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2010年5月国家职业资格三级秘书真题

2010年5月国家职业资格三级秘书真题

考试总分：125分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 2010年5月国家职业资格三级秘书真题

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单选题 多选题

1. 在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中()。[1分]

A平等原则的要求

B互助原则的要求

C功利原则的要求

D谦让原则的要求

2. 一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的()要求。[1分]

A表情从容

B举止得体

C态度恭敬

D忠于职守

3. 按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为()。[1分]

A非正式合作和正式合作

B长期合作和短期合作

C国内合作和国际合作

D经济合作和外交合作

4. 合作的作用不包括()。[1分]

A有助于身体成长

B有助于成就事业

C有助于优势互补

D有助于取得成绩

5. 以下说法中，你最认同的是()。[1分]

A现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值

B爱岗与敬业在本质上具有统一性

C爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾

D爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的

6. 你最认同的说法是()。[1分]

A按领导的意思办事就是忠诚企业的表现

B敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现

C严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现

D忠诚企业就要大胆地批评领导

7. 作为一名公民，你认为自己的社会责任感()。[1分]

A没有

B较少

C较多

D很强

8. 你认为参加职业道德培训的意义()。[1分]

A不重要

B无所谓

C重要

D十分重要

9. 用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事，你()做。[1分]

A用很少的时间

B用一定的时间，特别是在个人生活遇到麻烦时

C有空时

D用很多时间

10. 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。[1分]

A会商

B催办

C审核

D签署

11. “通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。[1分]

A表彰性通报

B批评性通报

C传达性通报

D发布性通报

12. 新职工入职培训首先要解决()。[1分]

A管理知识

B财务知识

C产品认知

D岗位认知

13. 信息利用是使存储的信息()。[1分]

A系统条理化

B满足工作需要

C达到规定目标

D实现功能扩充

14. 下列对企业文化叙述不正确的是()。[1分]

A企业风气是企业文化的直观表现

B企业最高目标是企业共同价值观的集中表现

C精神层是形成制度层的物质基础

D企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层

15. 计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为()。[1分]

A比率分析

B损益平衡表

C质量

D授权和自我控制

16. 选择礼品不必考虑的因素是()。[1分]

A与受礼者的关系

B送礼的原因

C接待规格

D受礼者的特点

17. 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()。[1分]

A压缩法

B转换法

C概述法

D浓缩法

18. 办公室工作目标体系应与()相吻合。[1分]

A组织文化

B组织结构

C领导的意图

D员工的个人利益

19. 下列选项中，违背首饰佩带要求的选项是()。[1分]

A首饰的风格要与服装的风格一致

B首饰的选择要符合自身的特点

C颈部修长的人宜佩带稍长的项链

D佩戴首饰以少为佳

20. 在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。[1分]

A单击“文件”菜单中的“重命名”命令

B两次单击该对象的名称

C右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令

D单击该对象的图标

21. 在Windows中，可以打开“开始”菜单的组合键是()。[1分]

ACtrl+Tab

BCtrl+Esc

CCtrl+Del

DCtrl+Shift

22. 计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。[1分]

A传递信息

B交流语言

C存储语言信息

D记录语言信息

23. 关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。[1分]

A平易实在

B朴素规范

C明白流畅

D通俗易懂

24. 在Excel中，如果输入“01/9”，则在单元格中会出现()。[1分]

A1月9日

B1/9

C####

DFALSE

25. 对会议的评估应做到()。[1分]

A淡化宣传

B避免定论

C科学高效

D澄清事实

26. 中小型的办公会为了便于讨论，一般采取()的会场布局。[1分]

A半圆形

B方拱形

C椭圆形

D大、小方形

27. 下列可以被核准注册为商标的有()。[1分]

A“最亮”牌灯泡

B“补血”牌营养液

C“巧妙”牌手表

D“钢铁”牌汽车

28. 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。[1分]

A不卑不亢

B内外有别

C依法办事

D必须通知媒体

29. 秘书对上司工作环境的关注点应是()。[1分]

A环境整洁、设备完好

B环境整洁、设备先进

C环境优美、舒适宜人

D环境幽雅、设备整齐

30. 下列总结的标题属于非公文式的是()。[1分]

A《推动人才交流，培植人才资源》

B《××公司2008年销售工作总结》

C《市航务管理处春运工作总结》

D××学院××专业《毕业实习总结》

31. 下列不属于授予发明专利条件的是()。[1分]

