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社会工作初级综合能力测试题

社会工作初级综合能力测试题

考试总分：501分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 社会工作初级综合能力测试题

开始答题

试卷预览

单选题 多选题

1. 社会工作的特点不包括（）。[1分]

A双方合作

B注重专业价值

C职业助人活动

D单向提供服务

2. 德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f（P·E），其中E代表（）。[1分]

A行为

B个体

C群体

D环境

3. 小李进入高中后沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，期末考试已经有一门不及格。他所在学校的社会工作者找小李面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。[1分]

A你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级。

B有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。

C我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。

D你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!

4. 社会工作者对服务对象说：我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的昵?社会工作者运用的个案工作技巧是（）。[1分]

A澄清

B自我披露

C摘要

D对质

5. 社区里有一对外来务工人员和他们的孩子居住在出租屋内，邻居王大妈向社区工作者反映每天晚上都能听到孩子很大的哭声，怀疑父母打孩子。社区工作者小金通过向周围邻居询问，到孩子所在的学校向老师了解情况，但仍未完全搞清楚孩子哭的问题。此时社会工作者不宜运用（）的方法，以便收集更多的资料。[1分]

A会谈

B自我陈述

C观察

D直接对答

6. 社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种小组类型属于（）。[1分]

A成长小组

B支持小组

C治疗小组

D教育小组

7. 将那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群组成的小组是（）。[1分]

A教育小组

B成长小组

C治疗小组

D任务小组

8. 从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系（）的阶段。[1分]

A紧密化

B成熟

C完结

D建构

9. 社会工作者在小组工作开始阶段的任务是（）。[1分]

A协助组员解决问题

B处理小组冲突

C帮助组员保持他们获得的小组经验

D帮助小组组员之间建立信任关系

10. 在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是（）。[1分]

A领导者

B使能者

C决策者

D调解人

11. 以下属于小组工作者在小组结束阶段的任务是（）。[1分]

A协助组员保持己经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。

B协助维持这一良好的互动模式，并使组员的行为与互动更为有效。

C协助和鼓励组员进一步的自我表露，更深的自我探索，以获得更深的自我认识。

D协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。

12. 在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这有点类似于小组的（）阶段。[1分]

A后期成熟

B开始

C中期转折

D准备

13. 社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说：李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗?在上述过程中，小张运用了（）的技巧。[1分]

A提供信息

B自我表露

C及时小结

D归纳总结

14. 在小组讨论中，老王和小李的意见不一致，社会工作者进行总结时分别指出了他们两人意见的优点，并补充了一些具体的事实和数据依据。请问在这种情况下，社会工作者采用了以下哪种技巧（）。[1分]

A引导的技巧

B中立的技巧

C遮掩的技巧

D询问的技巧

15. 在小组工作之评估资料收集的过程中，若以观察的方式收集资料，常常会面临的两种选择是（）。[1分]

A非干扰性观察和干扰性观察

B参与式观察和非参与式观察

C无结构式观察和结构式观察

D直接观察和间接观察

16. 社区社会工作者老汪发现社区内有很多外来务工人员子女，由于他们的父母忙于工作，没有时间辅导孩子功课，孩子们的成绩不是很理想，同时社区内有不少退休教师在家无事可做。老汪在居委会专门整理出一个房间，定期组织退休教师辅导流动儿童学习。从社区工作的具体目标看，老汪的做法达到了（）目标。[1分]

A推动社区居民参与

B提高社区居民的社会意识

C善于社区资源，满足社区需要

D培养相互关怀和社区照顾的美德

17. 在社区工作的（）模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。[1分]

A地区发展

B社会策划

C社区照顾

D社区动员

18. 小芬自从在社区工作后针对居民间较少往来的情况，组织了一系列社区活动，消夏晚会、亲子运动会、老年人时尚时装表演秀等，让大家相互熟悉和交往，并让部分有积极性的居民承担一些任务，增强居民处理事务的能力和责任感。活动结束后，组织大家分享经验，增强居民们的自信心。小芬的这种做法是（）。[1分]

A社区教育

B提供服务和发展资源

C团结邻里

D促进居民的个人发展

19. 社会工作者在社区推行一项邻里守望相助计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，增强他们解决问题的能力，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。[1分]

A教育者

B倡议者

C顾问者

D使能者

20. 社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。[1分]

A选择性照顾

B一体化照顾

C在社区照顾

D嵌入式照顾

21. 社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。[1分]

A选择性照顾

B一体化照顾

C对社区照顾

D嵌入式照顾

22. 李涛在一次车祸中丧失了双腿，由于行动不便，很少与外界接触，日常生活和所有开支都要靠家人帮助。在照顾李涛的过程中，其家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对李涛及其家人所遇到的难题，社会工作者最适宜提供的服务是（）。[1分]

A建立社区支持网络

B赠送轮椅和支具

C开展帮助残疾人爱心活动

D协助家庭改造起居环境

23. 下列内容中不属于社会工作者在进入社区之前准备阶段的重点工作是（）。[1分]

A了解自己所任职的机构

B确定服务内容与时问

C了解机构分工和自己的工作内容

D认识同事

24. 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是（）。[1分]

A表明自己也是受害者之一

B建议组成居民小组进一步了解情况

C坦诚说明自己有不同意见

D询问其他与会居民对此问题的感受

25. 徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该（）。[1分]

A放弃让她担任居民骨干的打算

B鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C培养她的民主领导风格

D强化她的权责分工意识

26. 随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多。受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（）。[1分]

A问题解决策划

B创新策划

C战略性策划

D社会策划

27. 在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：需求评估——明确机构的使命——预测——设计可行的战略——选择机构的战略——将战略转变为服务方案目标——方案发展——评估，这——策划形式属于（）[1分]

A战略性策划

B方案发展策划

C问题解决策划

D创新策划

28. 在社会服务过程中，常常需要通过社会捐助筹措服务资金。其中，就我国目前的情况来看，个人捐款的主要动机之一是（）[1分]

A市场营销

B税法策略

C利他动机

D服务储蓄

29. 2012年9月10日，某市慈善协会主办了主题为我们在一起的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。[1分]

A项目申请

B媒体劝募

C电话劝募

D特别事件筹资

30. 社会工作研究中定性研究的重要方法之一是（）[1分]

A均差法

B等分法

C极差法

D观察法

31. 大学生黄璐因家庭原因在人际交往和沟通上存在较严重的问题。学校社会工作者小田运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐她阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小田除了扮演治疗者的角色外，还扮演（）角色。[1分]

A倡导者

B协调者

C支持者

D教育者

32. 关于儿童社会服务，下列说法正确的是（）。[1分]

A儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C儿童服务的提供由政府负责

D对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

33. 在社会工作中，（）是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。[1分]

A尊重

B接纳

C包容

D保密

34. 社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是（）。[1分]

A告诉秦某的班主任

B告诉秦某的家长

C分析秦某行为的成因

D批评秦某的行为

35. 朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天的重要面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是（）。[1分]

A保密问题

B自我决定原则和家长制

C价值介入与客观性的矛盾

D个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

36. ERG理论中的成长需要相当于马斯洛需要层次论中的（）。[1分]

A生存的需要和安全需要

B安全的需要和尊重的需要

C认知需要和自我实现的需要

D自我实现的需要和尊重的需要

37. 心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是心理社会治疗模式对（）的假设。[1分]

A对人的价值

B人际沟通

C对服务对象问题

D对人的潜力

38. 在心理社会治疗模式诊断阶段中，（）是对服务对象问题的生理、心理和社会三方面的影响因素作出判断。[1分]

A缘由诊断

B社会诊断

C人格诊断

D分类诊断

39. 社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（）。[1分]

A接案

B转介

C结案

D重新评估

40. 在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作的重点是（）。[1分]

A制定计划

B签订协议

C开展服务

D确定目标

41. 社会工作者李晓参加社会工作近一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把话题维持在居民可以（）。[1分]

A讨论的水平上

B了解的水平上

C学习的水平上

D提升的水平上

42. 社区工作者与居民维持对话的过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（）技巧。[1分]

A寻找

B体谅

C同理心

D分享感受

43. 通常帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标，是（）的宗旨。[1分]

A支持小组

B成长小组

C治疗小组

D教育小组

44. 在小组工作结束阶段，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动，这时社会工作者扮演的是（）角色。[1分]

A领导者

B引导者

C协调者

D倡导者

45. 当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。[1分]

A了解

B限制

C沉默

D鼓励

46. 在社会策划模式中，社会工作者主要扮演（）角色。[1分]

A专家

B使能者

C服务者

D领导者

47. 在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。[1分]

A共青团

B妇女联合会

C老龄工作委员会

D中华慈善总会

48. 组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者，指的是社会服务机构结构类型中的（）。[1分]

A直线型组织结构

B直线参谋式组织结构

C职能式组织结构

D直线职能式组织结构

49. 某儿童社会工作机构打算为社区残障儿童提供服务，并向市民政局申请经费资助。市民政局表示支持这一活动，要求该机构准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为（）。[1分]

A请示

B工作计划

C项目申请书

D活动方案

50. 督导者是被督导者的上级或主管，具有上司与下属关系的社会督导类型是（）。[1分]

A师徒式督导

B训练式督导

C管理式督导

D咨询式督导

51. 关于社会政策与社会工作之间的关系，下列说法错误的是（）。[1分]

A遵循共同原则

B有共同的目标

C提供服务范围相同

D以不同方式进行

52. 黄刚来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。黄刚毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长期劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的黄刚将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，黄刚的做法使老人享受到了（）。[1分]

A财产所有权

B生活保障权

C家庭赡养与扶养的权利

D获得社会保障的权利

53. 根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行（）的方针。[1分]

A政府统一安置就业

B个人自主就业

C分散安置就业

D集中与分散相结合

54. 根据《中华人民共和国劳动法》的规定，劳动合同的必备条款不包括（）。[1分]

A工作内容

B劳动合同期限

C劳动纪律

D试用期条款

55. 根据相关规定，下列不应该视为工伤或视同工伤的是（）。[1分]

A在抢险救灾中受伤的某消防官兵

B某女士在下班途中遭遇车祸受伤

C某男士因工作压力过大服药自杀

D某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤

56. 社会工作者小平初次接触对家人实施家庭暴力的服务对象，心里很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象改变家庭关系。小平的做法突出体现了社会工作（）的特点。[1分]

A多方协同

B双方合作

C注重专业价值

D强调专业方法

57. 社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构，协助家庭解决儿童教育问题，她的角色是（）。[1分]

A治疗者

B资源连接者

C倡导者

D教育者

58. 社会工作者小林所在机构长期在某学校开展社会工作服务，收到学校、学生和家长的欢迎。某电视台想采访小林并报道该服务，小林向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。他的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。[1分]

A同事

B专业

C社会

D机构

59. 在社会工作伦理准则中，保密意味着（）。[1分]

A任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的所有资料。

B任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料。

C社会工作者不能向第三方透露服务对象的任何资料。

D未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料。

60. 加强专业评估与研究是社会工作者对于（）的伦理责任。[1分]

A服务实践

B服务对象

C机构

D专业

61. 目前，我国社会工作专业的发展还处在职业化进程之中。在吸收国际社会工作发展成果的基础上，我国在社会工作专业伦理守则的建设方面应当遵守几个基本原则，其中不包括（）。[1分]

A现实需要和未来发展相结合

B本土伦理实践与国际伦理规则相结合

C个人利益与集体利益相结合

D专业实践与政治实践互不冲突

62. 近年来，青少年犯罪一直居高不下，并呈现偶发性、团伙性、模仿性、暴力性和低龄化等特点，受到了社会和专业机构的关注。某针对青少年群体开展服务的社会工作机构联合当地主流媒体，在五四青年节期间开展了一系列宣传活动，旨在预防青少年犯罪的发展。上述工作过程中，该机构主要关注的社会环境构成要素是（）。[1分]

