2014年人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(4)

• 1. 企业战略的管理范畴不包括（）。[1分]

  A总体战略

  B职能战略

  C业务战略

  D对策战略

• 2. 《劳动争议调解仲裁法》缩短了仲裁审理时限。规定应当自受理仲裁申请之日起（）日内结束。[1分]

  A10

  B15

  C30

  D45

• 3. 工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。[1分]

  A尊重被调查人

  B根据调查目的布置面谈环境

  C允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说为止

  D发表个人的观点和看法，采取命令式提问

• 4. 设计调查表格和抽样方法属于企业组织信息收集的（）。[1分]

  A准备阶段

  B正式调研阶段

  C结果处理阶段

  D汇总报告阶段

• 5. 企业以自身的动态资源而不是以静态资源为基础，制定并推行自己的战略。即（）。[1分]

  A内部导向的发展策略

  B内部导向的发展战略

  C外部导向的发展战略

  D侧重于内部的发展战略

• 6. 人力资源的流动不包括（）。[1分]

  A地理流动

  B职业流动

  C社会流动

  D世界流动

• 7. 现代人力资源管理系统强调的所谓（）就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。[1分]

  A管理

  B开发

  C系统

  D组织

• 8. 在绩效考评方案中，最为关键的是（）。[1分]

  A选择合适的人选和内容

  B制定科学程序

  C正确的结果处理方法

  D选择合适方法、设计可行的表格

• 9. 培训需求管理是对（）的管理。[1分]

  A需求意向

  B需求确认

  C需求分析

  D培训需求分析全过程

• 10. 全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的方法是（）。[1分]

  A岗位写实

  B岗位分析

  C岗位观察

  D作业测时

• 11. 当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长不得超过（）。[1分]

  A6个月

  B3个月

  C1个月

  D15天

• 12. （）的首要条件就是对所有被试施测的测试内容相同或等值。[1分]

  A科学程序

  B公平竞争

  C要求要严格

  D题目标准化

• 13. 在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告称为（）。[1分]

  A隐瞒广告

  B不公开广告

  C遮蔽广告

  D秘密广告

• 14. 关于在学习型组织中领导者的角色，以下说法错误的是（）。[1分]

  A设计师

  B仆人

  C教练

  D督促者

• 15. （）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。[1分]

  A顺序法

  B对比分析法

  C综合分析法

  D能级分析法

• 16. 关于人力资本投资的预算管理。错误做法是（）[1分]

  A外部环境不确定，预算必须灵活适应环境变化

  B要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算

  C预算只重视短期的问题，不重视中期的赢利能力

  D预算既要重视短期重要问题，也要重视长期赢利能力

• 17. 薪酬是组织对员工的（）做出的各种回报。[2008年11月四级真题][1分]

  A贡献

  B行为

  C态度

  D业绩

• 18. 在使用关键事件法时，（）。[1分]

  A考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

  B关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

  C考评的内容是员工的短期表现

  D用来加以区分工作行为的重要程度

• 19. 培训开发（）分析是指企业在规划人力资源培训开发活动之前确定企业培训开发总体目标的活动过程。[1分]

  A需求

  B要求

  C准备

  D计划

• 20. 发散思维又称扩散思维、（）或多向思维。[1分]

  A发散思维

  B横向思维

  C辐射思维

  D颠倒思维

• 21. 在美国。按照是否符合《国内税务法则》有关特殊税务处理的规定，ES0分为两种类型：激励型期权(法定股票期权)和（）。[1分]

  A法定型期权

  B指定型期权

  C奖励型期权

  D非法定股票期权

• 22. 需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距。这一差距就是（）。[1分]

  A需求缺口

  B目前缺口

  C实际缺口

  D状态缺口

• 23. （）不属于企业信息采集和处理的基本原则。[1分]

  A准确性

  B系统性

  C全面性

  D经济性

• 24. 经济学中著名的柯布?道格拉斯生产函数说明的是（）。前者约为后者的3倍。[1分]

  A人力资本的弹性远比物力的产量弹性大

  B人力的产量远比物力的产量弹性大

  C人力的产量要比物力的产量弹性大

  D人力的产量弹性远比物力的产量弹性大

• 25. 在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（）是薪酬战略的决定性因素。[1分]

  A内部一致性

  B外部竞争性

  C员工贡献率

  D薪酬体系的完备性

• 26. 对劳动合同中内容不明确的条款，下列处理方式不恰当的是（）。[1分]

  A拒不履行，并要求用人单位赔偿

  B应当依法确定其具体内容，然后予以履行

  C用人单位内部劳动规则有明确规定的，就按照该规定履行

  D劳动法规和政策未做明确规定的，就按照通行的习惯履行

• 27. 通知被录用者时应遵循的重要的原则是（）。[1分]

