2004年全国MBA联考管理模拟试卷

考试总分:62分

考试类型:模拟试题

作答时间:60分钟

已答人数:967

试卷答案:有

试卷介绍: 2004年全国MBA联考管理模拟试卷

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  • 1. E.mayo先生通过霍桑试验,提示了人际关系理论,这一理论为日后行为管理思想和行为科学理论的发展起到了关键的作用。试分析人际关系理论对我国企业管理有何启示?[4分]
  • 2. 根据弗鲁姆的期望理论,你认为管理者应该怎样做,才能真正提高对员工的激励力?[4分]
  • 3. 红星电器厂被兼并后,由往日的休克鱼变成了今日的巨鲸,请从管理角度说明休克鱼是指什么?[5分]
  • 4. 请说明企业战略和企业组织结构存在着何种关系?[4分]
  • 5. 试说明企业文化与组织变革的关系。[4分]
  • 6. 激发创新的条件是什么?观念创新,管理创新产品与技术创新相互的关系是什么?[4分]
  • 7. 用简捷的语句归纳海尔对红星电器厂兼并最成功的经验是什么?[5分]
  • 8. 在传统的管理理念中,认为组织是一部运行的机器,而现代管理扭转了人们的这种看法,认为组织是一个有机的整体,这主要是因为:()[1分]

    A组织是开放的系统,既有其一定的独立性,又能根据环境的变化而调整其功能与行为。

    B组织基本要素是人,人的行为不能等同于机器。

    C现代企业的组织不是僵化的模式,应保持一定的弹性和动态性。

    D组织相当于人的躯体:战略是灵魂,生产是躯干,营销是四肢。

  • 9. 诺基亚公司CEO奥利亚,是一位非常成功的企业家,他成功地将移动电话打入中国市场,为了适应中国消费者的特殊需要,诺基亚将其一款手机主推定位由“一指通”改“随意换彩壳”,这一创新构想,受到了中国许多用户的欢迎,进一步开拓了市场,它们的这种做法,体现了一种什么样的经营理念?()[1分]

    A标新立异

    B科技以人为本

    C追求利润最大化

    D用变换彩壳的方式试样中国人喜欢什么样的色彩

  • 10. 事业部制组织结构有许多优点,特别是在调动企业中下属管理人员和员工积极性方面,有独特的优势,但是从组织的设计的基本原则上分析,它也有着不可避免的缺点,这主要是组织结构形式往往不利于[1分]

    A统一指挥原则

    B权责对等原则

    C因事设置和因人设置结合的原则

    D机构精简原则

  • 11. 华西村是中国集体企业的典型,也是一个富裕的农村典型,每户农民居住面积达到400平方米,人均收入达到5万元,而且几乎家家户户都有小汽车,华西村的党支部书记吴仁宝说:“房子、车子、票子、孩子、面子……这种需求,在这里都能解决。”尽管如此,许多外来的务工者,仍然不想永久留在这里,这可能是:[1分]

    A中国人留念故土,总有落叶归根的感觉,年轻人也不例外。

    B华西村的管理理念只是解决了人们物质上的追求,有人不愿长期留住,可能是精神需要没有得到充分满足。

    C华西村人可能存在排外情绪,造成内外有别,影响了外来者的积极性。

    D年轻人容易这山望着那山高,在择业问题上,存在许多不切实际的想法。

  • 12. 组织变革下管是激进式的,还是渐进式的,都会遇到相当的阴力,克服变革阻力的策略包括教育与沟通,参与,促进与支持,谈判,操纵与合作以及强制,运用这些策略的前提条件是:[1分]

    A六种策略对两种变革方式均适用

    B渐进式改革应采用教育和沟通,激进式应采用强制

    C渐进式改革应采用参秘支持和谈判,激进式应采用操纵和促进

    DB+C

  • 13. 组织文化从本质上是代表组织上下所共有的价值观体系,具有无形性和对员工软约束性的特点,但也有许多学者认为组织文化也涉及到物质层和制度层的建设,关于它们之间的关系,你最赞同哪种看法?[1分]