A大众传媒

B社区

C文化

D朋辈群体

63. 晨晨妈妈告诉社会工作者，一岁半的晨晨非常粘她，一刻都不肯离开。一旦自己出门，晨晨便会声嘶力竭地哭闹。只要自己在家，晨晨便不和任何其他家庭成员相处，只缠着自己。从婴幼儿期社会性发展的角度看，晨晨可能在哪个环节出了问题?（）[1分]

A家庭成员关系

B母婴依恋关系

C妈妈的人格特点

D自我意识发展

64. 在个案工作过程中，社会工作者需要对服务对象的问题进行预估。以下分析内容中，属于横向分析的是（）。[1分]

A服务对象的问题从什么时候开始

B服务对象经历过哪些重要事件

C服务对象曾经做过怎样的努力

D影响服务对象问题产生的心理因素

65. 根据会谈的目的和功能，可将个案会谈分为不同类别，其中不包括（）。[1分]

A建立关系的会谈

B诊断性会谈

C一般性咨询会谈

D追踪性会谈

66. 学校社会工作者胡某招募10名初二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是（）。[1分]

A互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

D互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

67. 下列工作模式中，（）属于小组工作模式。[1分]

A发展模式

B地区发展模式

C社会策划模式

D危机介入模式

68. 目前较符合我国国情和社区工作现状的主要模式，不包括（）。[1分]

A地区发展模式

B社会策划模式

C社区策划模式

D社区照顾模式

69. 某社区服务中心运用社区照顾模式为社区内失能老人提供服务。下列做法中，充分体现社区照料模式特点的是（）。[1分]

A呼吁建立失能老人集中供养机构

B倡导制定失能老人服务机构的服务标准

C动员邻居和志愿者为失能老人提供照料

D强调政府承担照顾失能老人的主要责任

70. 为帮助流动儿童顺利融入城市社区生活，某儿童服务机构启动了爱心进社区伴你共成长项目。项目结束后，该机构从以下方面进行评估，其中属于过程评估的是（）。[1分]

A社区流动儿童对服务的满意度

B项目是否达到了预期目标

C项目的社会影响力

D项目活动是否按照预定日期进行

71. 在选择理想的社会服务方案过程中，可借助可行性方案模型进行筛选。这个模型中的筛选标准不包括（）。[1分]

A效率

B效果

C重要性

D收益

72. 社会工作者小郑计划在学校开展大手拉小手主题小组。学校老师觉得想法不错，但是担心学生因课业压力无法参与活动，于是小郑的计划被搁置。为此，小郑向机构督导老关求助。老关建议小郑在学生中展开需求评估，再用需求评估的结果和学校老师沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老关所做的工作属于（）。[1分]

A行政性督导

B教育性督导

C支持性督导

D系统性督导

73. 关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。[1分]

A定性研究往往比定量研究所获得的资料更加广泛

B定量研究一般注重变量的操作与测量

C定性研究事先要进行理论假设，并在研究中进行检验

D定量研究比较适合不熟悉的社会系统

74. 研究人员经常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中不应该包括的内容有（）。[1分]

A抽样方案

B封面信

C问卷编码

D问卷名称

75. 社会工作者小张希望通过问卷调查了解社区老人对于居家养老服务的需求，于是设计了一份问卷。其中，一道封闭式问题是您的日常生活能够自理吗①完全能自理②完全不能自理。关于这道问题的答案设计的说法，正确的是（）。[1分]

A满足穷尽性，满足互斥性

B不满足穷尽性，不满足互斥性

C满足穷尽性，不满足互斥性

D不满足穷尽性，满足互斥性

76. 小林是一名社区社会工作者，他所服务的一个农村社区今年夏天遭遇泥石流，造成数名居民遇难，数十名居民重伤、数百户家庭受灾，小林在灾后安置工作中最主要的服务目标是（）。[1分]

A激发潜能

B解救危难

C促进发展

D改变环境

77. 某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作（）的目标。[1分]

A发展人际关系

B维持社会稳定

C增强个人能力

D促进社会公正

78. 社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是（）。[1分]

A人与社会环境是互相依存的关系

B人与社会环境是互相对立的关系

C环境是引发服务对象问题的决定性因素

D能力是引发服务对象问题的决定性因素

79. 小冰由于童年受家庭影响，有较严重的情绪困扰和社交问题，在工作中不能很好地与同事相处。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小冰阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。[1分]

A全能者

B教育者

C支持者

D研究者

80. 社会工作者要设身处地为他人着想、建立积极和趣性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。这体现了圈际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的（）。[1分]

A注重服务中人与人之间关系的重要性

B强调服务对象个人的尊严和价值

C注重能力培养和再学习

D待人真诚和守信

81. 某地方政府在制定十二五规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（）。[1分]

A增进社会福利

B做好专业研究

C加强行政管理

D突出绩效管理

82. 莱恩．多亚尔和伊恩．高夫将人类的需要分为基本需要和中介需要，下列哪项需要属于他们所说的基本需要（）。[1分]

A身体健康

B环境安全

C经济安全

D无害的自然环境

83. 初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是（）。[1分]

A家庭

B学校

C社区

D文化

84. 一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林乖乖地听话，不能闯祸。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了顿，从上述内容看，小林的家庭教育模式属于（）。[1分]

A娇纵型

B民主型

C专制型

D放任型

85. 老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（）。[1分]

A引导老杨参与社区活动

B引导老杨改变个人性格

C协助老杨处理负面情绪

D协助老杨增强独立意识

86. 从个人与环境之间的关系着手，了解两者之间失去平衡的原因以及寻找新的平衡的方法，这属于个案工作模式中的（）。[1分]

A心理社会治疗模式

B危机介入模式

C行为治疗模式

D更改情绪治疗模式

87. 老郑丧偶后一直独居，生活寂寞。老郑整天说自己身体不舒服，脾气也不好，经常和周围的邻居吵架。社区工作者小林找到老郑的子女，大家商量着经常轮流来看望老郑，缓解老郑的孤独。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。[1分]

A现实状况反思

B人格发展反思

C直接影响

D间接治疗

88. 社区居民张先生原本是单位的司机，失业后想再找一份单位司机的工作，但几经努力未能如愿。经过一番痛苦的思考和讨论之后，他和妻子商量准备开出租车挣钱。从社会工作之危机介入模式的角度分析，此时的张先生处于危机发展的（）阶段。[1分]

A危机

B解组

C恢复

D重组

89. 社会工作者在辅导张女士如何处理和上初中的儿子之间的关系。社工先向张女士示范如何问孩子在学校的相关情况，然后让张女士练习询问技巧。社会工作者采用的方法是（）。[1分]

A模仿

B厌恶疗法

C系统脱敏

D放松练习

90. 人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目盼是（）。[1分]

A给予服务对象关心和爱护

B让服务对象表露真实的自我

C引导服务对象宣泄压抑的情绪

D关注服务对象本身并给予支持

91. 新入职的个案社会工作者小丽在进行个案辅导时总是按照自己的标准来评价服务对象的感受和行为，把自己的价值作为标准强加给服务对象。这不符合人本治疗模式的哪个特点（）。[1分]

A不评价

B表里如一

C服务对象自决

D保持独立性

92. 在个案工作中，服务双方签订的服务协议（）。[1分]

A只能是书面协议，不能是口头协议

B可以不包括双方应有的权利和义务

C可以是书面协议，也可以是口头协议

D不必包括服务目标

93. 社会工作者：我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?服务对象：我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。社会工作者：那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样?根据上述对话，该个案即将进入（）。[1分]

A转介阶段

B结案阶段

C评估阶段

D追踪阶段

94. 人类行为可以按照不同的标准进行分类，其中根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的行为分为（）。[1分]

A正常行为和偏差行为

B亲社会行为和反社会行为

C本能行为和习得行为

D规范行为和错误行为

95. 小蒋是一名青少年社会工作者，她在服务过程中发现很多青少年现在的行为都是以往行为的继续，而现在的行为又会成为未来行为的基础。这个现象体现了人类行为的（）特点。[1分]

A多样性

B动态性

C发展性

D可控性

96. 社会工作者：你现在和你爱人的关系如何?服务对象：一般般吧，我每天都很忙，经常出差，我们俩不怎么说话。社会工作者：你说的一般般是指……上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。[1分]

A澄清

B对质

C专注

D同理心

97. 在一个家庭关系治疗小组中，一名组员说：我老婆和我妈关系不好，我每天一回到家里，她就开始哕嗦，一会儿说我妈不帮她带孩子，一会儿又说我妈偏心我弟。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。社会工作者回应说：你对老婆不错，为什么还要动手、她真的那么讨厌吗?社会工作者采用的技术是（）。[1分]

A忠告

B澄清

C对焦

D对质

98. 社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。[1分]

A成长小组

B治疗小组

C教育小组

D支持小组

99. 广州某社区成立了一家脑瘫患儿家长俱乐部，俱乐部的成员互相帮助，共同面对孩子的疾病给家庭带来的巨大痛苦。这样的俱乐部属于（）。[1分]

A教育小组

B成长小组

C治疗小组

D支持小组

100. 以下对小组工作具体目标的表述，正确的是（）。[1分]

A沟通目标是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节。

B实质目标是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化。

C需求目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围

D过程目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。

101. 以下不属于小组工作开始阶段小组组员所具有的特点是（）。[1分]

A怀疑小组的能力和价值。

B以自己的经验去揣测其他组员或社会工作者。

C对于所参与的小组产生比较明确的归属感和认同感，愿意与他人相处和沟通。

D希望在别人怎么说、怎么做之后，再被动跟进。

102. 在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中，陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。[1分]

A请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C包容两人的对抗行为，协助组员解决关系紧张

D重申小组规范，处理两人的对抗行为

103. 在小组工作过程中，组员会因为个人目标和小组目标之间的差异而产生冲突。这种状况往往出现在小组的（）。[1分]

A工作开始阶段

B中期转折阶段

C后期成熟阶段

D结束阶段

104. 社会工作的基本目标是（）。[1分]

A推动社会和谐发展

B间接推动经济发展

C追求和实现社会公正

D促进社会成员的相互关怀

105. 小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对有婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中的（）技巧。[1分]

A积极回应

B专注倾听

C引导讨论

D示范引导

106. 社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于（）。[1分]

A积极回应技巧

B专注与倾听技巧

C鼓励支持技巧

D互动交流技巧

107. 当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。[1分]

A了解

B限制

C沉默

D鼓励

108. 学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途做出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）。[1分]

A社会工作者的兴趣

B学校的目标

C机构的发展方向

D小组的活动目标

109. 某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（）的目标。[1分]

A提高居民社会意识

B推动居民参与

C善用社区资源满足社区需求

D培养人文关怀

110. 根据美国著名社区工作专家罗斯曼（J．RothmAn）对社区工作目标的分类方法，修桥铺路属于社区工作目标中的（）。[1分]

A过程目标

B结果目标

C社会目标

D任务目标

111. 社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。[1分]

A社区照顾模式

B社区策划模式

C社区行动模式

D地区发展模式

112. 社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。[1分]

A明确机构的使命和目标

B分析环境和形势

C客观地认识自己的能力

D界定和分析问题

113. 社会工作者小张计划采用由社区照顾策略帮助社区的8名残疾居民。现己建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。[1分]

A残疾人亲友与残疾人

B大学生志愿者与残疾人

C残疾人与残疾人

D社区居民与残疾人

114. 社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。[1分]

A选择性照顾

B一体化照顾

C由社区照顾

D嵌入式照顾

115. 张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的生活做了以下安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。[1分]

A社区照顾

B邻里照顾

C机构照顾

D家庭照顾

116. 社会工作者李芳发现社区中不少老人对太极拳都很有兴趣，于是，她将这些老人组织起来建立了太极拳小组，让他们彼此分享经验、彼此支持。李芳的这种工作方法属于（）。[1分]

A建立互助网络

B拓展社区照顾

C加强社区团结

D丰富社区文化

117. 社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（）。[1分]

A等所有与会者都到齐后再开始

B将重要事项放到会议最后讨论

C逐个告知迟到者会议前期内容

D重申纪律并进行适当的批评

118. 某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨（）。[1分]

