2006电子商务员资格考试市场营销试卷

• 1. 贝克尔为什么提高售价？[4分]

• 2. 结合案例，说明影响定价的主要因素、基本的定价方法及定价策略。[8分]

• 3. 简述企业进行促销组合决策需要考虑的因素。[8分]

• 4. 简述特许经营的优缺点。[8分]

• 5. 市场研究[4分]

• 6. 比较产品营销与服务营销的差别。[8分]

• 7. 说明互联网的发展使企业市场营销面临的挑战。[8分]

• 8. 希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略？销售失败的关键原因是什么？[6分]

• 9. 渗透定价法[4分]

• 10. 直复营销[4分]

• 11. 产品分销渠道[4分]

• 12. 顾客服务[4分]

• 13. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取[1分]

  A选择分销策略

  B独家分销策略

  C人员推销策略

  D密集分销策略

• 14. 下列属于批发商类型的是[1分]

  A现金自运商

  B批发俱乐部

  C超级市场

  D便利店

• 15. 某消费者在选择电视机时，只考虑29寸以上、价格在6000元以下、国内品牌的纯平彩色电视机，请问该消费者选择品牌的模式是[1分]

  A重点模式

  B理想品牌模式

  C期望值模式

  D联结模式

• 16. 制约顾客购买行为的最基本因素是[1分]

  A文化因素

  B经济因素

  C个人因素

  D社会因素

• 17. 消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于[1分]

  A谨慎购买

  B冲动购买

  C不定购买

  D习惯购买

• 18. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是[1分]

  A延长产品寿命，巩固市场占有率

  B努力开拓市场，提高市场占有率

  C加大推销力度，获取最大限度利润

  D加大推销力度，增进顾客对产品的了解

• 19. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的[1分]

  A有形产品

  B附加产品

  C核心产品

  D期望产品

• 20. 企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于[1分]

  A市场营销组合策略

  B促销组合策略

  C产品组合策略

  D服务组合策略

• 21. 与商品储存量多少有直接关系的是[1分]

  A订货处理成本

  B存货维持成本

  C采购成本

  D缺货成本

• 22. 市场细分的依据是[1分]

  A产品类别的差异性

  B消费者需求与购买行为的差异性

  C市场规模的差异性

  D竞争者营销能力的差异性

• 23. 某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是[1分]

  A意见领先者

  B意见跟随者

  C意见落后者

  D意见领先者和意见跟随者

• 24. 促销的实质是[1分]

  A扩大销售

  B占领市场

  C信息沟通

  D参与竞争

• 25. 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有[1分]

  A个人消费者

  B生产者

  C机构集团

  D现实与潜在买者

• 26. 企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是[1分]

  A大量营销

  B目标市场营销

  C产品差异营销

  D定制营销

• 27. 市场营销的核心是[1分]

  A交换活动

  B销售活动

  C生产活动

  D促销活动

• 28. 企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻[1分]

  A推销观念

  B市场营销观念

  C产品观念

  D生产观念

• 29. 在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是[1分]

  A简单随机抽样法

  B判断抽样法

  C分群随机抽样法

  D任意抽样法

• 30. 一手资料主要是来自[1分]

  A公司纪录

  B政府的统计资料

  C实地调研

  D数据库

• 31. 某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是[1分]

  A推动策略

  B拉引策略

  C媒体策略

  D营业推广

• 32. 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于[1分]

  A前向一体化

  B后向一体化

  C水平一体化

  D水平多角化

• 33. 特许经营的类型有[2分]

  A产品、商标型

  B组织型

  C经营模式型

  D服务型

  E管理型

• 34. 用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系的类型有[2分]

  A伙伴关系

  B功能关系

  C感情关系

  D密切关系

  E游离关系

• 35. 企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括[2分]

  A经济环境

  B人口环境

  C竞争环境

  D社会文化环境

  E中间商

• 36. 组织市场包括[2分]

  A消费者市场

  B产业用户市场

  C中间商市场

  D政府市场

  E国际市场

• 37. 企业产品组合的要素是[2分]

  A宽度

  B高度

  C深度

  D相关性

  E可操作性