  A准确原则

  B真实原则

  C及时原则

  D客观原则

• 28. 战略性人力资源管理职能横向扩展是由过去强调（），发展到企业社会责任方面。[1分]

  A注重员工的劳动环境卫生

  B注重员工的生活卫生

  C提升员工职业生活质量

  D提升员工劳动卫生条件

• 29. 在目标管理的（）阶段，主管人员应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。[1分]

  A建立目标体系

  B组织实施

  C考评结果

  D新的循环

• 30. 从时限上区分，长期战略规划应在（）年以上。[1分]

  A2

  B3

  C4

  D5

• 31. 从劳动力的供给来看，工资取决于两个因素，一是劳动者及家属的生活费，二是（）。[1分]

  A劳动报酬

  B劳动者薪金

  C劳动者工资水平

  D劳动的负效用

• 32. 竞聘上岗的理论基础是（）。[1分]

  A能岗匹配原理

  B动态优先原理

  C同素异构原理

  D效率优先原理

• 33. （）是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。[1分]

  A胜任能力

  B胜任特征

  C胜任资质

  D胜任力

• 34. （）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。[1分]

  A日历时间

  B制度工作时间

  C自然时间

  D实际工作时间

• 35. 采用（）的企业。常常聘用多于实际工作需要的员工。注重专门人才的储备和培养。不断提高员工个体素质和企业整体素质。[1分]

  A人才资源投资策略

  B企业发展策略

  C企业竞争策略

  D企业吸引策略

• 36. 从理论上讲，（）是人员录用效果最佳的方法。[1分]

  A因事择人

  B因人择事

  C双向选择

  D任人唯贤

• 37. 在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）。[1分]

  A会议调查法

  B邮寄调查法

  C问卷调查法

  D行为记录法

• 38. 侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称（）。[1分]

  A外部成长战略

  B内部成长战略

  C市场需求战略

  D紧缩战略

• 39. 执行机会的多少具体体现在（）。[1分]

  A受训者是否执行过该类型任务

  B受训者执行了多少次该类型任务

  C可用于工作当中的培训内容的数量

  D难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况

• 40. 下面不属于观察法缺点的是（）。[1分]

  A调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化

  B为取得理想的结果，需要长时间观察

  C有时被调查者会觉察，引起误解

  D被调查者易受他人影响

• 41. 绩效不佳的原因可分为（）。[1分]

  A总体原因和个体原因

  B总体原因和组织或系统原因

  C个体原因和组织或系统原因

  D主观原因和客观原因

• 42. 某企业规定，员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天的收人为（）元。[1分]

  A128

  B140

  C160

  D260

• 43. 国际劳工组织的最高权力机关是（）。[1分]

  A国际劳工组织委员会

  B国际劳工筹备大会

  C国际劳工大会

  D国际劳工代表大会

• 44. 测试结果稳定、可靠的特点不包括（）。[1分]

  A重测信度高

  B重测稳定度好

  C同质性信度高

  D评分者信度高

• 45. （）是进行培训的物质基础。[1分]

  A培训预算

  B培训经费

  C培训设施

  D培训基地

• 46. 在科学管理时期，泰勒等人所倡导的是（）理论。[1分]

  A科学实验方法

  B动作与时间研究

  C动作与时间探讨

  D科学实验研究方式

• 47. 企业员工培训系统有效运行的环节不包括（）。[1分]

  A合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

  B后勤保障部门对员工培训的支持

  C生动的教学设计

  D培训人员及其相关资源的配置

• 48. 通常绩效管理系统不含（）方面的关系。[1分]

  A要素与要素

  B要素与结构

  C要素与系统

  D系统与环境

• 49. 关于组织结构，下列表述正确的是（）。[1分]

  A矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

  B子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

  C直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业

  D直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系

• 50. （）思维障碍对解决老问题是有效的。[1分]

  A直线型

  B权威型

  C习惯型

  D自我型

• 51. （）是指层层落实战略目标，这是使战略落实到实处的必要工作，体现在绩效指标的分解和绩效考评的层层推进中。[1分]

  A纵向分解

  B横向分解

  C纵向分工

  D横向分工

• 52. 实施ESOP的资金，就我国目前的情况来说，仍然以（）为主，企业只提供部分低怠借款。[1分]

  A外部集资

  B员工自有资金

  C银行贷款

  D集体融资

• 53. 《劳动法》规定，劳动合同当事人可以在合同中约定（）。[1分]

  A保守经营者一切活动的信息资料秘密

  B保守用人单位商业秘密的有关事项

  C保守用人单位支付工资标准的秘密

  D保守用人单位职工名册的秘密

• 54. CF0代表中文的（）。[1分]