A增强自我认同感

B建立民主领导风格

C提升亲和力

D增强管理能力，分工合作

119. 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是（）。[1分]

A明确服务目标

B界定问题和评估需求

C寻求社会资源

D制订可行性方案

120. 在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：认识现有的问题——界定问题——探索可行的解决方法——认识各种可能的限制——选取解决方法——设计完整的计划——发展评估计划，这——策划形式属于（）[1分]

A战略性策划

B方案发展策划

C问题解决策划

D创新策划

121. 在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是（）。[1分]

A服务活动的起止时间

B服务机构的可用资源

C危机人口的数量规模

D服务质量的规范要求

122. 某市残疾人联合会准备在全国助残日举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于（）。[1分]

A工作性协调

B程序性协调

C参谋式协调

D沟通式协调

123. 在社会服务过程中，常常需要通过社会捐助筹措服务资金。其中，就我国目前的情况来看，个人捐款的主要动机之一是（）[1分]

A市场营销

B税法策略

C个人需要

D服务储蓄

124. 王奶奶退休之前在县妇联上班，退休后他没有闲着，与社区附近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角度来看，王奶奶所从事的校外辅导员工作属于（）。[1分]

A行政性社会工作

B公益性社会工作

C专业社会工作

D普通社会工作

125. 下列选项中属于社会工作扩大对象的是（）。[1分]

A儿童

B妇女

C贫困者

D社会大众

126. 社会工作者的间接服务角色不包括（）。[1分]

A管理者

B政策影响人

C研究者

D倡导者

127. 针对残障人士开展的、以增强和恢复他们生理功能和社会功能为目的的福利服务是（）[1分]

A康复服务

B社会救助服务

C残疾人援助服务

D医疗社会工作

128. 何某与其妻子是高中同学，一直以来感情都不错，但是最近何某发生婚外情，导致与妻子关系紧张，他感到很烦恼，前来向社会工作者寻求帮助。在与社会工作者的交谈中，何某一直强调婚外情是对婚姻生活的补充，觉得妻子的反映过于激烈，与社会现实不符。对何某的这种看法，社会工作者最恰当的做法是（）。[1分]

A接受何某的看法

B对何某的看法不发表意见

C不同意但表示理解何某的烦恼

D说服何某接受主流价值观

129. 开展工作过程中，社会工作者要尊重服务对象的个体差异，充分尊重服务对象在生理、心理和社会等方面存在的价值差异，这体现了社会工作价值观的（）原则。[1分]

A接纳

B尊重

C自决

D个别化

130. 关于社会工作专业的伦理守则的内涵，下列表述正确的是（）。[1分]

A是人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则

B是专业工作者在实践中的一般规定

C是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念

D是以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

131. 人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（）。[1分]

A生理性的需要

B社会性的需要

C物质需要

D精神需要

132. 社会工作者帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧被称为（）。[1分]

A人格发展反映

B心理动力反映

C现实情况反映

D探索一描述一宣泄

133. 在运用危机模式时，由于服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要采用（）的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。[1分]

A开放式

B封闭式

C直接式

D间接式

134. 刘女士的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂刘女士。刘女士无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（）。[1分]

A接案

B帮扶

C援助

D救助

135. 个案工作中，小王发现学校一些高年级学生在课后经常欺负低年级学生。他立即着手解决这一问题，又要关注服务对象所处的周围环境，其中个人资料不包括（）。[1分]

A服务对象的家庭情况

B服务对象的心理情况

C服务对象的生理情况

D服务对象的社会情况

136. 社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：听了您刚才的话，我的理解是……对吗?这是引领性技巧中的（）。[1分]

A专注

B对焦

C澄清

D摘要

137. 龚娜的母亲冈患白血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。目前，她和家人商量着向当地的白血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理他们所面临的问题。本案例中，龚娜要组织的小组属于（）。[1分]

A任务小组

B成长小组

C支持小组

D心理治疗小组

138. 社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。[1分]

A专注于倾听技巧

B互动交流技巧

C适当自我表露技巧

D适当帮助梳理技巧

139. 在小组讨论中，适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；在接受意见和建议后，请组员自己进行判断的技巧属于（）。[1分]

A限制技巧

B了解技巧

C中立技巧

D沉默技巧

140. 地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（）。[1分]

A较多关注社区性的问题

B体现自上而下的改变

C重视发掘社区内部资源

D过程目标的重要性超过任务目标

141. 社区工作中最常用的工作方式是（）。[1分]

A会议

B调查

C直接与居民接触

D培养社区骨干

142. 关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是（）。[1分]

A红十字会是以各类人群为服务对象的

B高等教育院校属于社会公益事业单位

C福利院属于全额拨款单位

D中华慈善总会属于政府支持的民间组织

143. 从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（）和控制等环节。[1分]

A监督

B行政管理。

C评估

D人力资源管理

144. 由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动指的是（）。[1分]

A社会工作服务

B社会工作策划

C社会工作督导

D社会工作监督

145. 关于社会工作研究总结报告，下列错误的是（）。[1分]

A采用定量研宄方法撰写报告时，报告的结构要依照定性研究的范式展开

B如果组合了定性研究方法和定量研究方法撰写总结报告，报告的展示格式就得体现两者的相应特性

C社会工作的研究报告可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种

D需要评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告

146. 社会政策的（）原则是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫困群体的特殊需要去分配财富和提供服务，[1分]

A广泛性

B公共性

C福利性

D慈善性

147. 社会工作者在社会政策制定过程中主要扮演（）角色。[1分]

A领导者

B决策者

C倡导者

D宣传者

148. 《中华人民共和囝残疾人保障法》规定，国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有（）。[1分]

A教育权

B劳动权

C文化生活权

D环境友好权

149. 根据《失业保险条例》的规定，下列情形中领取失业保险的是（）。[1分]

A因本人意愿中断就业

B已办理失业登记，但没有求职要求的

C中断就业一年后重新就业

D按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年

150. 下列不属于社会问题的是（）。[1分]

A家庭暴力

B就业服务

C网络成瘾

D贫富差距大

151. 刘娟的母亲对其管教非常的严厉，使她产生了逃避的心理。刘娟母亲的这种管教属于（）。[1分]

A正功能

B负功能

C显功能

D隐功能

152. 社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。[1分]

A人在环境中

B需要层次论

C社会决定论

D个人适应性群体

153. 残疾人社会工作是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。在残疾人社会工作中，残障分为（）。[1分]

A肢体残障和智力残障

B肢体残障和语言残障

C智力残障和语言残障

D肢体残障、智力残障和语言残障

154. 关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（）。[1分]

A社会工作者应平等对待每位服务对象，不强调他们在具体方面的差异。

B社会工作者应追求社会公正，推动社会进步。

C社会工作者应在服务过程中保持专业性，不向服务对象透露自身经历。

D社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务

155. 对所有服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或心理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。这是要在社会工作实践中坚持（）的价值观[1分]

A服务

B接纳

C个别化

D保密

156. 老张是一位从事婚姻家庭咨询服务长达二十余年的社会工作者，她处理过很多因家庭暴力而导致婚姻关系紧张甚至破裂的个案。最近由于身体原因导致精力不济，她在为案主提供服务的过程中，常常减少和服务对象进行沟通的时间和次数，而是根据以往的经验、流程和方法采取统一的服务模式。老张的这种做法违背了（）原则。[1分]

A个别化

B接纳

C案主自决

D平等待人

157. 王奶奶每天接送孙女上下学，时间安排得非常紧张。尽管如此，她还是希望能够挤出时间参加社区组织的老年人活动小组，利用这个机会增加与同龄人的交往。根据马斯洛的需求层次理论，王奶奶的这种想法体现出（）。[1分]

A对安全的需求

B对归属与爱的需求

C对尊重的需求

D对自我实现的需求

158. 关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是（）。[1分]

A生存、关系和成长需求之间存在特定的层次和顺序

B高层次需求出现之后，低层次需求的强度将必然减弱。

C当某种需求得到满足之后，可能去追求更高层次的需求

D自我发展和完善是关系需求的重要组成部分。

159. 以下论述中．对于人类需求的正确理解是（）。[1分]

A按照对需求的迫切程度划分，需求可以分为生理性需求和社会性需求。

B人们的精神需求是比物质需求更高层次的需求。

C社会性需求包括对工作、知识、健康的需求，以及实现理想的需求等。

D发展性需求是人类平等自由地参与政治、经济和社会发展所需要的各种条件。

160. 按照行为是否符合正常模式和社会规范，可将行为划分为正常行为和偏差行为。其常用的划分标准不包括（）。[1分]

A行为适应性标准

B行为道德性标准

C个体主观体验

D统计学标准

161. 社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：我和丈夫的关系很差，最近常常有离婚的念头。我有时担心想孩子的问题，有时担心外人的眼光。社会工作者：哦。服务对象：我们结婚很多年了。其实他这些年对我还不错，只是最近几个月越来越差。社会工作者：哦。服务对象：几个月前我和初恋男友偶然在微信上联系起来了，有时聊得比较投缘。我丈夫开始怀疑我精神出轨，而且经常辱骂我。社会工作者：你和初恋男友重新取得了联系，和丈夫的关系越来越差，尤其当他怀疑和辱骂你时，你觉得他对你产生了误会……这段对话中，社会工作者使用的技巧是（）。[1分]

A对质

B对焦

C建议

D澄清

162. 个案记录的呈现有—定的逻辑要求，通常包括依次展开的五个基本方面，其中逻辑顺序是（）。[1分]

A个案的基本情况—个案的背景和经历—个案面临的主要问题—个案的能力和资源—个案的诊断

B个案的基本情况—个案面临的主要问题—个案的背景和经历—个案的能力和资源—个案的诊断

C个案的背景和经历—个案面临的主要问题—个案的基本情况—个案的能力和资源—个案的诊断

D个案的背景和经历—个案的基本情况—个案面临的主要问题—个案的能力和资源—个案的诊断

163. 针对不同的评估任务，可以将社会工作评估分为效果评估和过程评估。以下评估属于过程评估的是（）。[1分]

A服务对象是否发生改变

B实现服务目标的程度

C服务运用的策略和方法

D服务对象发生改变的程度

164. 小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作相比，小组工作的特点是（）。[1分]

A帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的关系。

B帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能方面的问题。

C通过组织服务对象参与集体活动的过程，恢复和增强个人的、团体的社会功能，实现共同成长。

D通过组织服务对象参与机构决策的过程，提升服务对象解决问题的能力，共同解决问题。

165. 作为社区照顾模式的实施策略之一，整合式社区照顾关注（）。[1分]

A物质照顾和精神照顾的结合

B正式照顾和非正式照顾的结合

C生活照顾和心理照顾的结合

D在社区照顾和由社区照顾的结合

166. 根据民政部门制定的居家养老服务方案，某地方政府将对辖区内80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（）需要。[1分]

A规范性

B感觉性

C表达性

D比较性

167. 刘大爷最近到亲戚家串门，发现亲戚所在社区成立了居家养老服务中心，为老人提供午餐送餐服务。刘大爷觉得自己的社区也应该建立这样的服务中心，于是联合本社区老人向居委会提出建议。根据需求的类型判断，刘火爷等老人所反映的是（）。[1分]

A规范性需求

B感觉性需求

C表达性需求

D比较性需求

168. 在对社区工作进行评估的过程中，以下哪个问题属于成果评估?（）。[1分]

A工作的成果是否由于工作之外的因素而达到

B工作中投入了多少人力、物力和财力

C资源是如何在不同工作部门之间进行分配的

D开展工作的步骤是怎样的

169. （）是问卷的核心所在。[1分]

A问题

B标题

C指导语

D编码

170. 某青少年服务中心的社会工作者为了了解服务对象的需求，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包括的内容是（）。[1分]

A问卷结构

B调查者的身份

C分析结果的发表方式

D回答问题的指导语

171. 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下问题中，属于行为类型的题目是（）。[1分]

A你对社区服务中心所提供的服务满意吗

B过去一周，你外出就餐的次数是多少

C你的文化程度是什么

D你的出生年份是哪年

172. 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（）。[1分]