A平等性

B创造性

C新颖性

D实用性

32. 以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。[1分]

A会见是礼节性会晤

B会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况

C会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样

D会见与会谈时间长短不同

33. 合影留念不安排在()。[1分]

A双方见面之后，会谈开始前

B会谈结束后

C会谈进行中

D双方见面介绍之后

34. 企业编制招聘计划的第一步是()。[1分]

A编制“人力资源招聘计划书”

B进行招聘工作日程安排

C进行招聘测试

D获取招聘需求信息

35. 如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织()。[1分]

A非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好

B有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息

C充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流

D正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

36. 下列关于扫描仪的描述中，错误的是()。[1分]

A扫描仪是一种重要的输出设备

B分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰

C色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富

D扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格

37. 在评估会议秘书处理突发事件的能力时，采用的标准是()。[1分]

A在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难

B能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作

C能否提醒与会者关闭手机

D脾气是否好

38. 关于工作，你最赞成的观点是()。[1分]

A工作就是赚钱谋生

B工作主要为了赚钱，但如果可能，应当有令人满意的工作

C工作就是生活

D工作是为了实现人生价值

39. 如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是()。[1分]

A内心焦虑，但又无奈

B做好手头的工作，同时找份兼职

C干好本职工作，等待新的转机

D不管建议能否被采纳，都提出来

40. 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。[1分]

A项目团队工作模式

B弹性时间工作模式

C在家工作模式

D交叉工作模式

41. 按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()。[1分]

A行政事务人员

B研发部门的科技人员

C销售人员

D财务人员

42. 文章的命名通常叫做()。[1分]

A标题

B文名

C题目

D公文名称

43. 下列说法中，正确的是()。[1分]

A由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整

B引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意

C通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为

D商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人

44. “决定”这一文种属于()。[1分]

A指令性公文

B知照性公文

C法定性公文

D奖惩性公文

45. 下列选项中，不属会议沟通特点的是()。[1分]

A沟通对象有分散性、过程具有延展性

B信息影响具有限制性

C沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性

D过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性

46. 以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是()。[1分]

A不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物

B不要给韩国人送日本产品作礼物

C日本人不喜欢“9”

D日本人送礼不注重包装

47. 在会计科目中，所得税属于()。[1分]

A资产类

B损益类

C所有者权益类

D负债类

48. 编制目录属于()。[1分]

A一次信息开发

B二次信息开发

C三次信息开发

D专题信息开发

49. 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。[1分]

A视需要随时领取

B按需分配

C指定专人发放

D严格控制数量

50. 会议经费使用的程序为：申请经费→()财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。[1分]

A财务部审核→主管领导审批

B主管秘书审批→主管领导审批

C主管领导审批→财务部审核

D财务部审核→会议秘书长审批

51. 某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。[1分]

A要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”

B参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救

C使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火

D无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入

52. 以下情形中属于无效合同的是()。[1分]

A乘人之危而订立的合同

B恶意串通，损害第三人利益的合同

C无权代理合同

D显失公平的合同

53. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。[1分]

A信息整理

B信息提炼

C信息开发

D信息反馈

54. 承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为()。[1分]

A传统预算法

B零基预算法

C增效预算法

D比例预算法

55. 服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法()。[1分]

A是合适的

B欠妥当

C可以理解

D应该受到批评

56. 如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你通常会()。[1分]

A立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位

B请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作

C立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作

D想方设法保留原工作

57. 叙述是表述人物的经历、行为或()。[1分]

A事件发生的时间、地点

B事物发展变化的结果

C事件发生的原因、结果

D事物发展变化的过程

58. 关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。[1分]

A开放式办公室有灵活应变的功能

B开放式办公室不会受到他人的干扰

C开放式办公室能节省面积

D开放式办公室容易共享办公设备

59. 某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。[1分]

A尽力满足各个非正式群体的不同需求

B协调各个非正式群体的分歧

C禁止非正式群体的活动

D引导非正式群体的活动

60. 评价会议是否成功首先是要()。[1分]

A设计会议效果评估表

B分析领导的意图是否贯彻执行

C分析确定影响会议效果的因素

D分析与会代表的满意率程度

61. 涉外迎接的准备工作，不包括()。[1分]

A布置会场

B准备酒会

C提供背景资料

D接待人员安排

62. 办公室温度，应该控制在()。[1分]