    A厂容厂貌、产品的外观与包装等是组织文化的一种外部体现,因而与精神文化一起构成了完整的组织文化。

    B工作制度和责任制度等是组织文化建设的基础和前提,和精神文化一起构成了完整的组织文化。

    C既然组织文化的核心是精神范畴,就不应当包括物质层面和制度层面。

    D物质文化、制度文化和精神文化都是完整的组织文化建设的重要组成部分。

  • 14. 某建筑企业在制定计划和推行目标管理中提出:“质量上台阶”管理上水平,效益创一流,大干五十天,元旦把礼献的奋斗目标与思路,对此,你的评价是:()[1分]

    A提法正确,鼓舞人心

    B目标设定太高,且表述不清

    C目标无法最终考核

    DB+C

  • 15. 美国著名管理学家彼得圣吉提出建立学习型组织的技能是所谓五项修炼,关于五项修炼的内容,你认为哪种提法是正确的?()[1分]

    A自我超越;改善心智模式:建立共同愿景;团体学习;独立思考;

    B自我超越;改善心智模式:建立共同愿景;团体学习;系统思考;

    C不断创新;改善心智模式:建立共同愿景;团体学习;全面思考;

    D自我赶超;改善心智模式:建立共同愿景;学习创新;系统思考;

  • 16. 纵观世界各国,企业的高层管理者在决策方面有许多不同之处,在德国组织中制定有大量的规则和条例,管理者有明确的责任并按规定路径进行决策;法国管理者习惯于以独裁的方式制定决策;日本人则崇尚合作,更倾向于群体决策……,产生这种情况,是基于:()[1分]

    A组织的政治和法律环境

    B组织的经济环境

    C组织的社会文化环境

    D这是管理者的一种习惯性思维与环境因素无关

  • 17. 通达随着生产任务增大,镀件废品率达5%,远高于往年,其主要原因是:[2分]

    A清洗工艺做得不够好,说明整个工艺流程先控制存在问题。

    B清洗工艺做得不够好,说明化学镀镍的过程控制有问题。

    C毛病出在不应该采用手工操作,是技术问题,而不是控制问题。

    D镀件废品率高达5%,说明事前、事中、事后控制都有问题。

  • 18. 联想集团先后在国内外设立了十几家分公司和生产基地,这种做法从部门划分上是属于:[2分]

    A流程部门化

    B地区部门化

    C顾客部门化

    D职能部门化

  • 19. 柳传志在总结成功经验时,特别强调:“要有一股强化的精神力量……永不言败,为理想鞠躬尽瘁”,这反映:[2分]

    AS他有强烈的尊重的需要

    B他有强烈的自我实现的需要

    C他有良好的伦理道德

    D他有良好的运用自身的专长权(专家权)

  • 20. Z公司组织结构变革收到了明显效果,由此可以得出结论:()[2分]

    A此项改革,Z公司已经形成比较理想的模式

    B此项改革,有一定成果,但这种变革仅仅是一种过渡模式

    C组织的发展首先取决于组织自身的战略决策,组织变革的影响是次要的

    D仅仅凭借企业的一时成果,无法说明此项变革的优劣

  • 21. 在人际沟通方面,世界各国常以不同的方式进行,日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式,在形成文件之前先开展大量的口头磋商,鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳,习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此,你的评价是:[1分]

    A日本的沟通方式更加民主化,优于美国的沟通方式。

    B美国的沟通方式更加直截了当,讲求效率,优于日本方式。

    C两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境,难以评价其优劣。

    D对于时间敏感性强的决策,应采用美国式沟通方式,其他类型沟通应更多地采用日本式沟通。

  • 22. 在正式沟通往往形式中,一般认为链式、Y式、轮式沟通集中程度高,而环式和全通道式是开放式和民主的,在对五种沟通形式的评价中,你认为哪种说法是正确的?[1分]

    A环式、全通道式沟通信息传递的集中化程度低于其他三种

    B环式全通道式沟通,信息传递速度高于其他三种类型

    C环式全通道式沟通,沟通渠道多于其他三种类型

    D以上三种提法都正确

  • 23. 现有三个投资建厂方案,方案1:投资500万元;2:投资300万元;方案3:投资260万元,产品投入市场,销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3,在不同概率下,3个方案损益分别为800万;-100万;500万元;200万元;400万元;300万元;你认为应采用哪一个方案?[1分]

