2012年秘书资格考试（三级）习题

• 1. 速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成（）的技术。[2分]

  A书面记录

  B录像材料

  C电子文本

  D录音材料

• 2. 李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费。[2分]

  A800元

  B560元

  C1120元

  D1360元

• 3. 关于公司组织机构的描述正确的是（）。[2分]

  A公司的监督机构是董事会

  B公司的权力机构是职工代表大会

  C公司的执行机构是监事会

  D公司的权力机构是股东会

• 4. 下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（）。[2分]

  A定金

  B留置

  C抵押

  D保证

• 5. 会议文件的归档应（）。[2分]

  A越简单越好

  B放在会议进行过程中

  C自行建立一套文件制度

  D遵守档案制度

• 6. 会议纪要的拟写要求是（）。[2分]

  A忠于会议实际

  B确定印发范围

  C面面俱到

  D有领导签字确认

• 7. 举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。[2分]

  A扩大企业影响力

  B勤俭节约

  C服务社会

  D提高企业竞争力

• 8. 国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。[2分]

  A各国政府

  B求同存异

  C入乡随俗

  D礼宾部门

• 9. 公文生效的标志是（）。[2分]

  A领导签字

  B会议通过

  C加盖印章

  D上级批准

• 10. 下列内容不属于版记部分的是（）。[2分]

  A印制份数

  B抄送机关

  C主题词

  D附注

• 11. 非威胁的交流环境包括（）。[2分]

  A座位安排、集体空间、光线要求

  B秩序安排、私人空间、光线要求

  C桌位安排、私人空间、音像要求

  D座位安排、私人空间、光线要求

• 12. 秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中（）。[2分]

  A抢准话头、使用否定性的语言

  B定准内容基调、见隙发言

  C话中有话，含蓄地否定他人意见

  D见隙发话、不给他人留有机会

• 13. 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。[2分]

  A书面形式

  B口头形式

  C推定形式

  D默示形式

• 14. 塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循（）。[2分]

  A两个效益兼顾原则

  B求异创新原则

  C全方位推进原则

  D以公众为中心原则

• 15. 与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。[2分]

  A预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额

  B预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

  C预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目

  D预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额

• 16. 在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。[2分]

  A损益平衡表法

  B比率分析法

  C质量法

  D报告和会议法

• 17. 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且（）较强。[2分]

  A操作性

  B事务性

  C专题性

  D针对性

• 18. 西式宴会正式开始的标志是（）。[2分]

  A主人拿起餐巾

  B主人拿起餐具

  C主宾拿起餐巾

  D主人坐到餐桌前

• 19. 改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。[2分]

  A定义→评价→分析→改进→实施

  B评价→分析→改进→实施→评估

  C定量→分析→改进→实施→评估

  D调查→分析→改进→实施→评估

• 20. 在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。[2分]

  ACtrl

  BAlt

  CShift

  DTab

• 21. 在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为（）。[2分]

  A=D3+D3+F8

  B=B3+B4+D8

  C=C1+C2+E6

  D=D1+D2+F6

• 22. 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）。[2分]

  ASMTP服务器

  BPOP3服务器

  CTCPE服务器

  DSLOP服务器

• 23. 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。[2分]

  A“间接沟通”

  B“直接沟通”

  C“团队沟通”

  D“语言沟通”

• 24. 海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的（）。[2分]

  A物质文化

  B精神文化

  C行为文化

  D制度文化

• 25. 2006年7月1日起实施的“交通强制险”是（）。[2分]

  A责任保险

  B保证保险

  C运输工具保险

  D健康保险

• 26. 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。[2分]

  A提前发放会议的日程表

  B配置视频设备

  C做好会议报到工作

  D做好会议书面信息的分发工作

• 27. 在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）参加会议。[2分]

  A直接使用带有免提扬声器的电话机

  B免费

  C使用麦克风

  D使用专用视频电话

• 28. 在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。[2分]

  A主管秘书

  B主要领导或主管领导

  C文件起草者

  D办公室主任

• 29. 在就餐中，暂时离开的表示方法是（）。[2分]

  A把餐巾放在餐桌上

  B刀叉平行放于餐盘旁

  C把刀叉摆放成八字

  D把餐巾放在椅子上

• 30. 按新的办公模式要求，一些（）不需要与其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。[2分]

  A行政事务人员

  B研发部门的科技人员

  C销售人员

  D财务人员

• 31. 目前许多企业，常运用（）模式来激励员工。[2分]

  A弹性时间工作

  B集中工作

  C远程工作

  D兼职工作

• 32. 办公室中适合的温度应该在（）为宜。[2分]

  A16－20度

  B18－22度

  C20－25度

  D22－28度

• 33. 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。[2分]

  A国家行政机关的办公会议

  B企事业单位所召开的任何形式的会议

  C大型会议

  D党的系统所召开的会议

• 34. 由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（）功能来检查并修复这些错误。[2分]

  A清理磁盘`

  B整理碎片

  C检查磁盘

  D磁盘备份

• 35. 不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是（）。[2分]

  A饮食习惯

  B文化背景

  C社会制度

  D政治倾向

• 36. 传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（）。[2分]

  A注重效率和人机控制中的有效性

  B注重成本支出和人机控制的有效性

  C注重效率和团队成员控制的有效性

  D注重控制过程的有效性

• 37. 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。[2分]

  A书面形式

  B口头形式

  C推定形式

  D默示形式

• 38. 我国当前的活期储蓄是（）。[2分]

  A年利率

  B单利

  C实际利率

  D复利

• 39. 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。[2分]

  A有细化的议题

  B结合本单位的实际情况

  C有充足的讨论余地

  D在会上反复协商

• 40. 在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。[2分]

  A是否做到了层次清晰

  B是否与实际相符

  C是否偏离了会议的主题

  D是否进行了会商

• 41. 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。[2分]

  A尊重个人

  B尊卑有序

  C各国平等

  D以右为尊

• 42. 应邀赴家宴时，到达时间应该（）。[2分]

  A早到二十分钟

  B晚到二十分钟

  C早到三十分钟

  D稍晚几分钟

• 43. 任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段。[2分]

  A爆发期、突发期、扩散期、衰退期

  B突发期、爆发期、扩散期、衰退期

  C突发期、扩散期、危害期、衰退期

  D突发期、扩散期、爆发期、衰退期