05-08年企业法律顾问考试真题解析——企业管理知识（第一章）

• 1. 某公司自身主要从事产品的研究和开发工作，然后通过自己控股的一家公司进行产品的生产，通过自己参股的另一家公司进行产品的营销和服务。该公司属于（）。[1分]

  A合作制企业

  B资本虚拟企业

  C非资本虚拟企业

  D联合企业

• 2. 根据“治病不如防病，防病不如讲卫生”这一说法，以下几种控制方式中（）最重要。[1分]

  A前馈控制

  B反馈控制

  C集中控制

  D分散控制

• 3. 企业在与外部环境协调的过程中，应注意处理好与（）之间的关系。[1分]

  A股东、消费者、政府

  B消费者、政府、企业工会

  C中介组织、消费者、股东

  D政府、新闻界、社区

• 4. 管理是指管理者为达到组织目标，在组织内开展的有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的对象是（）。[1分]

  A组织目标和组织活动

  B组织战略和组织资源

  C组织资源和组织活动

  D组织目标和组织资源

• 5. 公司中的流言飞语属于（）。[1分]

  A正式沟通

  B非正式沟通

  C横向沟通

  D分散沟通

• 6. 彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是（）。[1分]

  A局部思考

  B单独学习

  C建立共同愿景

  D被动适应

• 7. 计划工作是制订计划、执行计划、核检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括（）。[1分]

  A目的性

  B固定性

  C主导性

  D效率性

• 8. 管理活动具有二重性，其中与社会化大生产相联系的属性是（）。[1分]

  A自然属性

  B管理属性

  C组织属性

  D生产属性

• 9. 由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，采用哪种理论和方法，应当视组织的实际情况和所处的环境而定。以上表述是（）的观点。[1分]

  A经验学派

  B权变理论学派

  C管理科学学派

  D系统管理学派

• 10. 某塑料制品企业响应国家生产使用环保产品的号召，积极投入力量开发出新型环保塑料袋，对环境无污染，对人体无危害，并能够方便回收利用。该企业的行为体现了（）。[1分]

  A知识管理

  B先进的企业文化

  C生态和谐管理

  D管理创新

• 11. 管理是一个动态的协调过程，主要协调人与（）之间的活动和利益关系。[1分]

  A组织、物、人

  B事、环境、人

  C事、财产、组织

  D事、物、人

• 12. 在管理学中，组织的含义从静态方面理解，是指（）。[1分]

  A组织变革

  B组织目标

  C组织结构

  D组织原则

• 13. 公司每年都会评比出十佳优秀员工，并给予奖励。这种做法属于（）。[1分]

  A目标激励法

  B环境激励法

  C榜样激励法

  D领导行为激励法

• 14. 对于程序性决策或者作业层、短期性的决策，管理者一般可以采取（）。[1分]

  A集体决策法

  B主观决策法

  C自由决策法

  D程式决策法

• 15. 下列选项中，（）不是企业人员配备工作应遵循的原则。[1分]

  A社会效益原则

  B任人唯贤原则

  C因事择人原则

  D规范化原则

• 16. 下列选项中，属于协调组织内部人际关系应坚持的原则是（）。[1分]

  A经济利益优先考虑

  B组织利益至上

  C互助互利，诚实守信

  D便于管理

• 17. 经营策略应当尽量实现程序化。管理学家西蒙把决策的动态过程进行了划分，包括（）。[2,0.5分]

  A参谋、设计活动

  B选择活动

  C执行活动

  D反馈活动

• 18. 管理者激励职工的手段和方法有（）。[2,0.5分]

  A工作丰富化

  B活动多样化

  C物质激励

  D职工参与管理

• 19. 企业各部门对于质量责任和原因有不同的看法和争执，这些争执反映了（）。[2,0.5分]

  A“经济人”的假设是正确的，人总倾向于推卸责任

  B企业各个部门之间的协调不好

  C企业长期存在的矛盾激化了

  D设计部门和生产部门的意见总是难以统一的

• 20. 人事经理刘彦试图通过改变工作方式和扩大工作范围来提高工人的兴趣，这种方式属于双因素理论中的（）。[2,0.5分]

  A保健因素

  B激励因素

  C兴趣因素

  D工作因素

• 21. 人事经理刘彦的建议实行后并没有取得预期的效果，最可能的原因是（）。[2,0.5分]

  A没有改变工作本身枯燥乏味的现实

  B事先没有和工人进行充分的沟通

  C工人素质太低

  D其他部门的管理者没有予以配合

• 22. 协调是企业管理的一项重要内容。企业内部协调过程中，应当注意处理好（）之间的关系。[2,0.5分]

  A职工与设备

  B企业各生产要素

  C企业与股东

  D职工与职工

• 23. 企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。[2,0.5分]

  A选择合适的沟通方式

  B善于运用反馈

  C学会积极倾听

  D坚守自己的观点

• 24. 人员配备是保证企业各项任务完成的重要工作，其任务包括（）。[2,0.5分]

  A物色合适的人选

  B促进组织结构功能的有效发挥

  C开发组织的人力资源

  D不断壮大职工队伍

• 25. “科学管理之父”泰罗提出的管理原理包括（）等。[2,0.5分]

  A实行计时工作制

  B制定科学的作业方法

  C将计划职能与执行职能分开

  D在管理上实行例外原则

• 26. 泰罗管理原理包括（）。[2,0.5分]

  A制定科学的作业方法

  B自上而下的等级原则

  C将计划职能与执行职能分开

  D在管理上实行例外原则

• 27. 企业管理中，采取激励措施有利于调动职工的积极性，具体方法有（）。[2,0.5分]

  A物质奖励

  B频繁更换岗位

  C工作丰富化

  D职工参与管理

• 28. 控制是组织为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动，其基本要求包括（）。[2,0.5分]

  A确立客观标准

  B兼顾各个部门的全部利益

  C具有全局观念

  D面向组织的未来发展

• 29. 有效的信息沟通会（）。[2,0.5分]

  A提高管理者决策能力

  B解决冲突

  C促进组织效率提高

  D造成决策时间浪费

• 30. 协调的目的在于促使企业的一切工作能够和谐配合，主要包括（）协调。[2,0.5分]

  A组织内部

  B人员安排

  C组织与外部环境

  D业绩考核

• 31. 企业经营创新主要包括（）。[2,0.5分]

  A企业形态创新

  B产品市场创新

  C技术创新

  D理念创新

• 32. 过程型激励理论包括（）。[2,0.5分]

  A需要层次理论

  B双因素理论

  C期望理论

  D公平理论

• 33. 领导决策的艺术表现在（）等方面。[2,0.5分]

  A获取、加工和利用信息

  B实现控制工作的规范化

  C对不同的决策问题采取不同方法

  D尽量实现经营决策的程序化

• 34. 该企业在产品生产过程中，在生产线的最后增设一个技术班组，专门解决质量问题，这种行为属于（）。[2,0.5分]

  A现场控制

  B反馈控制

  C前馈控制

  D分散控制