2014年企业人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(1)

• 1. 人力资本管理战略是企业集团的一个职能战略，它与其他职能战略一起。是确定了企业集团将如何在市场上获得和保持（）。[1分]

  A产品质量优势

  B竞争优势

  C资本优势

  D合作优势

• 2. （）胜任特征模型可以采用回归法或其他相关的验证方法。[1分]

  A技术岗位

  B验证岗位

  C鉴定岗位

  D访谈法

• 3. 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）方式建立。[1分]

  A平行系统

  B垂直系统

  CO型系统

  DX型系统

• 4. 20世纪20年代。一种新的垄断组织（）又在德国出现。[1分]

  A卡特尔

  B康采恩

  C托拉斯

  D辛迪加

• 5. 人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和（）。[1分]

  A水平流动

  B垂直流动

  C社会流动

  D世界流动

• 6. 在平衡计分卡的实施过程中。企业管理水平的高低决定了（）的运行效率。[1分]

  ANNI

  BPCI

  CPRI

  DBSC

• 7. 在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。[1分]

  A自我考评

  B外人考评

  C同级考评

  D下级考评

• 8. 在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）。[1分]

  A切实保证本岗位工作的有效性

  B将工作的实际情况与考评标准逐一对照

  C制订绩效改进计划

  D确定绩效标准

• 9. （）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。[1分]

  A职权

  B权限

  C职责

  D职位

• 10. 平衡计分卡就是企业组织的一种（）工具。[1分]

  A绩效评价

  B绩效评估

  C绩效管理

  D绩效结果

• 11. 经济责任、法律责任与伦理责任构成企业的（）。[1分]

  A利润

  B社会责任

  C发展

  D地位

• 12. 在胜任特征的冰山模型中，自我概念包含有：自我评估、自我认识、（）。[1分]

  A专业

  B技能

  C自我教育

  D自身特质

• 13. 学习成长绩效指标不包括（）。[1分]

  A评价员工品质的指标

  B评价员工能力的指标

  C评价企业信息能力的指标

  D评价激励、授权与协作的指标

• 14. 某企业李先生被描述为能带来创造性的观点和解决问题的新思路、新方法，对现有方式提出质疑。努力寻找新途径、新方法以解决工作中的难题，可定义为（）。[1分]

  A有创造力

  B有创新能力

  C有进取能力

  D有独到的见解

• 15. 关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。[1分]

  A提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

  B劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同

  C订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

  D提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

• 16. 心理测试的主要特点不包括（）。[1分]

  A代表性

  B间接性

  C一致性

  D相对性

• 17. （）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。[1分]

  A制度规划

  B组织规划

  C费用规划

  D战略规划

• 18. 《公文筐测试指导语》应在测试前（）分钟宣布。[1分]

  A3

  B5

  C7

  D10

• 19. 下列情形中，可以变更劳动合同的是（）。[1分]

  A企业调整生产任务

  B劳动者合同到期续签劳动合同

  C劳动者严重失职被降职

  D劳动者被追究刑事责任

• 20. 在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。[1分]

  A具有管理潜能的员工

  B具有较高潜力的初级管理人员

  C负责核心流程和多项职能的管理人员

  D管理业务或项目并对其业绩全权负责者

• 21. 在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）。[1分]

  A与劳动合同相应的权利义务同等有效

  B不必与劳动合同相应的权利义务一致

  C以劳动合同相应的权利义务为准

  D可以取代劳动合同相应的权利义务

• 22. 泰勒等管理学家所提倡的（）。不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为现代人力资源管理理论发展奠定了坚实的基础[1分]

  A科学管理原理

  B科学管理模式

  C科学管理原则

  D科学管理方法

• 23. 企业集团人力资本管理的内容不包括（）。[1分]

  A人力资本投资

  B人力资本转移

  C人力资本的价值计量

  D人力资本绩效评价

• 24. 员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。[1分]

  A个体层面

  B组织层面

  C团队层面

  D精神层面

• 25. （）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。[1分]

  A专项协议

  B劳动合同

  C要式合同

  D集体合同

• 26. 战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃，以下说法不正确的是（）。[1分]

  A管理的开放性和广泛性

  B管理的开放性和适应性

  C管理的系统性和动态性

  D管理的针对性和灵活性

• 27. 为受训者提供有意义的材料来增加受训者将工作中遇到的情况与所学知识相结合的机会，这种培训的理论基础是（）。[1分]

  A认知转换理论

  B激励推广理论

  C融会贯通理论

  D同因素理论

• 28. 企业集团组织结构变化的内在因素不包括（）。[1分]

  A共同投资

  B经营范围

  C产业结构

  D股权拥有

• 29. （）是指具有法人代表资格的企业厂长、经理0[1分]