A你的收入水平如何

B你认为家人关系融洽吗

C你是什么学历

D今年你与家人一起出去旅游了几次

173. 社区低保对象老王因为担心被人瞧不起而越来越不愿意参与公共活动，致使他的活动范围越来越小，这对他的生活和发展更加不利。社区工作者通过开展活动、提供服务，使老王恢复自信，越来越多的参与公共活动。这属于社会工作对服务对象的（）功能。[1分]

A促进服务对象正常生活

B恢复弱化的功能

C促进人的发展

D促进人与环境的相互适应

174. 助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）[1分]

A社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

D服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

175. 某地区遭遇地震，很多房屋被震毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。这说明在开展服务时应首先考虑（）。[1分]

A为服务对象提供生活照顾

B为服务对象争取更多资源

C做好服务对象的思想工作

D评估服务对象需要

176. 社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。[1分]

A化解矛盾解决问题

B推动社会互动

C开展公民教育

D促进相互关怀

177. 促进人与社会环境的相互适应是社会工作对服务对象的一项重要功能，这是因为社会工作分析问题的基本观点之一是（）。[1分]

A个体决定性

B个人适应性

C需要有限论

D人在环境中

178. 服务对象的自决权意味着（）。[1分]

A社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉

B服务对象在事关自己利益的决策中起到主导作用

C社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策

D所有服务对象都必须自我决策

179. 社区工作人员给失业人员丁某提供了两条就业岗位信息，丁某不知道该如何选择，于是，社区工作者和丁某一起分析了两条就业岗位信息的优缺点后，请丁某自己拿主意。社区工作者这一做法主要体现了社会工作者对服务对象（）的伦理责任。[1分]

A尊重服务对象的独特性

B尊重服务对象自决

C维护服务对象的尊严

D调整服务对象利益冲突

180. 林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师最近发现林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终都问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句我自有妙招而婉拒了。孔华这么做坚持，社会工作的（）原则?[1分]

A自愿原则

B保密原则

C案主自决原则

D以人为本原则

181. 根据马斯洛的需要层次论，人有五种基本需要，其中最高层次的需要是（）。[1分]

A归属与爱的需要

B尊重的需要

C生理需要

D自我实现的需要

182. 小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活，爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上了去网吧玩网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）。[1分]

A家长巯于管教

B婆媳关系不佳

C经济状况不好

D隔代关系疏离

183. 小强在学校经常因为一点小事和同学打架，同学们都非常怕他。学校社会工作者小陈到小强所在的班级，了解小强平时和哪些同学关系比较好，他们在一起都讨论些什么话题。上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是（）。[1分]

A家庭

B社区

C朋辈群体

D文化

184. 社会环境系统影响人类行为。著名学者玛格丽特·米德曾对南太平洋萨摩亚群岛居民的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的风暴与压力，而是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期，并轻松地接受成人的角色。这说明了（）对人类行为的影响。[1分]

A遗传

B家庭

C组织

D文化

185. 以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是（）。[1分]

A儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展。

B儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展。

C学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强。

D逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人

186. 社会工作之行为治疗模式基于互种学习理论，其中之一是（）。[1分]

A社会控制理论

B结构共治理论

C协同治理理论

D经典条件作用理论

187. 社会工作之行为治疗模式基于三种学习理论，其中之一是（）。[1分]

A社会控制理论

B结构共治理论

C协同治理理论

D社会学习理论

188. 社会工作之行为治疗模式基于三种学习理论，其中之一是（）。[1分]

A社会控制理论

B结构共治理论

C协同治理理论

D操作性条件作用理论

189. 小区里的小玲向社区里的工作者诉说，因为自己的父母都是农民工，收入不高，穿不起名牌衣服，班上一些同学看不起自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生活在这样的家庭很不幸。社区工作者帮助她认识到这样的想法是受到了环境的影响，而不一定与自己的真实想法完全一致。该社会工作者采用的是（）模式。[1分]

A人本治疗

B理性情绪治疗

C危机介入

D家庭治疗

190. 在个案工作之评估与结案阶段，社会工作者需要完成的重要任务之一是（）。[1分]

A无条件关怀

B联结社会资源

C跟踪服务

D建立专业关系

191. 影响人类行为的因素复杂多样，下列不属于影响人类行为因素的是（）。[1分]

A意志因素

B心理因素

C社会因素

D生物因素

192. 改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（）。[1分]

A多样性

B滞后性

C动态性

D稳定性

193. 小东一家是典型的三口之家，8岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融。像小东这样的家庭类型，我们称为（）。[1分]

A领养家庭

B主干家庭

C核心家庭

D联合家庭

194. 小静每到周末就非常忙碌，她的父母帮她报了好几个补习班，把周末的时间都占满了。小静父母希望她未来能上名牌大学。小静的家庭教养模式属于（）。[1分]

A民主型

B支配型

C冲突型

D专制型

195. 对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。[1分]

A第三者转述

B发邮件

C调查表

D签订协议

196. 社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发掘自身资源。为充分整合这些资源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰当的是（）。[1分]

A协助调剂剩余物资，建立互助平台

B帮助组员发现自身硬他人的优势与能力

C带领组员向政府请愿以争取更多的资源

D让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

197. 小组工作是社会工作的专业方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（）。[1分]

A帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题。

C通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题。

D通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量。

198. 某学校社会工作者小王向初二年级的100名学生发放了上网习惯调查表，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父母交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是（）。[1分]

A教育小组

B成长小组

C治疗小组

D支持小组

199. 小组工作有个主要原则就是小组中说的事留在小组中，指的是（）。[1分]

A尊重自决权

B平衡小组和个人所负的责任

C尊重保密原则

D干预小组动力

200. 小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。其中，秩序性规范用来（）。[1分]

A界定组员之间的互动准则

B界定和明确组员所期望的具体角色和行为

C澄清和说明小组的信念和基本价值

D强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则

201. 在小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节，这体现了其（）的责任和角色。[1分]

A鼓励者

B组织者

C领导者

D支持者

202. 社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个男孩经常喜欢挑衅伙伴，发生争执。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。[1分]

A委婉劝他退出小组

B在小组中讨论小组规范

C让他在组员面前检讨

D和其他组员讨论他的行为

203. 小组组员对小组产生认同的阶段是（）。[1分]

A工作准备阶段

B工作开始阶段

C中期转折阶段

D后期成熟阶段

204. 某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。组员乙说：我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。组员丙接着说：我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（）。[1分]

A你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗?

B你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样?

C你们的发言说到想做了个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。

D你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体情况?

205. 企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。[1分]

A倾听

B体谅

C对焦

D鼓励

206. 在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况．此时社会工作者可以运用（）的技巧，以保证讨论的有序进行。[1分]

A摘述

B引导

C提问

D中立

207. 小组活动开始后，组员间有下面一段对话：成员甲：其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……成员乙：你丈夫有了‘第三者’?成员甲：不是。成员乙：那是你的问题，你已不再爱他?成员甲：不是……成员乙：那……我猜……在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（）。[1分]

A中立

B面质

C限制

D沉默

208. 某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。[1分]

A社区教育

B社区矫正

C社区照顾

D社区救助

209. 地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。[1分]

A社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D新建社区居民生活用水费用过高

210. 社会工作者准备采用地区发展模式在某城中村开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是（）。[1分]

A部分租房户对租金上涨过快不满

B没有大型连锁超市

C个别无人居住的房屋破旧不堪

D污水垃圾乱泼乱倒现象严重

211. 某小区中养宠物的住户和不养宠物的住户之间因为小区卫生、宠物安全等问题时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的（）策略。[1分]

A促进个人发展

B团结邻里

C社区教育

D发展资源

212. 社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。[1分]

A选择性照顾

B一体化照顾

C整合式社区照顾

D嵌入式照顾

213. 某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立（）。[1分]

A直接服务网络

B社区紧急支援网络

C间接服务网络

D服务对象自助网络

214. 社区照顾模式中在社区照顾是将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。在社区照顾的核心是强调（）。[1分]

A服务的非机构化

B动员社区内的资源

C不使得家庭照顾者被耗竭

D重新建立支持网络

215. 社区社会工作者小姚积极开展针对老年人和有特殊需要居民的服务，建立支持网络，下列属于服务对象自身的互助网络的是（）。[1分]

A癌症病人互助小组

B社区紧急支援服务网络

C独居老人的电铃呼叫系统

D志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

216. 老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（）。[1分]

A组织居民选举新的居民小组长

B委婉地批评老周的工作态度

C鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D提醒居民规范的工作程序是先找老周

217. 区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。[1分]

A会议主持技巧

B演讲技巧

C信息收集技巧

D沟通与游说技巧

218. 社会工作行政是社会工作（）[1分]

A直接方法之一

B辅助性工作方法

C间接的实务方法

D先导性工作方法

219. 社会工作者小王正在为某社区策划——个青少年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少年面临的问题——界定这些问题的性质与成因——探索可行的青少年服务方案——认识这些服务方案的限制因素——选取能解决青少年问题的服务方案——设计完整的青少年服务计划——设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于（）。[1分]

A方案发展策划

B战略性策划

C问题解决策划

D创新策划

220. 某社会工作者小胡设计了一个题为快乐游戏的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于（）。[1分]

A项目申请

B电话劝募

C私人恳请

D特别事件筹款

221. 某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503．1万元，上述活动属于（）。[1分]

A特别事件筹款

B私人恳请筹款

C电话劝募筹款

D网络劝募筹款

222. 社会工作督导的类型主要有（）[1分]

A互动式督导、沟通式督导、管理式督导、咨询式督导

B师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导

C师徒式督导、训练式督导、沟通式督导、咨询式督导

D互动式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导

223. 社会工作督导的主要类型之一是（）[1分]

A互动式督导

B师徒式督导

C沟通式督导

D传递式督导

224. 冯女士是一位成功的商业人士，长期以来自己经营企业，承受着巨大的压力，尤其是金融危机后企业的业绩不理想，感觉压力倍增，几个月来她出现了严重的失眠症状。她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为冯女士提供的服务是（）。[1分]

A就业服务

B家庭服务

C矫治服务

D心理健康服务

225. 社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务是（）。[1分]

A犯罪矫治

B预备犯罪矫治

C社区矫正

D矫治社会工作

226. 某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没有其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小刘了解到这一隋况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（）。[1分]

A社会救助

B就业服务

C职业规划

D矫治服务

227. 林菲菲在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力太大，对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学习，孩子自杀过三次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对林菲菲这种类型的学生，社会工作者应该采用的学校社会工作方式是（）。[1分]

A社区一学校型学校社会工作

B治疗型学校社会工作

C预防型学校社会工作

D适应型学校社会工作

228. 现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的霸王心态，这反映这些家庭的家养方式可能是（）。[1分]

A支配型

B娇纵型

C专制型

D放任型

229. 个体社会化最重要的场所是（）。[1分]

A家庭

B社区

C学校

D工作单位

230. 儿童情绪社会化的重要标志是（）[1分]

A出现害羞情绪

B出现愤怒情绪

C母婴依恋的形成

D表现出兴趣情绪

231. 学会区分他人与自我是在人生发展阶段的（）。[1分]

A学龄前阶段

B青少年阶段

C青年阶段

D中年阶段

232. 人生发展阶段的黄金时期是指（）岁。[1分]

A18—30

B18—35

C22—35

D25—35

233. 何某是一名抑郁症患者，最近几个月都不愿意出门，总一个人待在家里，对什么都没有兴趣。社会工作者决定为何某提供服务，在服务介入的开始阶段注重发掘和寻找何某感兴趣的事情，增强他的行动动力。此时社会工作者主要充当的是（）角色。[1分]

A使能者

B联系人

C教育者

D倡导者

234. 个案工作结案阶段，社会工作者可以采取不同的形式，最常用的不包括（）。[1分]

