考试总分:120分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:967
试卷答案:有
试卷介绍: 2004年11月国家职业资格三级秘书真题
A在意所有人怎么评价我
B在意多数人怎么评价我
C只在意领导怎么评价我
D不在乎任何人的评价
A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼
B找朋友交谈,倾诉内心烦恼
C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面
D接受现实,因为没有其他办法
A“李某今天有事走了,你明天再来找他吧。”
B“李某不在,他经常无故不来上班。”
C“李某今天不在,我可以为你服务吗?”
D“李某不在这儿工作。”
A不可取,占用了员工周末休息时间
B不可取,工作效率不会很高
C有可取之处,可以增加中工的归属感和责任感
D有可取之处,有效利用了人力物力资源
A有职业道德的人一定能够胜任工作
B没有职业道德的人干不好任何工作
C职业道德有时起作用,有时不起作用
D职业道德无关紧要,可有可无
A择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”
B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响
C“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉
D“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干
A“选好了没有?”
B“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢!”
C“需要帮忙吗?”
D“所有商品的质量都是一样的。”
A对感情不合同事仍然给予积极配合
B如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响
C对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决
D保持一定的嫉妒心,激励自己上进
A以效益为本,效率第一、公平第二的发展
B以人为本,公平第一、效率第二的发展
C以人为本,全面、协调、可持续的发展
D以企业为本,全面、健康、科学的发展
A职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法
B职业理想是固定不变的,不会随着时间和环境的变化而改变
C职业理想的层次越高,就越能够发挥员工的主观能动性
D职业理想是虚幻的,只有职业技能是实实在在的
A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品
C经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了
D员工小李找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本
A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B认为有损于公司形象,想办法冷处理
C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D把这件事当作纠正错误的一次机会
A没必要,年龄很大的人是不会参加高考的
B有必要,这是国家考试制度逐步完善的标志
C有必要,这给很多人提供了机会
D与我无关,从来没有想过这项措施有没有必要
A为了获得好的成绩,也作弊
B视而不见,独善其身,考出自己的真实水平
C感觉考试不公平,但不敢作弊
D报告监考老师,保证考试公平
A以后只让他(她)参加活动的规划过程
B以后不再让他(她)组织类似的活动
C成立一个小组来共同负责组织活动,让他(她)成为其中一员
D批评他(她)的这种行为,并向他提出改正的意见
A希望同事理解并适应你的领导风格
B不暴露感情,以免同事发现自己的弱点
C先观察每个同融解决的问题的能力,了解每一个成员的工作方式和风格
D请每位同事向你介绍他(她)的工作,以便很快了解部门的情况
A制止争论,缓和气氛分,亲自参与讨论
B静静地听这两个人做解释,看看谁更有道德
C置之不理,认为有争论才能得最好的方案
D表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气
A不吭声,暗自庆幸自己运气好
B心有愧疚,但不愿澄清事实
C主动告诉老师,放弃“殊荣”
D暗自努力,争取下次拿真正的第一名
A时事新闻,了解国内外大事
B电视连续剧,享受精彩剧情
C娱乐节目,放松心情
D教育科技类节目,能增长见识
A他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕
B一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的
C他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜
D工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已
A刚一放假就突击写完的
B快开学的前几天突击写完的
C刚放假时写一部分,快开学时写剩下的部分
D按照一定的进度逐渐写完的