  A股东

  B员工

  C经营者

  D负责人

• 30. 除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。[1分]

  A自学、讲授和讨论

  B自学、观察和实践

  C讲授、讨论和案例分析

  D案例分析和实践

• 31. （）需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。[1分]

  A硬性分配法

  B排队法

  C行为定点量表法

  D关键事件法

• 32. 变电站安排刘刚10月3日加班，变电站应支付不低于刘刚工资（）的工资报酬。[1分]

  A100%

  B150%

  C200%

  D300%

• 33. 关于现代人力资源管理经历的具体发展阶段。以下说法错误的是（）。[1分]

  A传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段

  B现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段

  C传统人事管理与现代人力资源管理的差异性阶段

  D现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段

• 34. 在企业人力资源管理过程中，（）最早创建了工作绩效评价系统。[1分]

  A梅奥

  B欧文

  C雷特

  D泰勒

• 35. 职业生涯的系统不包括（）。[1分]

  A层次系统

  B管理系统

  C过程系统

  D保障系统

• 36. 截止2010年8月，赵某在A企业已工作了15个月(其中试用期5个月)。因赵某与企业就变更劳动合同不能达成一致意见，A企业解除了与赵某的劳动合同。解除劳动合同的前一年该企业的月平均工资为600元，赵某的月平均工资为500元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）元。[1分]

  A500

  B1000

  C1200

  D1800

• 37. 下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。[1分]

  A让顾客完全满意

  B熟悉设备的使用和维护

  C尽量节约时间

  D每月废品率不超过1%

• 38. 组织常采取（）来使工作具有多样性。使员工焕发新的活力、迎接新的挑战。[1分]

  A横向调动

  B纵向调动

  C横向路径

  D纵向路径

• 39. 以下对员工变动率主要变量的测量与分析错误的是（）。[1分]

  A对员工工作满意度的测量与分析评价

  B员工对其在企业内未来发展的预期和评价

  C对员工岗位满意度的测量与分析评价

  D员工对企业外其他工作机会的预期和评价

• 40. 工会的职能不包括（）。[1分]

  A建设职能

  B参与职能

  C教育职能

  D权益职能

• 41. 泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种（）的管理哲学。[1分]

  A工业心理学

  B变革性

  C劳动心理学

  D组织变革

• 42. 企业集团的组织结构是指集团内部各成员企业和各部门的人员构成以及这些企业、部门和（）之间的关系形式。[1分]

  A成员

  B人员

  C经理人

  D负责人

• 43. 对劳动力供给模型修正的三种理论不包括（）。[1分]

  A保留工资理论

  B劳动力成本理论

  C岗位竞争理论

  D边际工资理论

• 44. （）为“定义绩效”确定了明确的方向，提供了信念和目标上的支持。[1分]

  A工作岗位说明书

  B企业战略、企业文化

  C企业的人力资源政策

  D考评表格的设计

• 45. ESOP的主要形式有两种：一种是非杠杆化的ESOP,另一种是（）。[1分]

  A银行借款

  B公司股票

  C银行担保

  D公司担保

• 46. 在现场培训中，（）不适用于职能管理人员的培训方式是。[1分]

  A工作轮换法

  B工作指导法

  C特别人物法

  D个别指导法

• 47. 受训者能积极主动地应用所学的知识技能解决实际工作中的问题，而且能思考培训内容在实际工作中的应用，说明他具有（）的能力。[1分]

  A依样画瓢

  B举一反三

  C融会贯通

  D自我管理

• 48. 工作岗位研究的对象是（）。[1分]

  A企业单位中的监督岗位

  B企业单位中的工作岗位

  C政府部门中的工作岗位

  D政府部门中的监督岗位

• 49. OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到（），项目增多，内容也更加丰富。[1分]

  A员工家属

  B员工心理学

  C员工压力学

  D法律咨询

• 50. 有薪节假属于（）。[1分]

  A社会保险福利

  B经济性福利

  C非经济性福利

  D津贴和补贴

• 51. （）是被考评者承担的工作职责与内容的定量或定性化标的。[1分]

  A绩效评估

  B绩效指标

  C绩效评定

  D绩效管理

• 52. 晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。[1分]

  A1～2月

  B3～5月

  C1～2年

  D2～3年

• 53. 德国企业内部员工股的形式不包括（）。[1分]

  A员工沉默股份

  B员工优先股

  C企业内部利润分配权

  D年终分享利润以股票形式发放

• 54. 企业战略管理计划过程包括战略分析、战术选择及（）等内容。[1分]

  A战术制定

  B战术评价

  C战术运用

  D战略方案的实施

• 55. 根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）。[1分]

  A市场工资水平

  B最低工资率

  C25%点处市场平均薪酬水平

  D75%点处市场平均薪酬水平

• 56. 一般而言，应聘者背景调查的目标部分不包括（）。[1分]