A直接告诉服务对象

B通过第三者间接告诉服务对象

C延长服务间隔的时间

D变化联系的方式

235. 苗苗在四年级下学期从农村老家跟随父母到深圳，就读于当地某所中学，由于苗苗本来就内向，而且切换到城市学习，变得更胆怯，上课过程中从不敢发言，平时喜欢独来独往，不与其他同学一起玩。学校社会工作者李玲了解到这个情况后，决定对苗苗进行指导。为了更快与苗苗建立信任关系，李玲与苗苗初次见面时运用了制造气氛的技巧，下列符合这一技巧的是（）。[1分]

A提前布置好会谈室

B告诉苗苗她自己也有相同的经历

C告诉苗苗她的这种状态很不好

D购买苗苗喜欢吃的东西放在会谈室

236. 社会工作者小杨在与服务对象对话交流过程中眼睛都会看着对方，保持视线的交流，她使用的支持性技巧是（）。[1分]

A同理

B鼓励

C对焦

D专注

237. 社会工作者在设计小组活动方案时，应该首先考虑清楚（）。[1分]

A小组的规模

B小组组员的构成

C小组工作的目标

D小组活动的基本要素

238. 社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。[1分]

A居民条件的改善

B组织结构的建设

C社区风气的培养

D资源和权利的分配

239. 根据美国著名社区工作专家罗夫曼（J．RothmAn）对社区工作目标的分类方法，加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等，属于社区工作目标中的（）。[1分]

A社会目标

B任务目标

C过程目标

D基本目标

240. 社区社会工作者张欣负责清景社区的工作，她通过定期举办楼门（单元）居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放。无人打扫的问题，制定和宣传楼门（单元）文明公约，培养居民爱护和维护公共空间意识。张欣所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。[1分]

A团结邻里

B社区教育

C社区参与

D促进居民的个人发展

241. 志愿者的身份要素不包括（）。[1分]

A根据自由的意愿作选择

B所作所为是满足社会的需要

C不计金钱财务的酬赏

D所作所为合法、合理

242. 志愿者训练包括知识、技巧和（）三方面的灌输和交流。[1分]

A思想

B态度

C行为

D能力

243. 在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于（）。[1分]

A志愿者动机的满足方面

B志愿者的工作成绩

C志愿者在机构的服务时间

D志愿者工作能力的提高

244. 一般通过购买服务和奖励来实现的资助方式是（）。[1分]

A政府资助

B协议合作

C商业交易

D民间捐助

245. 某食品企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。[1分]

A市场营销动机

B自我利益动机

C公共关系动机

D税法政策动机

246. 妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由。辞退女职工或者单方解除劳动合间。这体现了妇女享有与男子平等的（）。[1分]

A政治权利

B人身权利

C财产权利

D劳动权利

247. 父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这体现的是妇女享有与男子平等的（）。[1分]

A婚姻家庭权利

B文化教育权利

C政治权利

D劳动权利

248. 预防网瘾属于未成年人合法权利保障方式中的（）方式[1分]

A家庭保护

B学校保护

C社会保护

D司法保护

249. 我国有关法律规定，残疾人康复工作以（）为基础。[1分]

A医院康复

B家庭康复

C社区康复

D社会康复

250. 社会工作研究应遵守社会研究的基本伦理，以下陈述中错误的是（）。[1分]

A不采用欺骗手段获取资料

B保持价值中立

C不给研究对象带来危险和伤害

D研究成果要予以保密

251. 张大爷是社区的热心人，他经常帮助邻里解决家庭矛盾与纠纷。小王是社区社工站的社会工作者，为社区居民提供婚姻家庭咨询服务。与张大爷相比，小王从事的专业助人活动的特点是（）。[1分]

A参与性

B志愿性

C实践性

D职业性

252. 社会工作的一个重要目标是促进形成相互关怀的社会文化。以下属于社会工作在文化层面的目标是（）。[1分]

A促进社会团结

B促进发展

C促进社会公正

D促进社会平等

253. 社会工作者作为专业人员，在对工作认知、专业能力培养、服务活动开展和促进专业知识发展等各方面都承担重大责任。他们作为专业人员的伦理责任不包括（）。[1分]

A遵守机构规定

B表现专业能力

C拓展专业知识

D维持服务品质

254. 孙磊是一名学校社会工作者。在一次会谈中，服务对象张洋告诉孙磊，他在半年前的学校盗窃案中为盗窃者提供了方便，并得到了好处。当时是因为母亲生病急需用钱，但自己半年以来常常受到良心的谴责。张洋恳求孙磊不要跟学校反映，这时孙磊遇到的难题是（）。[1分]

A情理法问题

B保密问题

C价值介入与客观性的矛盾

D自我决定问题

255. 社会工作者对于同事的伦理责任，不包括（）。[1分]

A尊重

B咨询

C能力

D转介

256. 社会工作者对于社会服务机构的伦理责任，不包括（）。[1分]

A为机构谋取服务之中的利益

B维护机构的政策和立场

C协调服务对象与机构的关系

D妥善使用和保存机构文件

257. 在解释人类行为与社会环境的关系时，社会工作持人在环境中的基本观点。该观点认为（）。[1分]

A社会工作旨在促进个人不当行为的改变

B社会工作旨在促进社会环境的改变以适应人类需求

C社会工作旨在促进人与自然环境相互协调与适应

D社会工作旨在促进人与社会环境相互协调与适应

258. 高中生李强学习懈怠，经常迟到早退，甚至无故旷课。学校社会工作者小杜和李强进行了两次面谈，然后与他的父母进行沟通，希望能够进行家访。上述工作过程中，小杜主要关注的社会环境构成要素是（）。[1分]

A社区

B家庭

C文化

D朋辈群体

259. 人类行为和社会环境相互影响，以下对于二者关系理解不正确的是（）。[1分]

A社会环境对于人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约。

B人类行为与社会环境相互影响的力度并不平衡，社会环境对于人类行为的影响是决定性的。

C任何人都必须在一定的社会环境中生活，因此人们需要使自己的行为符合社会环境的要求。

D人的发展是遗传和环境相互影响的产物。

260. 关某患有忧郁症。近几个月，他很少出门，常常整天独自待在家中无所事事，精神越来越虚弱，对任何事情都没有兴趣。随着社会工作者小吴对他进行介入的加深，关某慢慢地向小吴敞开心扉，将他以前的痛苦经历告知给小吴。小吴便与他一起面对这些经历，帮助他调整自己的情绪、行为和认知。这时，小吴所扮演的角色是（）。[1分]

A使能者

B治疗者

C教育者

D倡导者

261. 小黄失业后找工作屡屡失败，最近接到一个面试通知，但他并不乐观。他对社会工作者说：这次面试估计希望不大，很可能又不会成功。下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是（）。[1分]

A你还没有去面试，怎么知道会不成功

B不要过于悲观了，你怎么会这样想呢

C你要对自己有信心，肯定会成功的

D由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心

262. 成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作，其焦点在于（）。[1分]

A个人的成长和正向改变

B获得新知识和新方法

C改变旧有的行为与认知

D个人心理层面的发展

263. 运用发展模式开展小组工作时，应坚持的原则有（）。[1分]

A积极参与原则和开放性原则

B积极参与原则和使能者原则

C平等性原则和使能者原则

D平等性原则和开放性原则

264. 同学们，为了保证我们每次小组活动的顺利进行，请大家讨论一下所有组员在小组活动过程中都需要遵守的规则，并把它们写在白纸上，然后贴在教室的黑板上。社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）阶段。[1分]

A准备

B开始

C中期转折

D后期成熟

265. 社区工作作为一种社会工作专业方法，与个案工作和小组工作相比，所具有的特点包括（）。[1分]

A分析问题的视角更加趋于过程取向

B介入问题的层面比较微观

C具有政治性

D强调现实问题的解决

266. 社会工作者小周打算利用地区发展模式在新建小区开展社区工作。小周在接触居民时，了解到居民反映小区交通不便，希望有公交线路经过小区。小周对此也深有感触，她的下列做法中，体现地区发展模式的特点的是（）。[1分]

A代表居民向公交公司和相关部门反映问题

B联系公交公司和相关部门规划本地区公交路线

C告知居民该问题在短时期内难以解决并提出替代方案

D让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性

267. 社区社会工作者小王组织社区居民骨干就社区养狗与环境治理问题进行讨论。在会议上他采用积极的态度和语言，鼓励与会者发言。以下哪句话体现了聚焦的技巧（）[1分]

A大家刚才的建议都不错，不过我们现在先讨论下如何治理的问题，好不好

B您所说的对我们很有启发。

C您刚才提到希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作昵

D大家怎么看这个问题

268. 红十字会属于（）。[1分]

A社会公益类事业单位

B社会服务类民间组纭

C群众团体组织

D政府支持的民间组织

269. 定量研究具有较为沿革的研究程序和要求，每个阶段要执行相应的步骤。那么，提出研究假设应该在定量研究的（）阶段。[1分]

A研究准备

B资料收集

C资料分析

D撰写报告

270. 在社会工作研究中，指标可以分为定类、定序、定距和定比四种变量层次。其中，定比指标与其他指标的差异主要体现在（）。[1分]

A能够反映类型

B能够进行比较

C有相对零点，能够比较差异

D有绝对零点，能够计算倍数和比例

271. 问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及物理布局。设计问卷所需要考虑的原则不包括（）。[1分]

A问卷要有信度和效度

B以研究者视角为主

C考虑研究目的或研究类型

D保证操作可行性

272. 李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。[1分]

A解除危难

B缓解困难

C促进发展

D促进公正

273. 社会工作强调助人自助，其核心是要增强服务对象的内在能力，这属于社会工作的（）目标。[1分]

A解救为难

B缓解困难

C激发潜能

D促进发展

274. 随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）。[1分]

A贫困者

B残疾人

C孤寡老人

D一般大众

275. 小王因欠缺处理社会关系的技巧与同事产生了误会，转而向社会工作者小吴寻求帮助。此时，社会工作者小吴扮演的主要角色应该是（）。[1分]

A行政管理者

B关系协调者

C资源筹措者

D情绪治疗者

276. 社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的（）。[1分]

A心理健康服务

B救助服务

C学校社会工作

D矫治服务

277. 社区居民小李从戒毒所回来后，下决心重新生活，但亲戚和邻居们疏远他，使他很难过。社区工作者老陈知道情况后，主动找小李聊天，了解小李的就业、心理和思想状况，给予了小李许多鼓励。老陈的做法突出体现了以下哪种社会工作的价值观（）。[1分]

A接纳和尊重

B非评判

C个别化

D权利与责任并重

278. 在抚育孩子的过程中，许多家长为孩子提供角色模型供孩子模仿学习，以便将来更好地适应社会。这方面做法应该属于家庭的（）功能。[1分]

A性爱满足

B经济支持

C社会化

D情感支持

279. 家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）。[1分]

A家庭的关系结构

B家庭的成员互动

C家庭的既往事件

D家庭的亲属关系

280. 青少年时期是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是（）。[1分]

A心智活动效率达到最高水平

B自我意识逐渐增强

C个体生理发展成熟稳定

D形成稳定的人生观

281. 心理社会治疗模式技巧中，社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧被称为（）。[1分]

A非反思性直接治疗技巧

B反思性直接治疗技巧

C间接治疗技巧

D精神分析技巧

282. 社会工作的危机介入模式一般把危机的发展分为四个基本阶段，即（）。[1分]

A压力、解组、恢复、重组

B危机、解组、转型、重组

C危机、压力、恢复、重组

D危机、解组、恢复、重组

283. 王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了（）技巧。[1分]

A系统脱敏

B快速脱敏

C厌恶疗法

D果敢训练

284. 儿童福利院的护理员李阿姨负责照顾小青，李阿姨总是在小青听话、不打闹、不把玩具乱放时才夸小青是个好孩子，对小青给予足够的关心和照顾。渐渐地，小青总是以李阿姨的标准来看待自己。小青的这种做法涉及到人本治疗模式中的（）概念。[1分]

A自我概念

B对人性的基本看法

C心理适应不良

D心理适应失调

285. 下列不属于人本治疗模式特点的是（）。[1分]