  A创造型、复合型注册会计师

  B注册经济会计师

  C注册管理会计师

  D财务总监

• 55. （）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。[1分]

  A工作指导法

  B特别任务法

  C工作轮换法

  D现场培训法

• 56. （）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。[1分]

  A职务

  B任务

  C职责

  D责任

• 57. 工资支付的周期和方法应在劳动合同中的（）条款中明确约定。[1分]

  A合同期限

  B工资支付时间

  C劳动报酬

  D最低工资标淮

• 58. 劳动关系以（）分离为核心。[1分]

  A劳动力所有权和支配权

  B劳动力所有权和使用权

  C劳动力使用权和支配权

  D劳动力所有权和管辖权

• 59. 战略制定过程的最后一个方面是（）。[1分]

  A行动计划

  B资源分配

  C资源成本

  D行动措施

• 60. 对信息的掌握并不停留于个人手中。而是要在正规组织中达成共识，体现的是组织学习力不同于（）的一个特征。[1分]

  A个人学习力

  B集体学习力

  C员工学习力

  D个人能力

• 61. 战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃。它更加突出的是（）。[1分]

  A管理强调交易务实

  B管理的开放性和适应性

  C管理的系统性和动态性

  D管理的针对性和灵活性

  E管理思想和方法

• 62. 属于劳动合同的因故终止的情形包括（）等。[1分]

  A定期劳动合同到期

  B劳动者退休

  C劳动关系主体一方消灭

  D劳动合同约定的终止条件出现

  E劳动者辞职

• 63. 员工晋升批准和任命程序是（）。[1分]

  A由总经理或董事会批准

  B由主管对晋升者进行面谈并提出具体的期望和要求

  C存人人事档案

  D发给任职通知

  E肯定原有绩效

• 64. 企业培训的具体内容主要包括（）。[1分]

  A培训目的、目标及要求

  B培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人

  C培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等’

  D培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等

  E培训评估方式和指标，奖惩措施

• 65. 教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括（）。[1分]

  A培训内容分析

  B培训教师考评

  C选择购买、编辑教学大纲和教材

  D受训人员分析

  E选择确定培训方法

• 66. 企业集团人力资本战略实施的四个阶段是（）。[1分]

  A统一认识阶段

  B战略的计划阶段

  C战略的组织阶段

  D战略的实施阶段

  E控制与评估阶段

• 67. 股票期权的特点包括（）。[1分]

  A股票期权是权利而非义务

  B这种权利是公司无偿“赠送”的

  C股票不能免费得到，必须支付“行权价”

  D期权是经营者一种不确定的预期收入

  E实现了经营者与投资者利益的高度一致

• 68. 实施智力激励法时，应该注意（）。[1分]

  A自由畅想

  B延迟批评

  C以量求质

  D综合改善

  E限时限人

• 69. 学习涉及的四个维度包括（）。[1分]

  A个人

  B团体

  C团队

  D组织

  E社会

• 70. 员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。[1分]

  A观察法

  B关键事件法

  C访谈法

  D问卷调查法

  E文献法

• 71. 从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划。其目的是（）。[1分]

  A提高企业核心竞争力

  B增强企业总体竞争优势

  C保证企业正常运转

  D制订企业总体人力资源战略规划

  E保证企业总体发展战略

• 72. 使用书面法进行绩效评估的缺点在于（）。[1分]

  A对员工的所有特征进行描述，太费时费力

  B考评者无法对员工的发展提出建议

  C描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响

  D带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面

  E不能提供关于员工独特特征的信息

• 73. 以下关于考评数据分析方法的说法正确的是（）。[1分]

  A能级分析法只将分数排队

  B顺序法只能依据总分排序

  C对比分析法可以采取要素得分来比较

  D综合分析法要求不与别人的考评结果进行对比

  E常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

• 74. 组织应采用的职业生涯开发策略与方法主要有（）。[1分]

  A将职业生涯发展规划与组织业务战略规划融为一体

  B加强员工需求与组织需求的有机结合

  C加强职业生涯开发与其他人力资源管理系统直接的联系

  D通过技能培养和责任制加强管理人员在职业生涯开发中作用

  E提供各种工具和方法，让职业生涯开发系统更具开放性

• 75. 人员招聘的内部环境分析不包括（）。[1分]

  A组织战略

  B岗位性质

  C组织内部政策与实践

  D组织结构

  E竞争对手

• 76. 培训系统的设计和开发必须回答的问题有（）。[1分]

  A培训目标是什么

  B如何实现目标

  C培训的对象是谁

  D如何检验目标

  E实现目标会给企业带来何种好处

• 77. 劳工问题具有的特征是（）。[1分]

