2013高级人力资源管理师考试模拟试题

• 1. 简述企业员工培训制度的基本内容?[10分]

• 2. 谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义。[10分]

• 3. 简述人力资源管理工作的内容和任务。[10分]

• 4. 试谈完善合理的劳动关系的建立。[10分]

• 5. 我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用为()：[1分]

  A不固定

  B双方商议决定

  C市场决定

  D个人年薪的大约三分之一

• 6. 在培训过程中，监控中间效果是()在不同培训阶段的提高和进步幅度[1分]

  A评估培训讲师

  B评估管理人员

  C评估教务管理人员

  D评估受训者

• 7. ()是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准[1分]

  A工作分析

  B工作说明书

  C工作岗位职责说明书

  D工作设计

• 8. 在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的()要求。[1分]

  A连续性

  B平行性

  C协调性

  D交叉性

• 9. 以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()[1分]

  A技能培训

  B知识传授培训

  C态度转变培训

  D工作方法改进培训

• 10. 目标管理法能使员工个人的()保持一致[1分]

  A个人目标与组织目标

  B努力目标与组织目标

  C努力目标与集体目标

  D个人目标与集体目标

• 11. 工资调控，属于宏观经济策略，是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包括两个方面的内容，即()。[1分]

  A最低生活标准和最低工资标准

  B工资水平预测预警和最低生活标准

  C工资水平预测预警和最低工资标准

  D工资导向政策和保护政策

• 12. 政府的劳动力市场管理，应具备这样三个特征，即第一高效、开放、全方位，第二，统一领导和分散管理相结合，第三()。[1分]

  A服务于国家发展规划

  B经济效益和社会效益相结合

  C促进就业，服务于社会

  D繁荣经济发展

• 13. 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是()[1分]

  A内激励

  B外激励

  C正激励

  D负激励

• 14. “目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是()[1分]

  A美国心理学家库克

  B美国管理学家杜拉克

  C日本学者中松义郎

  D美国心理学家勒温

• 15. 采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的()：[1分]

  A外在要素——量的管理

  B外在要素——质的管理

  C内在要素——量的管理

  D内在要素——质的管理

• 16. 适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。[1分]

  A拓展训练

  B特别任务法

  C管理者训练

  D敏感性训练法

• 17. 劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。[1分]

  A法定条款

  B约定条款

  C专项协议

  D补充协议

• 18. 按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即()、混合标准尺度法和书面法。[1分]

  A日常考评法

  B量表评定法

  C关键事件法

  D排队法

• 19. 优先保护是优先对()的保护[1分]

  A用人单位

  B劳动者

  C用人单位和劳动者

  D以上都不对

• 20. 具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于()[1分]

  A抑郁质

  B粘液质

  C多血质

  D胆汁质

• 21. 虚拟培训的优点不包括()。[1分]

  A仿真性，超时空性

  B成本低

  C安全性

  D自主性

• 22. 生产产品的有效作业时间是指()[1分]

  A工人的纯工作时间

  B工人从上班到下班之间的时间

  C工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

  D工人在企业逗留的全部时间

• 23. 发展和完善社会保障事业，解决失业保险、医疗保险、养老保险等方面，这是财政“转移支付”部分，它是国家的()措施。[1分]

  A稳定发展经济的

  B保护劳动者利益的

  C调控物价和收入关系的

  D收入平等化的

• 24. 相对于内部招聘而言，外部招聘有利于()。[1分]

  A培养员工的忠诚度

  B促进团结，消除矛盾

  C招聘到高质量人才

  D激励员工，鼓舞士气

• 25. 下面()不是选择考评方法时应当充分考虑的因素[1分]

  A管理成本

  B各种考核方法的优缺点

  C工作的适用性

  D组织的内外部环境

• 26. 在生产过程中实行劳动分工的实质是()[1分]

  A劳动简单化

  B劳动专业化

  C劳动连续化

  D劳动个性化

• 27. 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有()：[1分]

  A战略的因素

  B社会的因素

  C企业竞争力的因素

  D企业员工队伍素质的因素

• 28. 在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即()[1分]

  A知识评价和技能评价

  B思考评价和行动评价

  C绩效评价和薪酬满意度

  D人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价

• 29. 已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为着名的有两种，即()。[1分]

  AFAQ法和JIT法

  BPAQ法和FJA法

  CERP法和LP法

  DKPI法和FJA法

• 30. 以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是()。[1分]

  A模拟分权制

  B广义的职能制组织结构模式

  C狭义的职能制组织结构模式

  D事业部制

• 31. 岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和()。[1分]

  A劳动报酬

  B劳动技巧

  C劳动环境

  D劳动能力

• 32. 按照承担法律责任的要件的分析方法分析劳动争议，下列选项中错误的是()。[1分]

  A要分析确定劳动争议当事人所实施的行为

  B要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误

  C要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害

  D要分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系

• 33. 绩效考评的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考评的()。[1分]

  A可行性原则

  B反馈原则

  C制度化原则

  D实用性原则

• 34. 期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于()[1分]

  A工作周期长，任务不易明确的项目

  B工作周期长，任务比较明确的项目

  C工作周期短，任务很明确的项目

  D工作周期短，任务不明确的项目

• 35. 一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是()。[2分]

  A工资项目

  B涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目

  C其他项目

  D员工住房基金

  E失业保险费

• 36. 在下列对关键事件法的描述中，正确的有()。[2分]

  A有较大时间跨度

  B费时费力费资金

  C只能做定性分析

  D只能做定量分析

  E易于进行员工之间的比较

• 37. 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有()。[2分]

  A多样化

  B任务的整体性

  C任务的意义

  D自主权

  E任务的重要性

• 38. 关于入职培训，表述正确的有()。[2分]

  A较少考虑新员工之间的个体差异

  B使入职者具备合格员工的所有条件

  C培训内容分为一般性培训和专业性培训

  D培训活动中应强调员工对于公司的重要性

  E让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

• 39. 与外部招聘相比，内部招聘的优点有()。[2分]

  A招聘成本小

  B有利于培养员工的忠诚度

  C有利于促进团结，消除矛盾

  D有利于招聘到高质量的人才

  E有利于激励员工，鼓舞士气

• 40. 培训的直接成本包括()。[2分]

  A培训材料

  B培训设备

  C培训师的师资费

  D教室的租金

  E学员的差旅费

• 41. 行为面试法的前提是()。[2分]

  A一个人过去的行为最能预见其未来的行为

  B一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想

  C工作经历比学历更重要

  D说和做是截然不同的两回事

  E学历比工作经历更重要

• 42. 关于工作说明书的编写，表述正确的是()。[2分]

  A要尽可能详尽地描述所有职责

  B使用语言应通俗易懂

  C工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

  D对于基层员工工作的描述应更具体,详细

  E可以用完成某项职责时间比重来说明

• 43. 为了使员工工作丰富化，应考虑的主要因素有()。[2分]

  A多样化

  B任务的整体

  C任务的意义

  D自主权

  E反馈

• 44. 劳动行政部门自收到集体合同文本()未提出异议的，集体合同生效。[2分]

  A一个月

  B一个星期

  C半个月

  D15天