A注重从人际交往的场景中了解服务对象

B注重社会工作者自身的品格和态度

C强调个案辅导关系

D关注个案辅导过程

286. 在个案工作方面，从初次与求助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是（）。[1分]

A无条件关怀

B联结社会资源

C跟踪服务

D建立专业关系

287. 在个案工作中，社会工作者帮助服务对象挖掘问题背后的能力，促使服务对象发生有效改变。这表明社会工作者扮演的是（）角色。[1分]

A联系者

B使能者

C教育者

D开导者

288. 怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的要求。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）。[1分]

A聆听老人生活中的困扰

B表达自己对老人想法的理解

C将老人界定为有问题的人

D将老人转介给其他社会服务机构

289. 服务对象：现在找工作，必须要高学历，别人一看我不是本科毕业，都拒绝……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，我一开始就是中专毕业，找工作也很不顺，后来自己自学了大专和大本。慢慢我想明白了，只要自己努力，很多状况是可以改变的。上述对话中，社会工作者运用了（）技巧。[1分]

A反映感受

B理性功课

C自我表露

D去灾难化

290. 服务对象周某向社会工作者小刘抱怨别人总说我太自私，不顾及其他人，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。小刘说在我印象中，你有时候会想自己的多一些，是不是啊?上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。[1分]

A对焦

B对质

C建议

D鼓励

291. 社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的（）原则。[1分]

A封闭性互动

B平等性互动

C开放性互动

D个别性互动

292. 学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是（）。[1分]

A互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自已

B在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

D互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

293. 小组工作中的发展模式又被称作是发展性小组模式，其主要特点之一是（）[1分]

A采用治疗性辅导

B强调知识的获得

C重视个人潜力的发掘

D注重人际关系

294. 小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于准备阶段的是（）。[1分]

A商定小组契约

B处理抗拒行为

C制定小组规范

D招募遴选组员

295. 小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（）。[1分]

A组员对小组充满了信息和希望

B组员关系的亲密程度更高

C小组关系结构的弱化

D小组的凝聚力大大增强

296. 在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要（）。[1分]

A鼓励成员互相尊重与关怀

B重新建构小组关系

C协助组员保持小组经验

D协助完善小组规范

297. 社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（）。[1分]

A按原计划结束小组，将马大爷的问题搁置不予处理。

B更改计划加开小组，将马大爷的问题及时妥当处理。

C更改计划延长小组，将马大爷的问题将由组员讨论。

D按原计划结束小组，将马大爷的问题通过跟进解决。

298. 社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在解除与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）。[1分]

A肯定社区居民的能力，增强其信心。

B告诉社区居民自己与他们不再有关系。

C向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑。

D悄悄离开，免得社区居民伤心。

299. 在小组工作之评估资料收集的过程中，若以观察的方式收集资料，常常会面临的选择之一是（）。[1分]

A干扰性观察

B参与式观察

C结构式观察

D间接观察

300. 社会工作的三大直接工作方法之一是（）。[1分]

A社会工作行政

B学校社会工作

C家庭社会工作

D社区社会工作

301. 某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。[1分]

A既实现了任务目标，又实现了过程目标

B仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D既没实现任务日标，也没实现过程目标

302. 根据美国著名社区工作专家罗斯曼（J．RothmAn）对社区工作目标的分类，安置无家可归者属于社区工作目标中的（）。[1分]

A过程目标

B结果目标

C任务目标

D基本目标

303. 社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。[1分]

A增强居民处理社区事务的能力

B改善社区的卫生状况

C建立社区支持机构

D加强社区的安全巡逻

304. 小赵是一名社区社会工作者，他发现社区中有非常多的残疾人平时只能独自在家，无法获得照顾。小赵决定开展社区残疾人工作，他首先邀请了高校和本地残疾人联合会的相关专家到社区内开展调研，小赵协同专家们发放问卷、深入访谈、社会调查等方法收集资料，在此基础上确定残疾人的基本需要，做出服务方案。其次，小赵向街道和相关的社会组织和基金会申请经费，组织人员为残疾人提供服务。并对服务过程进行评估。在此过程中，小赵采用的是社区工作中的（）模式。[1分]

A地区发展

B社区照顾

C社会策划

D资源整合

305. 在社区工作之社会策划模式的实施策略中，社会工作者应该开展的自我评估是指（）。[1分]

A社区基本需求的评估

B个人能力的评估

C所在社会服务组织优缺点的评估

D对服务对象的评估

306. 社区工作中的社会策划模式，社会工作者在其中充当的角色包括（）。[1分]

A技术专家

B教育者

C中介者

D使能者

307. 地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（）。[1分]

A较多关注社区性问题

B重视发掘社区内部资源

C过程目标的重要性超过任务目标

D体现自上而下的改变

308. 社会工作者小伟今年刚进入社区工作，他积极了解社区内的辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民互助小组。在社区活动时，小伟注意观察哪些人是社区内的积极分子。平时，他还注意收集社区内有重要影响力的人民代表、政协委员、社会名人等相关信息。小伟在努力了解的是（）。[1分]

A社区的人口状况

B社区内的资源

C社区内的权力结构

D社区的文化特色

309. 社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区卫生站门外都有近50名老年入在排队等候开门，上述情况反映了居民的（）。[1分]

A规范性需要

B感觉性需要

C表达性需要

D比较性需要

310. 在社区工作评估中，对工作过程质与量的评估是（）。[1分]

A效益评估

B成果评估

C任务评估

D过程评估

311. 某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。这里，社会工作者接触技巧是（）。[1分]

A探索感受

B反映感受

C分享感受

D理解体谅

312. 社会服务策划方案的评估（）。[1分]

A只是对服务方案所必需推行的主要工作的完成情况进行评估

B只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C是对所需推行工作完成情况和服务方案产生效果的评估

D只是对服务策划方案制定者工作状况的评估

313. 社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。[1分]

A目标评估

B过程评估

C效果评估

D个别评估

314. 中国青少年发展基金会以通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境为使命，倡导社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的希望工程。该组织属于（）[1分]

A政府部门

B群团组织

C社会服务类民间组织

D社会公益类事业单位

315. 社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）。[1分]

A直线式组织机构

B矩阵式组织结构

C职能式组织结构

D直线参谋式组织结构

316. 社会工作基本对象是（）。[1分]

A所有社会成员

B先天残障者

C因自然灾害造成贫困人员

D由于各种原因而陷于生活极度困难的

317. 下列不属于社会工作者对服务机构的伦理责任的是（）。[1分]

A督导和服务

B教育和培训

C服务对象的转介

D隐私和保密

318. 自我决定，知情同意，实践能力是社会工作者对（）的伦理责任。[1分]

A同事

B服务对象

C服务机构

D全社会

319. 社区社会工作者萧然在假释人员吴亮的家访中得知，他是最近发生的一起特大入室盗窃案的作案者。此时，社会工作者萧然最恰当的处理方法是（）。[1分]

A根据保密原则，为吴亮保密

B说服吴亮到公安局自首

C直接向案发地居委会举报

D说服吴亮将所盗财物悄悄退还失主

320. 牛某与丈夫结婚10年后，育有一儿一女。自结婚以来，其丈夫的暴躁脾气始终未变，经常对牛某拳脚相加，牛某想过离婚，但是一看到一双可爱的儿女，她又动摇了，然而她感觉已经承受不住丈夫的毒打，该不该离婚，牛某自己也拿不定主意。于是，她找到社区的社会工作者，希望社会工作者给她做主。接待牛某的社会工作者在听完牛某的陈述后，分析其个人及其家庭的处境和可能发展趋势，但并没有明确告知牛某该不该离婚。这里社会工作者严格遵循了（）。[1分]

A尊重曝则

B个别化原则

C自决原则

D非批判原则

321. 危机的意外性强，造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持（）原则。[1分]

A输入希望

B提供支持

C限定目标

D及时处理

322. 杨子自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者小姜为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（）。[1分]

A厌恶疗法

B放松训练

C系统脱敏

D满罐疗法

323. 注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境的个案工作模式是（）。[1分]

A心理社会治疗模式

B危机介入模式

C行为治疗模式

D人本治疗模式

324. 对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是（）。[1分]

A了解他们的愿望

B分析他们求助的原因

C促使他们成为服务对象

D立即解决其所提出的问题

325. 基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是（）。[1分]

A任务模式

B互动模式

C社区照顾模式

D社会目标模式

326. 互动模式中社会工作者承担的角色是（）。[1分]

A使能者和协调者

B资源争取者和倡导者

C支持者和教育者

D协调者和指导者

327. 学者们一般认为社会工作小组的规模以（）人为佳。[1分]

A10

B5～10

C10～50

D3～50

328. 小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的（）。[1分]

A准备阶段

B结束阶段

C中期转折阶段

D后期成熟阶段

329. 在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作扮演（）角色。[1分]

A资源发掘者

B资源链接者

C信息、资源的提供者和链接者

D资源发掘者和能力促进者

330. （）是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要的功能。[1分]

A社区工作

B社会工作行政

C社会管理

D社会工作监督

331. 社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有（）的功能。[1分]

A监督政策

B解释政策

C服务社会

D实施政策

332. 社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估——目标制定——考虑机构的总目标——方案目标的修订——探索各种可行方法——认识机构的局限性——（）——方案活动的详细发展。[1分]

A方案目标的修订

B设计可行的战略

C收集其他创新的方法

D选择可行性方法

333. 飞腾社区地处城乡结合部，集中居住了较多的外来人口。社会工作者宋瑶走访部分家庭时发现，夫妻因为生活压力对孩子和老人的照顾不够，引起家庭矛盾也较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。宋瑶首先要做的工作应该是（）。[1分]

A明确服务目标

B探索可行性的解决办法

C设计完整的计划

D界定问题和评估需求

334. 旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构的是问卷的（）。[1分]

A封面信

B指导语

C主体

D问题和答案

335. 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（）。[1分]

A你的收入情况怎样?

B你认为你们的家庭关系融洽吗?

C你是什么学历?

D今年你与家人一起出去旅游了几次?

336. 社会工作定性研究方法中的观察法，观察记录可以采用空间地图、社交地图和（）等。[1分]

A时间地图

B事件地图

C专业地图

D气象地图

337. 现代社会政策实践发端于欧美国家。西方社会政策实践的发端最早可以追溯到1601年的英国（）。[1分]

A《社会保险法》

B《社会保障法》

C《伊丽莎白济贫法》

D《工伤事故保险法》

338. 《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（）左右。[1分]

A10％

B20％

C30％

D40％

339. 《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》指出，新型农村合作医疗制度实行（）的筹资机制。[1分]

A政府资助

B集体扶持

C个人缴费和政府资助相结合

D个人缴费、集体扶持和政府资助相结合

340. 在社区照顾模式的实施策略中，在社区照顾的核心是指照顾服务的（）。[1分]

A职业化

B正规化

C网络化

D非机构化

341. 社会工作者小朱正在主持边缘青少年成长小组的一次讨论，遇到以下哪种情况时，小朱不适合使用摘述的技巧?（）。[1分]

A讨论主题被岔开时

B组员发言声音过小时

C组员发言过于复杂或宽泛时

D某些组员垄断小组讨论时

342. 在心理社会治疗模式之中，对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为诊断阶段。其中，诊断不包括（）。[1分]

A心理动态诊断

B社会动态诊断

C缘由诊断

D分类诊断

343. 关于社会工作的内涵，下列表达不正确的是（）。[1分]

A社会工作注重专业价值，强调专业方法的运用。

B社会工作强调助人自助的原则。

C社会工作是帮助有困难的人和群体的职业性的助人活动。

D社会工作就是做好事，强调志愿服务。

344. 某福利院的社会工作者小赵，无意间发现院内一位失智失能老人王奶奶的儿子伪造老人签名，将老人的房产转移到自己名下。下列做法中，正确的是（）。[1分]

A小赵应向福利院相关部门报告此事。

B根据自决原则，王奶奶不求助，小赵不能采取行动。

C这是王奶奶家的隐私，小赵要为此事保密。

D多一事不如少一事，小赵不必干预。

345. 以下关于自我决定的理解，不正确的是（）。[1分]