  A曾经就职过的公司

  B档案管理部门

  C学校学籍管理部门

  D人才交流中心

• 57. 人力资本投资不包括（）。[1分]

  A有形支出

  B无形支出

  C心理损失

  D物质成本

• 58. 凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的一般系统理论是（）。[1分]

  A子系统理论

  B人力资源管理系统论

  C人力资本理论

  D资源基础理论

• 59. 胜任特征模型的建立可以对企业从起点（）到过程，乃至最终成果进行全方位的监控。以促进企业营销绩效的全面提高。[1分]

  A能力素质

  B潜质与潜力

  C态度行为

  D工作表现

• 60. 脱产培训不适合用于（）。[1分]

  A培养企业紧缺人员

  B全员培训

  C为企业未来培养高层次技术人才

  D为了引进新设备选送员工进修

• 61. 研讨法的实施要点包括（）。[1分]

  A指导教师制订讨论计划，准备讨论资料

  B对受训人员的要求

  C对研讨题目和内容的要求

  D对指导教师的要求

  E对培训机构的要求

• 62. 建立编码字典是构建岗位胜任特征模型的重要前提，具体步骤是（）。[1分]

  A组建开发小组

  B建立能力清单

  C能力指标的删减

  D能力指标的概念界定

  E能力指标的分级定义

• 63. 职业生涯委员会一般由（）组成。[1分]

  A企业最高领导者

  B人力资源管理部门的负责人

  C职业指导顾问

  D部分高级管理人员

  E组织外部专家

• 64. 传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估，将评估结果作为确定员工（）的依据。[1分]

  A薪酬

  B奖惩

  C晋升

  D离职

  E惩罚

• 65. 企业集团人力资本管理的内容包括（）。[1分]

  A人力资本的战略管理

  B人力资本的获得与配置

  C人力资本的价值计量

  D人力资本激励与约束机制

  E人力资本绩效评价

• 66. 事故所处阶段一般分为（）。[1分]

  A事故的潜伏期

  B慢性危险期

  C事故发生前兆期

  D事故爆发期

  E事故消解期

• 67. 经济性裁员的条件主要有（）。[1分]

  A用人单位濒临破产进行法定整顿期间

  B用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员

  C用人单位产品结构调整期间

  D用人单位外迁期间

  E用人单位产品滞销期间

• 68. 人力资源开发型战略的特点是（）。[1分]

  A适应环境的不断变化

  B以工作地的人力资源为对象

  C它是自下而上推动的

  D采用内涵扩大再生产的发展模式

  E注重人的潜在能力的开发

• 69. 通过沙盘推演。可以考察被试的（）。[1分]

  A决策与计划能力

  B统计与预测能力

  C分析与沟通能力

  D解决问题能力

  E团队合作能力

• 70. 企业在职业生涯管理中的工作重点包括（）。[1分]

  A制订企业内晋升与轮调的计划

  B增加员工对公司的忠诚度及向心力

  C进行工作评价与人力配置的整合

  D确定企业人力资源的需求和预测

  E将人力资源计划与企业目标结合

• 71. 劳动力市场的四大支持系统包括（）。[1分]

  A就业与失业保险体系

  B劳动就业与就业风险体系

  C劳动力的培训开发体系

  D中介服务体系

  E相关法律法规体系

• 72. 企业应当着重从（）方面入手提供福利。[1分]

  A了解国家立法

  B开展福利调查

  C作好企业的福利规划与分析

  D对企业的财务状况进行分析

  E了解集体谈判对于员工福利的影响

• 73. 常规型职业人格类型的人格特征包括（）。[1分]

  A遵守规则

  B自我抑制

  C缺乏想象力

  D持续稳定

  E回避创造性活动

• 74. 态度考评的重点是（）等。[1分]

  A工作的认真度、责任度

  B工作的努力程度

  C是否有干劲、有热情

  D是否忠于职守

  E是否服从命令

• 75. 在校园招聘中进行面试时，应当注意防止发生的情况包括（）。[1分]

  A简单的将面试成绩作为筛选依据

  B招聘人员无法胜任面谈工作

  C夸大企业和岗位的优点

  D面试内容不确定

  E滥用压力式面试

• 76. 背景调查内容应以（）为原则。[1分]

  A简明

  B实用

  C详细

  D全面

  E可信

• 77. 下列有关创新方法的说法，正确的有（）[1分]

  A智力激励法要遵循自由畅想的原则

  B智力激励法在讨论过程中不必设定时限

  C设问检查法适合于群众性的合理化建议活动

  D设问检查法可以扩大要探索和创新的范围

  E智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合使用

• 78. 制定《劳动合同法》的好处包括（）.[1分]