    A方案1

    B方案2

    C方案3

    D三个方案具有同样价值

  • 24. 很多管理者都认为:处在成长中危机的小企业应当学习如何强化管理的秩序,而面临发展中危机的大企业则更要思考如何激发组织的变革和革新。对此,你的评价是:[1分]

    A企业管理应当纳入制度化,规范化的轨道。

    B企业管理的首要问题在于创新。

    C以上看法显示,变革型和事务型管理相辅相承与相结合的趋势

    D小企业的重点是发展可务型管理,大企业的重点是开展变革型管理

  • 25. A厂是一个具有五十年历史的大型企业,在即将举行五十周年的厂庆的日子,有人主张修建功德墙,以示纪念。五十年来的企业的发展凝聚着几代人的努力。对于功德墙如何署名,以下几种作法,你最赞同哪一种?[1分]

    A应将历任厂长和主要领导刻在墙上,因为他们更具有代表性。

    B应将全体员工刻写在墙上,并按贡献大小排序。

    C应将全体员工刻写在墙上,并按入厂顺序排序。

    D刻写名字,对厂庆并无实际意义,并有个人崇拜之嫌。

  • 26. 孙子兵法是一部不朽的军事著作,时至今日,对企业的经营战略仍有重要的指导作用。孙子认为:作战的势态可分奇正两种,但由正变奇,由奇变正则是无穷无尽的。他指出“故兵无常势,水无常形,能因敌变而取胜者,谓之神”,这一描述,从现代管理中,更符合:[1分]

    A权变理论原则

    B系统理论原则

    C权责对策原则

    D统一指挥原则

  • 27. 现代物流是当前人们普遍关注的热门话题。可以说物流业是现代社会覆盖最广泛的产业之一,在当今的国民经济中发挥着极为重要的作用。现代物流就其实质而言,主要是指:[1分]

    A原材料、半成品及产成品运输的实质流动

    B原材料、半成品及产成品存储的实质存储

    C相关信息的联网的信息流通与管理协调

    DA+B+C

  • 28. 领导的权变理论指出,领导工作成效取决于三个基本因素,即领导者,被领导者和环境因素,关于三种因素的作用及相互关系,有如下几种判断,你认为哪种说法更为确切?[1分]

    A三种因素中领导者的素质,能力和工作方法是最关键因素

    B被领导者的整体素质是关键因素

    C环境的变化是组织成败的关键

    D三种因素在有效的管理中,发挥着同等重要的作用

  • 29. 通达厂作为汽车、摩托车的供应厂家,你认为在什么样的外部环境下,可能使自己处于不利地位?[2分]

    A汽车、摩托车厂实行前向一体化策略。

    B汽车、摩托车厂实行后向一体化策略。

    C通达厂推行前向一体化策略。

    D通达厂推行后向一体化策略。

  • 30. 如果该厂承接的加工量保持在五万件,从经济上考虑哪种生产方案最为有利?[2分]

    A清洗工艺手工操作

    B清洗工艺半自动人操作

    C清洗工艺自动化操作

    D无法确定

  • 31. 如果按照本厂的预测,2000年以后,每年拿到15万件加工定单,从经济上考虑,谁的意见可以考虑?[2分]

    A王科长

    B李科长

    C王、李意见均不可采纳,仍应采用手工清洗工艺

    D经过观察,再作定夺

  • 32. 从本案例年提供的情况分析,该案例所运用的决策方法属于:[2分]

    A确定型决策

    B不确定型决策

    C风险型决策

    D难以确定

  • 33. 计算所所长说:“请你(指柳传志)出来办公司,能给的钱不多,但给你们经营决策权、人事调配权、财务支配权”从性质上讲,你认为这种做法是属于:[2分]

    A制度分权行为

    B计算所所长的授权行为

    C不属于分权,只不过是一种任务的落实

    D对柳传志个人的激励和鼓舞行为

  • 34. Shoppingmall(购物林荫道)是对大型购物中心新近流行的一种形象的称呼,它的优势在于:多位于城市郊区,地价相对低廉,拥有大面积停车场,适宜大规模的商业动作,集零销、服务、休闲娱乐、餐饮为一体,选择性强,并提供一站式消费服务。许多专家认为:目前北京已具备有限度发展shoppingmall的条件,对比你的看法是()[1分]