  A客观性

  B主观性

  C社会性

  D历史性

  E阶段性

• 78. 企业战略两个鲜明的特点是（）。[1分]

  A物质性

  B精神性

  C不变性

  D可变性

  E开发性

• 79. 实施外部成长战略的企业的培训重点包括（）。[1分]

  A团队建设

  B向外配置的辅助培训

  C合并公司的方法和程序

  D培养员工的创新能力

  E搜寻岗位、获取工作的技能培训

• 80. 在人力资源战略进行系统化管理过程中应全方位地对战略规划进行（），及时对战略规划进行必要的反馈和修订。[1分]

  A指挥

  B规划

  C监督

  D指导

  E控制

• 81. 从具体形态来看，系统表现为（）。[1分]

  A自然系统与人造系统

  B实体系统与概念系统

  C动态系统与静态系统

  D开放系统与封闭系统

  E有形系统与无形系统

• 82. 在《中国IT月刊》上刊登广告，比较适用的情况有（）。[1分]

  A候选人的区分布较广

  B组织需要迅速扩大影响

  C流失率较高的行业或职业

  D空缺岗位并非迫切需要补充

  E候选人相对集中某个专业领域

• 83. 员工激励措施中物质报酬因素包括（）。[1分]

  A基本工资

  B绩效工资

  C奖金

  D福利待遇

  E分享系数

• 84. 逻辑思维在创新中的积极作用是（）[1分]

  A发现问题

  B直接创新

  C筛选设想

  D评价成果

  E推广应用

• 85. 采用内部晋升制的作用主要有（）。[1分]

  A由企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作，可节约管理成本

  B企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制

  C科学合理的企业内部晋升制，可避免人才流失

  D企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性

  E企业内部晋升制还有利于保持企业工作的稳定性

• 86. 在组织职业生涯管理中，要基于（）开展活动，对职业目标与规划的内容进行确定和调整。[1分]

  A个人能力

  B人格特征

  C职业意愿

  D组织和外部环境

  E设定的职业发展目标

• 87. 组织内有许多因素能引起压力感产生，比如（）等都会给员工带来压力。[1分]

  A角色模糊、角色冲突

  B任务超载、任务欠载

  C人际关系

  D企业文化

  E工作条件

• 88. 政府为实现产业组织政策而采取的手段主要有（）。[1分]

  A控制市场结构

  B控制市场贸易

  C控制市场行为

  D直接改善不合理的资源配置

  E限制竞争者的市场独占

• 89. 人力资源管理部门进行的招聘初选工作内容是（）。[1分]

  A初选审阅候选人的简历

  B进行初步面试

  C实施测评

  D审阅候选人的简历

  E甄选录用

• 90. 企业紧缩投资战略的实现途径包括（）。[1分]

  A降低成本

  B减少资产

  C出售全部资产

  D重新制定目标

  E创造利润

• 91. 绩效管理运作体系设计主要包括（）。[1分]

  A考评组织的建立

  B考评方式方法

  C考评的统计表

  D考评工具的设计

  E考评流程的设计

• 92. 对员工进行态度考评时，可以选取的考评要素包括（）。[1分]

  A纪律性

  B理解力

  C积极性

  D判断力

  E出勤状况

• 93. 智力激励法是一种集体创造技法。有一定的组织形式，包括确定会议的（）[1分]

  A主持人

  B组织人

  C参加人

  D记录员

  E会址

• 94. 现代人力资源管理之所以能够不断演进，根本原因在于人力资源管理具有（）的双重职能。[1分]

  A管理程序

  B管理对象

  C经营性

  D管理需求

  E战略性

• 95. 企业在实施平衡计分卡的时候，大体可以总结为以下几步（）。[1分]

  A建立企业愿景与战略

  B建立平衡计分卡

  C数据处理

  D将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系

  E预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合

• 96. 企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是（）。[1分]

  A提高员工的工作能力

  B提高员工的知识水平及潜力

  C使员工的个人素质与工作需求相匹配

  D促进员工现在和未来工作绩效的提高

  E有效地改善企业的经营业绩

• 97. 工作岗位调查的方式包括（）。[1分]

  A现场预测

  B询问

  C书面调查

  D面谈

  E会议调查

• 98. 胜任特征的冰山模型可见表象内容包括（）。[1分]

  A动机

  B知识

  C技能

  D社会角色

  E自我概念

• 99. （）等信息反映了员工的现状。[1分]

  A目前的个人状况

  B奖励和先进模范事迹事件

  C与工作相关材料

  D处分、取消处分相关材料

  E甄别复查的材料

• 100. 企业出现重大劳动安全卫生事故后，企业负责人必须做到（）。[1分]

  A不隐瞒

  B不谎报

  C不迟报

  D不故意破坏现场

  E应承担行政责任