A社会工作者应尽力鼓励服务对象自我决定，以发挥他们的潜能。

B任何情况下，社会工作者都不能够代替案主作决定。

C如果不能避免为服务对象做决定的情形，社会工作者需要与专家和同事进行商议。

D集体做出适当的伦理决定，可以避免出现负面后果和风险。

346. 社会工作实践中的伦理难题及其行动选择，必须做出价值观和伦理顺序的优先性安排，妥善处理好责任与义务的关系。在以下原则之中，处于最优先位置的是（）。[1分]

A生命质量原则

B最小伤害原则

C隐私保密原则

D保护生命原则

347. 对于差异平等原则的理解，正确的是（）。[1分]

A社会工作者的实践最注重以平等的方式对待每一位服务对象。

B个别化原则要求充分理解服务对象之间的差别，因而与平等原则相悖。

C在助人过程中，需要充分把握平等待人和个别化服务的理念。

D当平等待人与个别化服务相冲突时，必须优先遵循个别化原则。

348. 刘大爷唯一的儿子早年间由于交通意外而离世，只留下他和老伴两人相依为命。自从去年年底老伴因病去世，刘大爷的精神受到了极大的打击。他经常恍恍惚惚，时常做噩梦，觉得自己也将不久于人世。社会工作者介入后，评估刘大爷所面临的主要问题是（）。[1分]

A受到歧视而产生的失落

B养老压力增加导致经济困难

C对于死亡的恐惧

D缺少人际交往导致孤独感

349. 大学生小安因为考研失败而导致情绪极度低落，她对社会工作者小刘说：我大学期间的所有时间和精力都花在考研准备上，这是我唯一的出路。现在没考上研究生，未来还有什么希望。小刘对她说：虽然这次考研没有成功，但不代表毕业后没有其他选择。春季招聘就要开始了，听说会有不少好的就业机会。你的学习成绩和在校表现都很不错，不妨去试一试。小刘对小安的开解，体现了危机介入模式的哪个原则?（）[1分]

A及时处理

B输入希望

C恢复自尊

D培养能力

350. 行为治疗模式的特点之一在于关注服务对象行为的修正，它通常要求社会工作所完成的主要任务不包括（）。[1分]

A确定行为修正的目标

B分析行为偏差的原因

C选择行为修正的治疗技术

D实施行为修正的计划

351. 社会工作者小汪为大学生开展一个爱与成长小组。在一次活动中，小汪安排了一个爱的语言游戏。她准备了不同的图片分别代表爱的不同语言，包括肯定的语言、服务的行动、精心的时刻、礼物和身体接触。小汪根据自己的经验与感受对爱的不同语言进行解释，并组织小组成员展开讨论。她所设计的这个游戏，有助于（）。[1分]

A组员保持小组经验

B处理组员间的矛盾

C组员获得新的认知

D组员消除陌生感觉

352. 小组工作进行了一段时间之后，单亲母亲互助小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定、关系十分亲密。此时，社会工作者的主要任务不包括（）。[1分]

A维持小组的良好互动

B保持组员对整体目标的意识

C协助组员从小组中获得新的认知

D协助组员把认知转变为行动

353. 小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是（）。[1分]

A权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

D权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

354. 社会服务机构因需要解决的各类茬会问题相对复杂，涉及不同领域、学科和专业的服务提供者，因而需要采用团队方式提供服务。不同类型的服务团队各有特点，其中，跨专业团队的局限性在于（）。[1分]

A团队目标比较宽泛，从而不利于服务质量的提升。

B团队建设初期的磨合时间较长，影响团队绩效。

C团队成员同质性较高，工作思路相对狭窄。

D团队成员异质性较高，不利于服务目标的实现。

355. 志愿者参与社会服务的动机既有以利他和社会为中心的动机，也有以自我为中心的动机。以下动机中表现为利他动机的是（）。[1分]

A自我成长、发展与成熟

B填补心灵空虚，减少心里的寂寞

C希望受到尊敬或被人引以为傲

D想以行动尽力谋求社会的改变

356. 某社会工作服务机构的小小公民成长计划招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助外来务工子女顺利融入社区与学校生活。志愿者培训的主要内容应是（）。[1分]

A社会工作服务机构的运行规则

B志愿者招募与绩效评估标准

C外来务工子女的性格特点和常见风险

D小小公民成长计划的资源链接

357. 下列企业捐赠动机中，属于公共关系的是（）。[1分]

A争取潜在客户

B赢得良好声誉

C获得税费减免

D获得员工认同

358. 以下不属于社会工作督导主要对象的是（）。[1分]

A新入职的社会工作者

B参与服务项目的志愿者

C社会服务机构的理事

D在服务机构实习的社会工作专业大三学生

359. 某社区服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解社区居民的社会支持网络。问卷问题设计中应避免出现双重含义，下列问题中具有双重含义的是（）。[1分]

A您的性别?①男②女

B您的亲戚和朋友多吗?①很多②较多③一般④较少⑤很少

C当遇到困难时，您最喜欢找谁寻求帮助?①家人②朋友③同事④邻居⑤其他（请注明）

D您是否接受过志愿者的帮助?①是②否

360. 个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。以下不适于作为个案研究对象的是（）。[1分]

A家庭

B机构

C社区

D档案

361. 个案研究适合了解真实场境中的现象、考察现象与其场境边界不清、资料多元、资料不宜量化等场合。以下对个案研究的评价中，不恰当的是（）。[1分]

A个案研究有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步实证研究。

B个案研究的资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制。

C个案研究注重在过程中动态完善研究思路，需要花费时间较多。

D个案研究样本具有代表性，适于进行总体推论。

362. 根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是（）的重要组成部分。[1分]

A社会建设

B经济建设

C文化建设

D政治建设

363. 老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是（）。[1分]

A行政管理者

B资源争取者

C服务研究者

D政策影响者

364. 社会工作者担任这诸多角色，下列角色中属于社会工作者间接服务角色的是（）。[1分]

A服务提供者

B资源筹措者

C支持者

D倡导者

365. 社会工作者的基本功是（）。[1分]

A社会工作者的素质

B社会工作者的学历

C专业助人方法

D社会工作者的价值观

366. 下列不属于老年社会工作方法的是（）。[1分]

A个案工作

B小组工作

C机构生活照顾

D社区照料

367. 小张的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于（）。[1分]

A权威性

B专制性

C纵容性

D疏离性

368. 心理社会治疗模式服务技巧包括反思性技巧和非反思性技巧，下列属于反思性技巧的是（）。[1分]

A支持

B现实情况反思

C探索一描述一宣泄

D直接影响

369. 心理社会治疗模式中直接介入的辅导技巧和间接介入的辅导技巧有许多共同之处，但二者的不同之处在于（）。[1分]

A针对的服务对象不同

B服务对象的要求不同

C开展服务的人数不同

D需要借助的资源不同

370. 张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者首先需要做的是（）。[1分]

A找小明谈话并质疑他的行为

B到社区了解小明朋友的情况

C了解张某夫妇和小明对问题的看法

D教给张某夫妇管教小明的技巧

371. 心理社会治疗模式把服务过程分为（）几个实施阶段。[1分]

A评估、诊断、治疗

B研究、诊断、治疗

C研究、诊断、评估

D评估、诊断、服务

372. 人本治疗模式非常注重个案辅导关系，与服务对象建立积极有效的辅导关系需要一定的条件，下列属于这些条件的是（）。[1分]

A有条件的爱

B可以适当地对服务对象评价

C有条件地接纳服务对象

D保持服务对象的独立性

373. 非常关注个案辅导过程，认为借助具体的个案辅导过程，社会工作者才能与服务对象进行真诚沟通交流。让服务对象体会各种内心冲突和不安，了解自己的真实需要，发挥自己的各种潜在能力的个案辅导模式是（）。[1分]

A行为治疗模式

B人本治疗模式

C危机介入模式

D心理社会治疗模式

374. 社区中的周女士找到社会工作者小何，告诉小何她现在正经历一段婚外情，她不想和老公离婚，但是很纠结和情人的感情。希望社会工作者能帮助她走出困境。小何觉得自己很年轻，没经历过婚姻，有点担心。小何可以（）。[1分]

A将周女士的案例转介给其他同事

B明确周女士的要求

C收集与周女士有关的资料

D评估周女士的问题和需要

375. 初中生小嫒因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段（）。[1分]

A联结社会资源

B开展服务

C申请与接案

D预估与评估

376. 关于社会工作要素的说法，不正确的包括（）。[1分]

A社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行。

B社会工作的专业助人方法主要是指在实际工作中使用的一般方法。

C在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作。

D助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单项支持行动。

E服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提。

377. 关于家庭社会工作的论述，不正确的是（）。[1分]

A家庭社会工作是因社会或家庭成员方法的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。

B家庭社会工作的目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。

C个体家庭成员的严重疾病、失业等问题会打乱原有的家庭生活，因此家庭社会工作以个体家庭成员为主要服务对象。

D家庭社会工作、儿童社会工作和老年人社会工作，并列为社会工作最核心的三大服务领域。

E家庭社会工作关注时代快速变迁下，家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响家庭正常生活的相关问题。

378. 在小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概而言之，包括（）。[1分]

A协助组员分析问题产生的原因

B维持小组的良好互动

C协助组员从小组中获得新的认知

D协助组员把认知转变为行动

E为组员即将面临的离别情绪做准备

379. 社区工作是因为社区有需要才开始的，社区工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。关于需要的类型，英国学者赖德-肖归纳出四种类型，包括（）。[1分]

A规范性需要

B策划性需要

C感觉性需要

D表达性需要

E比较性需要

380. 在制定社区工作策略时，可运用SWOT分析法对策略实践的可能性进行分析，从而选出可行策略。SWOT分析法对策略实施的内部条件和外部环境进行综合考虑，其中S、W、0、T所代表的含义包括（）。[1分]

A社会工作者及其机构在促使策略成功上所具有的优势

B社会工作者及其机构在促使策略成功上所具有的弱点

C外部环境中存在的有利于策略实施的机会

D外部环境中存在的不利于策略实施的威胁

E外部环境中存在的不利于策略实施的网络

381. 社区社会工作者姚某召集社区居民带头人开会，讨论如何整治社区停车问题。在讨论过程中，大家就一些细节争论不休，偏离了会议的主题和焦点。针对这种情况，姚某不适宜的做法包括（）。[1分]

A采用积极的态度和语言，鼓励参与者充分讨论

B运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上

C延长会议时间，让每位参会人员充分发言

D停止会议讨论，表明自己的立场和观点

E复述发言者的想法，帮助他们阐明意见

382. 下列选项中属于社会工作者的核心能力的是（）。[1分]

A促进和使能的能力

B提供服务和干预的能力

C沟通与建立关系的能力

D评估和计划的能力

E文化传播的能力

383. 社会工作者在服务过程中扮演着不同角色，其间接服务角色有（）。[1分]

A小组关系的协调者

B社会政策的影响者

C服务资源的筹措者

D积极行为的倡导者

E偏差行为的治疗者

384. 某老人福利院社会工作者秦某服务院内老人多年，相信老人们有潜能，运用各种手法帮助他们恢复自信，适应社会。例如他组织老人合唱小组走进社区，为外来人门表演节目，得到流动人口的欢迎。秦某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是（）。[1分]

A推动社会工作者实践的动力

B促进服务对象权能的提升

C体现社会工作者教育的核心内容

D有效促进社会工作者的个人成长

E维系社会的期望与正义

385. 社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。[1分]

A专业行为的一般规定

B保护服务对象的隐私

C优先维护机构的利益

D不夸大专业资格的能力

E避免渎职和失职的行为

386. 社会工作者小王经过一段时间的工作，成功地帮助一名辍学学生小蒋重返校园，经过评估该学生目前状况稳定，在校适应良好。小王打算与小蒋结束工作关系，此时他需要做的是（）。[1分]

A提前告知小蒋工作即将结束

B巩固小蒋已经取得的行为改变成果

C跟小蒋探讨今后如何应对类似的问题

D告知学校老师关于小蒋的情况

E和小蒋探讨结案后的跟进服务

387. 下列选项中，属于支持性技巧的有（）。[1分]