    A按照当前我国城市人口的消费水平,北京不具备发展shoppingmall的条件。

    B北京已具备条件,因为它是具有国际化色彩的大城市,年轻人追求时尚、刺激,提前消费理念正在逐步形成。

    C北京已具备条件,随着北京卫星城的兴起和家庭轿车的普及,以及对周边地区的辐射和影响力的扩大,对发展shoppingmall构成有利的条件。

    DB+C

  • 35. 根据心理学家弗鲁姆提出的期望理论,一个人所受激励的程度受到多种因素的影响,以下说法,哪一种提法含蓄的内容最为全面[1分]

    A目标的价值(对员工的吸引程度)

    B员工经过努力实现的可能性(期望概率大小)

    CA+B

    D以上内容并不全面

  • 36. 有一位领导者,与下属人员关系良好,组织中各项制度健全,任务明确,但他本人资历较浅,固有权力较弱,按照最难共事者模型,你认为应当采取什么样的领导方式?[1分]

    A低工作高关系的参与式领导模式

    B低工作低关系的授权式领导模式

    C以任务为中心的领导模式

    D以关系为中心的领导模式

  • 37. 按照波士顿矩阵,对产品类型和经营业务的发展前景的划分,你认为下属哪种提法是正确的?[1分]

    A明星继续投资并回笼大量现金,以取得高额利润

    B金牛增加投资,同时回笼现金,做到收支平衡

    C幼童大量投资,促进产品角色与地位的转变或者将其放弃

    D瘦狗清算,并彻底放弃

  • 38. 在现代管理中,倡导管理者鼓励下属参与决策,并向下属授权,关于参与决策与授权的概念,你认为哪种提法是正确的?[1分]

    A授权与参与决策本质上没有什么不同

    B在参与决策中,实行的是权力共享,而授权是由下属自己作出决策

    C授权是对下属人员而言的,而参与决策是对同级人员而言的

    D能否授权取决于组织规模大小,而参与决策主要取决于组织文化

  • 39. 现代管理中对组织的职务设计强调职务轮换,职务扩大化和职务丰富化,关于三者的关系和区别,有以下几种说法,你认为哪种提法是正确的?[1分]

    A职务轮换和职务扩大化没有区别,职务丰富化是增加职务深度,例如一线职工可以参加某些管理活动

    B职务轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化,而职务扩大化是指使员工的职务范围由原有的基础上不断增加

    C职务丰富化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动

    DB+C

  • 40. 突如其来的SARS病毒,给我们带来一场危难,但危难当头,党中央国务院,带领全国人民奋力抗击,依靠科学,三个月左右就找到了病原体,并对其进行了基因组测序,通过综合防治群策群力,终于取得了抗击非典的阶段性胜利,通过对SARS的认识探索和防治过程,主要体现了什么管理思想的运用?[1分]

    A管理的责任原理

    B管理的信息反馈原理

    C管理系统原理

    D管理的效益原理

  • 41. 部门划分是组织设计过程中一个重要的内容。人们力求通过部门组合,兴利除弊保证组织的高效运转,并且避免组织成员的“遂道效应”,培养全局观念。请说明以下哪种划分部门的方法最容易使人产生“遂道视野”。()[1分]

    A按产品划分部门

    B按地区划分部门

    C按服务对象划分部门

    D按职能划分部门

  • 42. 团体(群体)的内聚力是指其成员相互吸引和共同参与群体目标的程度,企业的管理总是希望建立高内聚力的团体,而且团体和所在组织的目标应当是一致的,但是有时也会出现一相互不一致,甚至对立的情况,当出现这种情况对于高内聚力的团体:()[1分]

    A生产效率大幅度提高

    B生产效率大幅降低

    C生产效率有所提高,但提高的幅度不大

    D无法确定

  • 43. 在管理学的理论中,出现了两种不同的观点即管理万能论,这种观点将组织的高层管理者看成中流砥柱,他们能够克服各种障碍实现组织目标,组织的素质取决于管理者的素质.另一种理论是管理象征论,认为管理者对组织的影响是有限的,组织的的成败在很大程度上取外部因素,管理者应当更多的让组织适应环境.这种观点你的看法是:()[1分]