A18℃~20℃

B20℃~25℃

C25℃~28℃

D27℃~29℃

63. 决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。[1分]

A正反馈

B输入反馈

C前反馈

D跟踪反馈

64. 在Excel中，单元格B4中的公式为“=A3+B2”，如果将此公式复制到C4单元格，公式将为()。[1分]

A＝B3+C2

B＝A4+B3

C＝B4+A3

D＝A3+B2

65. 导致工作模式发生变化的原因不包括()。[1分]

A个性发展要求

B高科技的发展

C企业间竞争加剧

D城市交通压力

66. 关于Word查找操作的错误说法是()。[1分]

A可以从插入点当前位置开始向上查找

B无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行

CWord可以查找带格式的文本内容

DWord可以查找一些特殊的格式符号，如分页线等

67. 会议应急方案应在()制定完成。[1分]

A意外出现前

B会议举行过程中

C会议开始之前

D会议通知书发出以后

68. 某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施，应使用的最恰当的文种是()。[1分]

A通知

B通告

C通报

D公告

69. 对讲话内容做一字不差的记录叫()。[1分]

A补充记录法

B精辟记录法

C完全记录法

D详细记录法

70. 按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是()。[1分]

A档案调阅

B档案外借

C档案转递

D档案查询

71. 以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。[1分]

A在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗

B如果有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分

C要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量

D相机在低温下可能会停止工作

72. 对视频会议的会场布置要求有()。[1分]

A一台摄像机

B主会场和分会场都要悬挂会标

C摆放鲜花

D采用自然光

73. 办公资源的管理一般由单位的()负责。[1分]

A财务部门

B行政部门

C人事部门

D审计部门

74. “三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了()的重要性。[1分]

A奉公守法

B谦虚谨慎

C团结协作

D实事求是

75. 关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是()。[1分]

A太勤劳是不懂得生活的表现

B节俭不符合政府扩大内需政策的要求

C勤劳节俭有利于防止腐败

D艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬

76. 对待竞争的正确看法是()。[1分]

A竞争有利也有弊

B竞争会带来全面富裕

C竞争会带来社会全面进步

D只有竞争才是正确的人生观

77. 中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指()。[1分]

A以人为本，效率优先、兼顾公平的发展

B以GDP为主，全面、快速、可持续的发展

C以企业为本，全面、健康、和谐的发畏

D以人为本，全面、协调、可持续的发展

78. 从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括()。[1分]

A道德认识

B道德情感

C道德意志

D道德行为

79. 职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为()。[1分]

A社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设

B职业道德建设是道德建设的重要组成部分

C精神文明建设是职业道德形成，巩固，深化的重要保证

D人人讲职业道德，社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高

80. 以下关于职业技能的说法中，正确的是()。[1分]

A职业技能是人们履行职业责任的手段

B职业技能的提高靠经验积累

C职业技能高低取决于个人体质强弱

D人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

81. 下列行为中，违背职业道德的做法是()。[1分]

A在单位的电脑上读小说

B拷贝和使用免费软件

C用单位的电话聊天

D私下打开同事的电子邮箱

82. 以下说法中，正确的是()。[1分]

A办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大

B诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质

C诚实守信可以带来经济效益

D在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

83. 职业道德修养对职业生涯的影响体现在()。[1分]

A就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求

B良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌

C职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源

D职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分

84. 下列选项中，属于职业道德基本要求的是()。[1分]

A爱岗敬业

B诚实守信

C公平竞争

D办事公道

85. 员工处理与领导之间的关系时，要做到()。[1分]

A严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦

B一切按领导要求行事

C信任领导，维护领导权威

D如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

86. 下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是()。[1分]

A澄清有关企业的负面信息

B宣布有关企业的正面信息

C发布有关企业的经营方针

D说明企业产品质量问题

87. 拟写讲话稿的注意事项有()。[1分]

A内容要有针对性

B语言要通俗生动

C主题要明确

D观点要鲜明

88. 述职报告的主体部分的内容主要包括()。[1分]

A履行职务的基本情况

B本人自传及阅历

C所取得的成绩和实践经验

D存在问题和努力方向

89. 以下选项中属于发文处理程序的是()。[1分]

A签发

B封发

C用印

D签收

90. 会议召集方在会后的责任有()。[1分]

A传达会议精神

B按照会议决议分配的任务开展工作

C落实会议达成的决议

D完成会议善后工作

91. 以下属于收文处理环节的是()。[1分]

