力大小无关

    C是工作能力向工作业绩转换的“中介”

    D积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩

    E一般情况下，行政岗位的考核权重要大于销售岗位

  • 72. 合理的工资总额可以用（）的方法来推算。[1分]

    A工资总额占附加值比例

    B盈亏平衡点

    C损益表

    D资产负债

    E工资总额与销售额

  • 73. 选择晋升候选人的方法有（）。[1分]

    A配对比较法

    B主管评定法

    C评价中心法

    D升等考试法

    E综合选拔法

  • 74. 在SWOT会计人才竞争战略中四个战略分别是（）。[1分]

    ASW战略

    BSO战略

    CWO战略

    DST战略

    EWT战略

  • 75. 战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有（）。[1分]

    A战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念

    B战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程

    C战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段

    D战略性人力资源管理对企业员工提出了更高更新的要求

    E战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求

  • 76. 企业培训开发子系统为分（）。[1分]

    A需求分析系统

    B需求调查分析系统

    C规划系统

    D实施管理系统

    E评估反馈系统

  • 77. 正确处理集团利益关系的基本原则是（）。[1分]

    A坚持等价交换原则

    B坚持共同协商的原则

    C坚持适当让步的原则

    D坚持集团整体效益和成员企业利益统一的原则

    E坚持平等互利的原则

  • 78. 下列关于效果主导型绩效考评的叙述正确的有（）。[1分]

    A它重在产出和贡献

    B考评的标准较难确定，操作性差

    C目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评

    D它具有长期性和显现性的优点

    E它对具体生产操作的员工进行考评较为合适

  • 79. 专业技术人员薪资制度设计的原则包括（）。[1分]

    A人力资本投资补偿与回报原则

    B高产出高报酬的原则

    C反映科技人才稀缺性的原则

    D竞争力优先的原则

    E尊重知识、尊重人才的原则

  • 80. 如何(How)实施过程中包括（）。[1分]

    A如何想办法处理问题

    B如怎样做最省力

    C怎样做最快

    D怎样做效率最高

    E怎样改进

  • 81. 影响薪酬战略的因素包括（）。[1分]

    A企业文化与价值观

    B社会、政治环境和经济形势

    C来自竞争对手的压力

    D员工对薪酬制度的期望

    E工会组织的作用

  • 82. 下列有关员工培训的说法正确的是（）。[1分]

    A全员培训在于提高企业全员素质

    B应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同

    C应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点

    D重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度

    E培训投资的成本就是全部可明确计算出来的会计成本

  • 83. 通常一个完备的绩效管理系统，应当对（）做出明确规定。[1分]

    A绩效管理的目的

    B绩效管理的方向

    C绩效考评的目标

    D实施考评的时间

    E绩效考评的程序

  • 84. 企业员工流动率统计调查的内容包括（）。[1分]

    A企业工作条件和环境方面的因素

    B员工家庭生活方面的影响因素

    C员工个人发展方面的影响因素

    D员工调动对其工作的影响因素

    E其他影响员工流动的因素

  • 85. 根据《集体合同规定》的规定，进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同。应当遵循的原则是（）。[1分]

    A遵守法律、法规、规章及国家有关规定

    B相互尊重，平等协商

    C诚实守信，公平合作

    D兼顾双方合法权益

    E不得采取过激行为

  • 86. 分阶段的职业生涯管理包含的阶段有（）阶段。[1分]

    A职业选择与职业准备

    B职业生涯早期

    C职业生涯中期

    D职业生涯后期

    E职业生涯调整

  • 87. 当企业采取高品质产品竞争策略时。宜采用日本企业管理模式。特点是（）。[1分]

    A企业决策权下放

    B员工参与管理

    C使员工具有归属感

    D注重发挥绝大多数员工的积极性

    E注重发挥绝大多数员工的主动性和创造性

  • 88. 当企业采取人力资源投资策略的模式时。其特点是（）。[1分]

    A重视人才储备

    B重视人力资本投资

    C企业与员工建立长期工作关系

    D重视发挥管理人员的作用

    E重视技术人员的作用

  • 89. 选择工资形式的原则包括（）。[1分]

    A工资的发放要及时

    B计划简明易懂，便于计算

    C选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合

    D员工收入与本人的工作效率直接成正比关系

    E工资实施计划一经制订出来，就应当比较稳定

  • 90. 制订组织的职业生涯发展规划，应注意的问题有（）。[1分]

    A为员工考虑新的或非传统的职业通道

    B应该使跨越不同部门、专业和岗位的职业通道得到拓展

    C为所有的员工提供均等就业与发展的机会

    D注重员工个人发展需要的满足

    E通过由横向与纵向工作的变换而提供的在职培训来改善业绩

  • 91. 影响课堂培训效果的因素包括（）。[1分]

    A参训者人数

    B教师的教学水平

    C课程的正式程度

    D培训内容是否充实，是否符合学员的需要

    E教学方法

  • 92. 实施内部成长战略的企业的培训重点包括（）。[1分]

    A企业文化的培训

    B培养创造性思维和分析能力

    C合并公司的方法和程序培训

    D帮助员工寻找工作技能的培训

    E管理者的反馈和沟通能力的培训

  • 93. 边际生产力工资理论的前提是一个充满竞争的静态社会，它的特征是（）。[1分]

    A在整个经济社会中，不论是产品市场还是要素市场均是完全自由竞争的市场，价格和工资不由政府或串通的协议操纵

    B假定每种生产资源的数量是已知的，顾客的爱好或者工艺的状态都没有发生变化，即年年都是用相同的方法生产出同等数量的相同产品

    C假定资本设备的数量是固定不变的，但是这些设备的形式可以改变，可以与可能得到的任何数量的劳动力最有效地配合

    D假定工人可以相互调配，并且具有同样的效率，也就是说，完全没有分工，对同行业的工人只有单一的工资率，而不是多标准的工资率

    E劳动和资本是两个重要的生产要素，每个要素的实际贡献按其投入的量的多少而变动，并且呈边际收益递减的趋势

  • 94. 根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括（）。[1分]

    A智商培训和情商培训

    B短期脱产培训和长期脱产培训

    C组织安排的培训和个人选择的培训

    D学历培训和更新技能培训

    E分阶层脱产培训和分专业脱产培训

  • 95. 从广义角度看，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位——企业所得到的各种回报。形式包括（）。[1分]

    A物质的

    B精神的

    C货币的

    D非货币的

    E食物的

  • 96. 行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动中，包括（）、生产安全与健康等诸多方面。[1分]

    A目标管理、参与管理

    B工作分析与再设计

    C岗位评价与分级

    D薪酬福利制度变革

    E工作条件和劳动环境改善

  • 97. 在人员招聘中。岗位胜任特征的意义和作用是（）。[1分]

    A改变了传统的招聘选拔模式

    B使得人才的核心特质和动机逐步成为招聘选拔的重点

    C保证了甄选出的人才符合组织和岗位要求

    D注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配

    E兼顾劳动契约和心理契约的双重契约关系

  • 98. 假文凭的识别方法有（）。[1分]

    A电话查询

    B观察法

    C邮寄法

    D核实法

    E网上查询

  • 99. 通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点是（）。[1分]

    A传播速度快

    B广告成本低

    C视频效果好

    D联系快捷

    E不受时空地域限制

  • 100. 对战略性人力资源管理概念的理解，专家、学者们认为它是（）。[1分]

    A“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”

    B“为促进企业规划性部署实现的活动方式”

    C“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”

    D“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”

    E“把人力资源业务战略与企业目标联系起来的过程”

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