    A管理万能论是正确的考试大论坛

    B管理象征论是正确的

    C现实是两种观点的综合,但管理者对组织文化和环境的改造是有限的

    D现实是两种观点的综合,但管理者有可能影响他的文化与环境

  • 44. 柳传志“研究成果不转化为商品,便是‘水中花、镜中月’。”正确的理解应当是:[2分]

    A任何科研成果,最终必须转化为商品,否则这种研究没有意义。

    B对于应用型的科研机构,其成果应当以能否转化为商品作为主要标志。

    C任何科研成果的创造都是要经过三个步骤:(1)理论创新;(2)制度创新;(3)新技术、新产品。

    D以上观点都正确。

  • 45. 联想集团在海外发展的策略方面,提出了“田忌赛马、茅台酒作二锅头卖”的形象比喻,从理论上和战略特点分析,这是属于:[2分]

    A系统工程理论,扩张型战略。

    B规划论,集中化战略

    C对策论,低成本战略

    D决策技术,差异化战略

  • 46. 任何组织在选定其竞争战略时,都需要认真分析企业所处的环境以及产品的特性等多方面的因素,以下几种观点,你认为哪种提法是不确切的?()[1分]

    A处在经济落后、居民购买力低的环境,应采取成本领先(低成本)战略。

    B对钢材、标准机械等标准品采取成本领先的战略。

    C对耐用消费品应采取差异化战略。

    D对于处在投入期和成长期的产品应采取差异化战略。

  • 47. 近几年来,洋快餐纷纷进入中国,在与中式快餐的竞争中,占有相当的优势,作为中国传统的餐饮业,尤其是以上班族和学生为对象的快餐业,要想战胜洋快餐,你认为以下哪一项不是有效的原因?[1分]

    A营销能力滞后,品牌意识薄弱。

    B市场定位不准确,缺乏像洋快餐那样高营养、高热量的食品。

    C缺乏连锁、特许经营与规模效益。

    D内部管理落后、品质、卫生环境缺乏竞争力。

  • 48. 云南省地处我国边陲,这几年来,他们利用西部大开发的机会,充分利用自身的资源优势,发展具有自身特色的旅游经济,带动了其他行业的发展,起到了明显的效果,从环境因素分析,说明云南省人民充分的利有了:()[1分]

    A环境的优势

    B社会文化环境的优势

    C殊的西部资源优势

    DA+B

  • 49. 甲企业采取多种措施,使自己的产品销售增长率不断增加,市场占有率也维持在较高水平,但外界限许多行家对该企业的评价却是,其竞争力在不断下降,对此,你的评价是:()[1分]

    A专家的意见不准确,上述评估结果不太可能发生。

    B甲企业运用恶性竞争,拼成本,使企业盈利能力不断下降。

    C甲企业为增加产量和销量,造成产品质量下降。

    D甲企业为增加产量和销量,大量贷款,无法偿还,形成亏损。

  • 50. 管理界对企业家的研究很多,普遍认为,作为企业家,其心理特征应当是乐观、自信、果断、精力充沛、勤奋工作,在对待事业和风险的问题上,也有别于一般的传统管理者,以下观点,你认为哪种表述更为确切?[1分]

    A对成就有高度的欲望和强烈的承受风险的能力

    B对成就有高度的欲望和适度的承受风险的能力

    C对成就有中等程度的欲望和强烈的承受风险的能力

    D对成就有中等程度的欲望和适度的承受风险的能力

  • 51. 时间作为一种稀缺的管理资源,因而时间管理的有效性受到管理者高度的重视,为了更好的发挥工作时间的效能,你认为管理者应努力做到,除了:[1分]

    A精简不必要的会议

    B学会授权,集中处理好职权范围内的问题

    C加强工作计划性,对承担的工作安排好,优先顺序,依次处理

    D在可支配时间外,争时间,要效率

  • 52. 按照信息传递的方向,可分为单向和双向沟通,以下关于两种沟通方式的阐述,哪种说法是不正确的?[1分]