A拟办

B审核

C催办

D签发

92. 下列文书采用引述式开头的有()。[1分]

A商洽函

B请批函

C答复函

D批复

93. 引证法的形式有()。[1分]

A直接引言

B间接引言

C引证论据

D引证论点

94. 文书写作中，使用第三人称的文种有()。[1分]

A通报

B会议纪要

C会议记录

D合同

95. 文稿审核中发现的()可以直接修改。[1分]

A错字

B漏字

C不对的符号

D不对的标点

96. 文书拟办的意见要()。[1分]

A准确

B简洁

C抽象

D符合实际

97. 档案参考资料包括()。[1分]

A全宗介绍

B人名索引

C会议简介

D组织沿革

98. 文书登记的形式中包括()。[1分]

A簿式登记

B卡片式登记

C自动化登记

D联单式登记

99. 按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和()。[1分]

A口头语言沟通

B语言沟通

C图片或者图形

D书面语言沟通

100. 为确保会议文件的质量，要做的工作有()。[1分]

A认真核对会议文件的每一项内容

B对主办单位的会议文件进行全面的审核

C可以不审核参会单位报送的文件

D会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审

101. 所谓沟通是指为了一个设定的目标，把()在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。[1分]

A信息

B语言

C情感

D思想

102. 在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。[1分]

A具体目标

B数量、质量

C所需资源

D负责的部门或个人

103. 文书催办的形式有()。[1分]

A对内催办

B核实催办

C对外催办

D领导催办

104. 开放式办公室的特点是()。[1分]

A不设个人专用办公室

B易于员工集中注意力

C组合工作间的材料丰富多样

D不设传统的首长座位

105. 下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是()。[1分]

A总结

B计划

C调查报告

D可行性研究报告

106. 会议总结的目的具体体现在()。[1分]

A检查会务小组的分工执行情况

B检查会议目标的实现情况

C检查与会代表的返程情况

D积累经验，找出不足

107. 不属于会议管理与服务方面的文件有()。[1分]

A会议总结

B讨论提纲

C报告

D策划书

108. 当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有()。[1分]

A会议场地租用费

B会议设备购买和租用费

C文件资料费

D邮电通讯费

109. 在文章层次中经常使用篇段合一式的有()。[1分]

A转发通知

B印发通知

C意见

D批复

110. 对会议主持人的评估主要评估其()。[1分]

A参与能力

B控制能力

C协调能力

D主持能力

111. 会议筹备人员对汇报材料的指标要侧重()。[1分]

A方式

B数据

C困难

D问题

112. 拟写的拟办意见应当()。[1分]

A明确具体

B写明收件人

C便于修改

D语言表述准确

113. 下面属于会议管理性文件的有()。[1分]

A主题报告

B证件

C会议须知

D统计报表

114. 应用文书主要包括()。[1分]

A行政公文

B警务文书

C商务文书

D事务文书

115. 通告与公告的区别在于()。[1分]

A使用范围不同

B宣布事项不同

C制发者不同

D公文属性不同

116. 决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有()。[1分]

A设置机构

B部署工作

C表彰先进

D人事变动

117. 下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是()。[1分]

A餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐

B餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐

C餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开

D餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

118. 投标书的特点是()。[1分]

A针对性

B求实性

C合约性

D简洁性

119. 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有()。[1分]

A细致性

B时间性

C及时性

D全面性

120. 拟写投标书应注意的事项有()。[1分]

A明确招标要求

B实事求是，不可弄虚作假

C语言简洁，语气谦和

D对标的应全面描述

121. 计划按内容可分为()。[1分]

A学习计划

B工作计划

C财务计划

D销售计划

122. 高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向()会议筹备小组的主管提出批评。[1分]

A秘书组

B宣传组

C保卫组

D会务组

123. 总结按范围分为()。[1分]

A单位总结

B个人总结

C年度总结

D工作总结

124. 招标书的正文结构包括()。[1分]

A前言

B基本情况

C主体

D结尾

125. 以下关于拼音速记描述正确的选项是()。[1分]

A拼音速记是运用简单而有系统的符号和各种有规则的略写方法

B拼音速记方案的符号分为“声符”和“韵符”两大类

C拼音速记是依据《汉语拼音方案》的规则

D拼音速记是通过“记意”达到“记音”的目的

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