A觉得真理掌握在大多数人手中,而否定自己的观点
B据理力争,希望别人能认可你的观点
C公开表达自己的观点,但不勉强别人同意
D为防止别人把矛头指向自己,不公开表达自己的观点
A欣赏球员高超的球技
B为自己国家的球队加油助威
C尝试学习球员的动作和技巧
D感受篮球比赛的激烈程度
A把吃剩下的东西和用过的餐具,自己拿到垃圾桶或餐具回收处去
B把吃剩下的东西收到盘子里,放在桌上等服务员收拾
C服务员收拾吃剩下的东西和用过的餐具,自己无需帮忙
D视具体情况而定,但大多数情况下,不用自己收拾吃剩下的东西和用过的餐具
A暗自生气,觉得自己交错了朋友
B找这个朋友理论一番,要求道歉
C友好地向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到错怪了你
D部在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的
A有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
B把重要而紧急的事情完成,其他事情完不完成都无所谓
C分清楚轻重缓急,在规定时间内逐一完成
D束手无策,有一种不知道从哪里做起的感觉
A为不扩大影响,不予理睬,随主管说去
B与主管对骂
C明确告诉主管,你不会忍受任何辱骂,然后解释交得晚的原因
D劝主管消消气再说
A回一封信给小李,感谢她给你提的建议
B找小李沟通,让她帮你想想具体的改进方法
C建议领导任命小李来做部门经理,看看她怎么管
D仔细研究她列出的问题,努力改正她确实说得有道理的缺点
A爱国主义
B社会主义
C功利主义
D集体主义
A企业文化是企业管理的重要因素
B企业文化是企业的外在表象
C企业文化产生于改革开放过程中的中国
D企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动
A态度谦卑
B感情热烈
C行为适度
D举止随意
A每个从业人中都应该以德为先,做有职业道德之人
B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用
C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定
D知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的
A自由选择职业意味着可以不断地更换工作
B自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作
C自由选择职业有利于个人事业的发展
D自由选择职业不应违背社会发展的需要
A两手下垂
B目视前方
C叉腰而立
D活动身体
A诚实守信是企业的无形资本
B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C诚实守信的企业最终能够取信于社会
D诚实守信任何时候都与企业发展目标不冲突
A办事公道就是在站在公正的立场上,按标准办事
B办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道
D办事公道不排斥折中处理的方式
A做生意要养狗看家,保护自己
B经营环境会影响经济效益
C“酒好不怕巷子深”,只要产品质量好,其他问题可以忽略不计
D文明礼貌与经济效益相关
A正确认识公与私的关系
B树立奉献意识
C从细微处严格要求自己
D以自身利益为主,公私兼顾
A讲究合作,避免竞争
B平等交流,平等对话
C既合作,又竞争
D互相学习,共同提高
A生活简朴的人
B吝啬的人
C计较小利的人
D善于经营的人
A一块钱存在银行,时间长了,利息增加,会变成两块钱
B节俭是创业成功的一个重要条件
C节省一块钱只是个象征性的说法,并无实际意义
D钱是劳动得来的,浪费钱就是不珍惜劳动
A担负领导责任的上级机关
B对公文有办理和答复责任的机关
C对公文有主要监督责任的机关
D与公文涉及内容有关的上下级机关
AC++语言编写的计算机程序
B没有剧本的小品表演
C建筑施工图纸
D法院的判决书
A免除
B混同
C提存
D抵销
A价值尺度
B流通手段
C储藏手段
D支付手段
A中国建设银行
B华夏银行
C中国农业发展银行
D交通银行
A美酒
B瓷器
C木雕
D茶具
A事务处理平台
B浏览器/Web服务器和数据库服务器
C网络支撑平台
D消息传递和工作流程控制平台
A开展本行业业务技术培训
B制定紧急应对工作程序
C保护现场并等待有关人员处理
D实施紧急情况模拟演练
A报价单
B估价单
C交货单
D订货单
A“一致通过”式决议
B“强势少数”式决议
C权威式决议
D个人式决议
A茶水
B咖啡
C果汁
D矿泉水
AT字型
B椭圆型
C半圆型
D回字型
A点名表决
B投票表决
C鼓掌表决
D举手表决
A强调出访的外事纪律
B介绍并说明准备工作的进发情况
C分发出访方案和日程安排表
D领队及所有成员做自我介绍
A访问国海关申报书
B出境登记卡
C护照
D“白皮子”
A指示性文摘
B内容索引
C篇目索引
D目录编制
A预测型信息
B问题型信息
C建议型信息
D经验型信息
A浓缩法
B归纳法
C汇集法
D观察法
A此复
B原则同意
C不可行
D照办
A致宏远信托投资公司的复函
B宏远信托投资公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的请示
C宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的通知
D宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的批复
A发起人
B中国公众
C外国人
D国家授权投资机构
A侵犯了甲的署名权
B侵犯了甲的展览权
C侵犯了甲的发行权
D不侵权
A从事生产经营活动或提供劳务
B实施独立核算
C具有民事权利能力和民事行为能力
D以营利为目的
A汇付
B信用证
C托收
D保函
A不卑不亢
B内外有别
C依法办事
D了解和遵循礼仪要求
A风俗习惯
B政治倾向
C宗教信仰
D生活禁忌
A民俗
B体育
C政治
D宗教
A企业接到供应商反映的问题加以处理
B企业接到询问者的提问加以回复
C企业收到内部员工的建议给予回答
D企业收到消费者的投诉给予解决
A货物余额量
B接收库存量
C各种货物量
D中等库存量
A独立思考,富有创意
B与参加会议的有关部门事先沟通
C认真领会上司的开会意图
D研究上级对此次会议的批文内容
A会议间的娱乐活动
B确定会议的发言人
C会议所需文件和资料的准备
D会议的讨论活动
A会议的录音和录像工作
B会议纪要和记录工作
C照相工作
D会议协调工作
A会议开始一小时之内
B某一议题讨论即将结束时
C代表发言的高潮时段
D与会者显出倦怠之色时
A摆放必须遵循礼宾次序
B国旗必须由丝绸制成,保证质量
C本方国旗必须放在本方签字人正前方
D本方国旗必须放在本方签字人左前方
A为推出新产品
B为经营方针的改变
C国产品质量出现问题
D因出现重大事故
A全面具体
B准确无误
C对刁钻的提问立即打断
D对不便回答的问题委婉解释
A举办档案展览
B立卷归档
C出具档案证明
D提供复制件借阅
A条款式
B文章式
C表格式
D时间式
A对成绩和经验的分析概括
B提出存在的问题
C提出意见与建议
D提出努力的方向
A只读U盘
B只读光盘
C只读硬盘
D只读大容量软盘
A图形
B视频
C表格
D超级链接
A被邀去主人家赴宴
B圣诞节
C情人节
D抵达和离开访问地之时
A启发式
B开放式
C封闭式
D引导式
A视觉信号
B声音信号
C语言信号
D光纤信号
A餐巾叠作两层放置在腿上,表示正在用餐
B餐巾折叠后放在座椅上,表示暂时离开
C餐巾大致折叠后放在桌上,表示不再继续用餐
D餐巾使用后放在座椅上,表示不再用餐
A事故地点
B最终结论
C事故过程
D结论日期
A财务部
B公关部
C总监室
D市场部
A开头
B时间
C人名
D结尾
A任务完成时间
B员工工作经验
C企业法人名称
D员工任务职责
A运用媒体发布广告
B在告示栏中张贴告示
C邀请记者进行现场报道
D张贴小广告
A上级领导
B员工家属
C一般市民
D同行代表
A铺设墨绿色地毯
B悬挂横幅、标语
C悬挂彩带、彩灯
D摆放来宾赠送的花篮
A专用停车场
B休息室
C饮食
D贵重礼品
A办事公道
B开拓创新
C诚实守信
D爱岗敬业
A企业扩大销售额应主要依靠增加销售人员
B采取三轮车送货上门的方式扩大销售值得每个行业效仿
C从事经营活动,要树立服务意识
D提高经济效益,要不断推出有效的经营措施
A有助于引起消费者的注意和兴趣
B言辞浮夸,难以信服
C经营有方,多赢策略
D这一做法能够赢得社会各界的好感
A职业技能是人们履行职业责任的手段
B职业技能的提高主要靠经验积累
C职业技能高低取决于个人体质强弱
D人的先天因素对职业技能的形成有一定的影响
A“后边等着去!”
B“不买看什么”
C“我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D“有意见,找经理去!”
A履行岗位职责
B执行操作规程
C可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度
D处理好上下级关系
A是从业者的“护身符”
B在任何情况下都不可变更
C是从业者的“卖身契”
D是权利和义务统一的体现
A从业人中能够白手起家,能从一贫如洗变为巨富
B只在勤奋,天下没有能够难倒人的事情
C小生意容易受到外界环境制约而难以成功
D只要努力,小生意也能够变成大事业
A勤劳是一种敬业精神
B节俭有利于增加收入
C勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D节俭能够增强企业竞争力
A公告
B通知
C报告
D通告
A由上级组织决定的机关
B联合行文的几个机关协商决定的机关
C主办机关
D提出问题的机关
A定语
B宾语
C补语
D状语
A撤销权
B确认权
C否认权
D代位权
A税率
B征税主体
C纳税主体
D税目
A秘书应将接待计划提前传给对方
B接待计划应征求上司的意见后再定稿
C双方确认后的事项不可更改
D不必将我方的主陪人员告知对方
A电子邮件
B网络电话
C网络传真
D网络新闻发布
A网络新闻发布
B网络传真
C信函
D便条
A企业经营的性质
B企业上级管理机构
C部门之间的关系
D企业职工的人数
A集体把关
B文字艺术化
C确保质量
D确定保存期
A上级下达的重要和紧急的工作
B下级提出的具有普遍性的问题
C下级部门强烈要求的内容
D涉及全局需协调的工作
A发出会议通知
B选择布置会场
C分发会议纪要
D整理会议记录
A公司方
B法方
C双方
D第三方
A对方保存的合同文本
B已方保存的合同文本
C对方保存的合同副本
D已方保存的合同副本
A主持人宣布典礼正式开始
B演奏乐曲
C宣读贺电、贺信
D宣读重要嘉宾名单
A多种类媒体
B尽量多的
C相关专业媒体
D资深
A领导者情况
B本单位情况
C统计数字汇集情况
D客户情况