    A单向沟通比双向沟通信息,沟通便捷、迅速。

    B双向沟通双方之间有反馈机会,易于准确把握信息。

    C双向沟通有利于双方相互理解,形成融洽人际关系。

    D单向沟通在沟通前要做好多方面准备,心理压力更大一些

  • 53. 李总是一个能干的管理者,经营一家具店,过去,企业的规模较小,事无巨细。总由李总一人负责指挥,一天到晚听汇报、发指示、还不时与员工开展交流,随着组织规模扩大感到力不从心,他开始尝试授权,日常的信息收集李总工作由副手负责,各种情况由副手汇总再逐级上报与发布。通过这些措施,使李总有较多的考虑组织的整体战略,从信息沟通的角度看,这种变化是:[1分]

    A由链式沟通向轮式转变

    B由轮式沟通向Y式沟通转变

    C由全通道式沟通向Y式沟通转变

    D由全通道式沟通向链式沟通转变

  • 54. 很多学者认为,在现代化的环境中,小企业与大企业相比很显示更多我优势,小型组织日益使它们大型的竞争对手相形见绌,这有多方面的原因,请说明下列各项哪一条并不属于小企业优于大企业的根本原因:[1分]

    A小企业结构简单,有利于节省管理支出

    B小企业能更为灵活,能较快的适应市场的变化

    C小企业更有利于实施集中化战略,增加营利

    D技术进步,能使小企业以较小的投资从事过去只有大企业才能做的事

  • 55. 在市场经济条件下,出现了许多适应环境的新型组织结构,其中能最方便的将市场竞争机制引入企业内部管理的组织结构是()[1分]

    A直线职能制

    B事业部制

    C矩阵制

    D网络型组织结构

  • 56. 在现代以人为本的管理思想中,对待人力已从“工具使用论”向“资源开发论”的观点转化,联想人性假设理论,这种转变意味着:()[1分]

    A从经济人向社会人的观点转变

    B从经济人向自我实现的人转变

    C从社会人向自我实现的人转变

    D从经济人向复杂人观点的转变

  • 57. 上个世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式得到世界许多国家企业认可。但后来,东南亚地区出现了金融风暴,日本经济又暴露出脆弱的一面,美国经济在当进却仍然保持相当的活力,许多人又得出结论,认为日本的企业管理模式已经过时,只有美国的管理模式才是最有效的。对于以下的观点,你最赞成那种提法?[1分]

    A美国作为一个老牌的发达的资本主义国家,其管理模式经过长期实践,总的来说优于包括日本在内的其他国家。

    B由于文化背景不同,日本模式适用于东亚,美国模式适用于欧美。

    C每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。

    D仅从金融风暴一事,并不能说明美国模式优于日本模式。总的来说还是日本模式更有优势。

  • 58. 统计工作表明“关键的事总是少数,一般的事常是多数”基于这样的原则,在管理控制工作中,必须坚持做到:()[1分]

    A控制工作应当避免目标扭曲

    B控制应当突出重点,强调例外

    C控制应同计划组织相适应

    D控制目标应简明适用

  • 59. Z公司通过股份制改造,将有发展前景产品畅销部分分厂通过资产评估,组建股份有限公司,以下哪一项不属于股份不限公司的特征:()[2分]

    A公司具有独立的法人地位和独立支配法人财产

    B全部资本分成等额股份,股东以其认购股份对公司承担有限责任

    C股东人数一般在50人以下

    D公司以其全部资产对公司债务承担责任

  • 60. Z公司重新设计的组织结构实施扁平化,扁平化结构有许多优点,以下哪一条不完全是扁平化结构的优势()[2分]

    A减少管理人员节省管理费用

    B充分调动下级人员的积极性,自主性

    C信息在纵向传递快

    D分工明确上下级之间容易协调

  • 61. Z公司分为集团公司和下属公司,本案例中它们之间的关系属于()[2分]

    A控股与参股的关系

    B直线制的隶属关系

    C规范的事业部制度管理

    D混合制管理方式

  • 62. Z公司在推行组织变革的同时,还积极培育企业文化提出“今天不努力找市场,明天就到市场努力找工作”的精神理念,用以与市场经济相适应。从企业文化结构的框分析,它是属于()[2分]

    A浅层文化

    B中层文化

    C深层文化

    D无法判断

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