  A是构建与发展和谐稳定劳动关系的需要

  B是强化劳动立法的需要

  C是完善我国劳动法律制度的需要

  D是为劳动者工作生活提供保障的需要

  E是保障《劳动法》落实到劳动者的需要

• 79. 年度培训计划制订的基本步骤包括（）。[1分]

  A前期准备

  B培训调查与分析

  C年度培训计划主体内容的确定

  D年度培训计划客体内容的确定

  E年度培训计划的审批以及开展

• 80. 员工激励措施中个人因素包括（）。[1分]

  A个人目标设置

  B个体发展

  C自我实现

  D帮助他人的意愿

  E基本工资

• 81. 下列关于招聘申请表设计的说法中，不正确的是（）。[1分]

  A招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格

  B招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容

  C招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来定

  D设计招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定

  E同一单位设计招聘申请表的项目应该相同

• 82. 岗位胜任特征在工作分析中的意义包括（）。[1分]

  A可以引导工作分析的价值导向

  B可以弥补传统工作分析仅限于与岗位短期匹配的缺陷

  C这使得工作分析更为具体，更有目标性

  D工作分析注重工作的组成要素

  E用行为来定义相应的工作岗位职责

• 83. 劳动争议的解决机制包括（）。[1分]

  A自力救济

  B社会救济

  C公力救济

  D社会救济与公力救济

  E法律救济

• 84. 战略性人力资源管理横向的扩展过去强调的是（）。[1分]

  A提升员工职业生活质量

  B注重员工的劳动安全卫生和身体健康

  C保证公平公正

  D支撑企业日常经营生产

  E关注生产

• 85. 企业使命包括（）等具体内容。[1分]

  A企业生存发展条件

  B企业生存发展的目的

  C企业宗旨

  D管理哲学

  E经营管理理念

• 86. 个性具有的基本特征包括（）。[1分]

  A独特性

  B一致性

  C稳定性

  D特征性

  E个人特性

• 87. 高水平的内激励和承诺，主要是指（）。[1分]

  A员工工作积极性、自觉性、创造性的发挥

  B表现为满腔热情地工作

  C充分利用作业时间

  D高度责任心、事业心

  E积极参加高风险、创造性、挑战性的工作

• 88. 制订招聘规划时内部环境变化主要是指（）。[1分]

  A人力资源管理政策的变化

  B人力资源计划的变化

  C组织战略变化

  D内部员工动态的变化

  E内部员工流动状况的变化

• 89. 自愿流出包括（）。[1分]

  A从事第二职业

  B自动离职

  C主动辞职

  D停薪留职

  E留职察看

• 90. 按照培训的目的，在岗培训可分为（）。[1分]

  A转岗培训

  B晋升培训

  C专业性技能培训

  D以改善绩效为目的的培训

  E岗位资格培训

• 91. 绩效指标按照企业层次可分为（）。[1分]

  A企业指标

  B部门指标

  C班组指标

  D系统指标

  E岗位指标

• 92. 公文筐测试对管理人员进行测查的角度是（）。[1分]

  A物流程度

  B技能

  C沟通力

  D业务

  E财务、人事管理

• 93. 根据培训的组织形式，员工培训可分为（）。[1分]

  A自学

  B正规学校

  C短训班

  D现场培训

  E非正规大学

• 94. 根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳下列哪些保险费用?（）[1分]

  A养老保险费

  B工伤保险费

  C失业保险费

  D生育保险费

  E医疗保险费

• 95. 福利分配型员工持股的主要形式和做法包括（）。[1分]

  A年终分享利润以股票形式发放

  B美国的员工持股计划(ESOP)

  C按月、按季或年终时向员工赠送股票或期权

  D向员工提供购买企业股票的权限和优惠

  E储蓄换取购买股票的权利

• 96. 职业生涯指导顾问的任务主要表现在（）。[1分]

  A直接为员工的职业生涯发展提供咨询

  B帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作

  C协助组织做好员工的晋升工作，通过一系列方法，来明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等

  D协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡，使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大，避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动

  E负责管理人员的聘用和管理

• 97. 控制与评估阶段主要包括（）方面的工作。[1分]

  A建立控制系统

  B监控效益

  C评估偏差

  D控制偏差

  E纠正偏差

• 98. 沙盘推演测评考官初步讲解的内容包括（）。[1分]

  A企业初始状态

  B企业运行条件

  C市场预测情况

  D企业内外部竞争环境

  E银行借贷情况

• 99. 劳动力市场主要从（）方面对招聘产生作用。[1分]

  A市场资源发生变化

  B产品、服务市场发生变化

  C市场的供求关系

  D竞争对手的分析

  E市场的地域环境

• 100. 形态分析法的具体步骤包括（）。[1分]

  A明确问题

  B要素分析

  C形态分析

  D方案综合和选择

  E信息反馈