A专注

B澄清

C倾听

D同理心。

E鼓励

388. 下列各类型的小组中，（）属于自然小组[1分]

A街头玩伴

B围棋兴趣小组

C朋辈小组

D楼长工作委员会

E家庭

389. 社会工作者通过个别会见或资料考察的形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要件主要有（）。[1分]

A身体状况

B年龄和性别

C文化水平及对某些问题的认识

D家庭状况

E职业状况

390. 下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有（）。[1分]

A提醒组员相互倾听

B对信息进行磋商

C适当帮助梳理

D鼓励组员相互表达

E及时进行小结

391. 在小组工作结束阶段，社会工作者的责任和角色主要是（）。[1分]

A督导者的角色

B善治者的角色

C引导者的角色

D领导者的角色

E调解者的角色

392. 在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有（）。[1分]

A使能者

B教育者

C方案执行者

D技术专家

E中介者

393. 社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（）。[1分]

A居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

B社会工作者在决定方案时起主导作用

C社会工作者运用专业知识推动社区改变

D社区居民参与对社区需求的分析与界定

E社会工作者无需考虑居民的意见和看法

394. 某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有（）。[1分]

A注重过程

B强调运用理性原则处理问题

C注重自上而下改变

D指导社区未来变化

E强调提高居民能力

395. 支持性督导的工作内容包括（）[1分]

A疏导情绪

B给予关怀

C发现成效

D寻求满足

E授权协调

396. 在社会工作督导中，督导者绩效的评估准则包括（）[1分]

A制定一线社会工作者行为守则

B制定合理的工作绩效标准

C为社会工作者创造一个有利的环境

D能够对员工进行有效激励

E能够帮助员工开展服务

397. 在开展社会工作过程中，社会服务机构的筹资方法包括（）[1分]

A项目申请

B私人恳请

C电话劝募

D特别事件筹资活动

E众筹集资

398. 社会工作研究的主要特征包括（）[1分]

A以困难群体及其议题为主要对象

B采用社会工作视角，体现研究者的角色多样性

C恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D旨在促进实务、提升理论和推进福利

E旨在建构精致的理论框架与体系

399. 社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有（）。[1分]

A关注个案辅导过程

B强调个案辅导关系

C强调小组组员关系

D强调社会工作者的能力

E注重社会工作者自身的品格和态度

400. 范女士经营一家化妆品企业，受金融危机的影响，经营业绩不佳，与不久前宣告破产，导致她情绪低落，脾气也十分暴躁，经常对儿女大吼大叫。社区社会工作者周女士决定为其提供服务。在接案阶段周女上的重点工作有（）。[1分]

A收集资料

B制定计划

C了解范女士的愿望

D增强范女士的改变动力和信心

E初步评估范女士的问题和需要

401. 社会工作者在工作过程中，遇到下列（）情况时才允许转介。[1分]

A服务对象的要求过多

B服务对象是未成年人

C服务对象是精神疾病患者

D服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

E服务对象生活在本机构的服务区域之外

402. 社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制定服务工作计划，则她应该做到（）[1分]

A了解服务对象拥有的资源

B了解服务对象的人际交往

C清晰认识社会工作者具备的能力

D准确分析服务对象的需要和问题

E熟悉服务机构提供的具体服务

403. 社会工作者进入社区后，应对社区的基本情况有一个初步的认识和了解。社区本情况包括（）几个方面。[1分]

A社区的地理环境

B社区内的人口状况

C社区内的文化特色

D社区内的资源

E社区内的医疗需求

404. 社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（）。[1分]

A介绍自己服务的机构和地理位置

B尽量先找居民的熟人引见自己

C对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触

D谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接

E主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任

405. 社会工作者在与服务对象维持对话的过程中，可以运用的技巧有（）。[1分]

A体谅

B聆听

C同理心

D提供资料

E心理引导

406. 培养社区居民骨干的重点工作技巧有（）。[1分]

A积极引导

B鼓励参与

C增强管理能力

D培训工作技巧

E建立民主领导风格

407. 社区矫正服务对象小刘原来是一名水暖工，回到社区后，情绪十分低落，也很少与周围人进行交往。社会工作者小李协助他找了几份工作，他都觉得太累，做了几天就不去了。最近，他请求小李帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小李适当的做法有（）。[1分]

A主动倾听小刘的烦恼，帮助他调整心态。

B与朋友就小刘的问题进行讨论，寻求解决办法。

C尊重小刘的自我决定，接受他的请求并结束服务。

D继续与小刘进行沟通，鼓励他自食其力。

E坚持政策制度的原则性，不再为他提供服务。

408. 社区社会工作者为随父母一起迁入到本社区的流动儿童提供服务。服务内容包括；讲授人际沟通技巧，协助他们建立伙伴关系，促进他们更好地融入社区生活，帮助他们建立自信，获得他人的尊重与认可。这此服务直接满足了流动儿童的需要包括（）。[1分]

A生理需要

B安全需要

C爰与归属需要

D尊重需要

E自我实现需要

409. 某职业技术学校学生小马是社会工作者阿林的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小马说：你问我为什么入室盗窃?其实，我也想做一个好人。小学毕业后我跟随父母到这个城市，他们每天忙着赚钱养家，根本没时间和精力管我。我原本学习成绩还不错，可是到了这里就感到有很大的差距，老师渐渐对我不抱希望了。有些同学因为我是外地人而瞧不起我。后来我认识了一些好哥们，他们告诉我有钱才能被瞧得起，所以我就开始跟着他们一起做些犯法的事了。小马的话表明，影响他实施抢劫的主要社会环境因素有（）。[1分]

A学校

B大众传媒

C家庭

D朋辈群体

E社区

410. 老年歧视是指社会对老年群体毫无理由的偏见、刻板印象和差别待遇。社会工作者在预防老年人歧视方面，可采取的行动包括（）。[1分]

A倡导尊重老年人的特殊性和特殊价值

B给予老年人公平的发展机会和继续参与社会的权利

C帮助老年人培养积极健康的心态

D出于对老年人的保护鼓励他们尽量较少与非同龄人的交往

E树立尊老爱老、关心老人、服务老人的风气

411. 社区工作的具体目标包括（）。[1分]

A推动社区居民参与

B提高社区居民的文化素质

C善用社区资源，满足社区需求

D培养相互关怀和社区照顾的美德

412. 社会工作行政是社会工作间接的实务方法，在推进社会工作服务和和增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（）。[1分]

A将社会服务行动转化为社会政策

B将社会政策转化为社会服务行动

C合理运用资源，促进有效服务

D总结社会政策的执行经验，提出修订建议

E总结社会政策的执行经验，对不合理之处进行修改

413. 对问题的认识与分析是社会服务方案策划的第一个阶段。在此阶段中，需要通过需求评估来确定未来服务行动的目标对象。在评估过程中，需要界定的人口范围包括（）。[1分]

A全体人口

B处于危机的人口

C目标对象人口

D非参与人口

E求助者或受影响的人口

414. 社会工作研究具有协助社会工作专业多元增能的功能，具体体现为（）。[1分]

A社会工作研究可以推进社会工作理论建设

B社会工作研究可以改善社会工作实务

C社会工作研究可以提升服务对象的整体福利

D社会工作研究可以促进宏观场景的总体优化

E社会工作研究可以协助社会工作者和社会服务机构增能

415. 婴幼儿的自我意识发生要经历（）三个不同的阶段。[1分]

A勇敢阶段

B恋母阶段

C游戏伙伴阶段

D退缩阶段

E自我意识出现阶段

416. 社会工作者在预防、康复和治疗儿童自闭症的过程中，可以进行干预的方面包括（）[1分]

A开展自闭症幼儿成长小组活动

B为服务对象争取社会福利和社会保障

C对家长提供情绪疏导

D对家长提供心理支持

E为自闭症儿童提供医学治疗

417. 青少年社会化的核心任务是（）[1分]

A发展自我意识

B形成道德观

C发展社会交往

D提升抽象思维能力

E树立成熟稳定的人生观

418. 个案工作方法中的心理社会治疗模式假设服务对象问题产生的原因包括（）。[1分]

A非反思性的感受状况

B不良的现实生活环境

C不成熟或有缺陷的自我和超我功能

D过分严厉的自我防卫机制

E过分严厉的超我功能

419. 小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范主要有（）。[1分]

A强制性规范

B秩序性规范

C角色规范

D文化规范

E国家规范

420. 在小组工作开始阶段，小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此，社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛，要做到（）。[1分]

A教组员运用同理心，站在社会工作者的角度考虑问题，倾听他们的问题，并作出真诚有效的回应。

B创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任。

C寻找并强调组员之间的独特性。

D培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。

E积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解。

421. 小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演的工作角色包括（）。[1分]

A领导者

B鼓励者

C信息、资源提供者

D引导者

E组织者

422. 在小组中期转折阶段组员所具有的特征中，互动中的抗拒与防卫心理表现在组员（）。[1分]

A沉默寡言

B常常抓住一个话题不放

C仅以理性与人表面互动

D用缺席或迟到来保护自己

E独占话题

423. 社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了几位热心的社区居民，接下来她要做的是（）。[1分]

A聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题

B进行社区团体登记

C在几位热心居民中指派一位组长

D继续寻找热心居民

E设定治安巡逻的工作目标

424. 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：他们做得都挺好的。小赵说：谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里昵?在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。[1分]

A邀请发言

B转述

C进一步说明

D聚焦

E鼓励

425. 社区工作方法中的社区互动分析认为，社区各系统之间通常存在以下哪几种互动关系（）。[1分]

A交换关系

B权力依赖关系

C授权式关系

D等级关系

E同比关系

426. 以下备选答案中哪些属于社会工作行政的主要特征（）[1分]

A价值导向性

B目标、策略的不确定性

C介入过程的持续动态性

D领导与管理者索质的综合性

E工具导向性

427. 李月的丈夫交友不慎，不经意间吸上毒品，后来一发不可收拾。不久前将家里的积蓄换了毒品，其所经营的公司也难以维持而破产，李月发现后既气愤又无奈，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被公安部门抓去，她越想越害怕，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者的正确做法包括（）。[1分]

A立即报警

B劝李月立即跟丈夫离婚

C帮助李月疏导焦虑

D建议李月劝其丈夫去戒毒所

E为李月提供戒毒机构的信息

428. 李晓红小时候因车祸左腿被截肢，由于这个原因，28岁的她找不到工作，这给她的生活带来了极大的困扰。她自杀过3次，幸好被家人及时发现才没有酿成悲剧。针对李晓红的这种情况，社会工作者应在（）领域开展工作。[1分]

A矫治服务

B康复服务

C就业服务

D家庭服务

E医疗社会工作

429. 在医疗社会工作中，社会工作介入可以发挥的作用有（）。[1分]

A帮助建立良好的医患关系

B促进医生与患者之间的良好合作

C帮助建立患者与社区之间的良好关系

D帮助患病者有限联结医疗资源

E提供良好的治疗服务

430. 在社会工作中，可以有限度打破保密原则的情形有（）。[1分]

A服务对象向你透漏他可能自杀

B你的服务对象向你透漏他和朋友将参加械斗，但他希望你保密

C同事给你聊天时打听你的服务对象的隐私资料

D服务对象向你透漏受到性伤害，但他不让你说出去

E领导出于好奇想你了解服务对象的隐私资料

431. 下列属于社会环境的主要构成要素的有（）。[1分]

A种族

B单位

C群体

D家庭

E文化

432. 小组工作的功能体现在以下（）方面[1分]

A塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B提供小组组员自我改变及被肯定的社会场景

C创造相互帮助、共同成长的机会

D打造增能的社会支持网络

E增强组员的成就感

433. 社会工作者采用互动模式开展小组工作时，应遵循的实施原则包括（）。[1分]

A开放性的互动

B平等性的互动

C选择性的互动

D综合性的互动

E面对面的互动

434. 小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容包括（）。[1分]

A小组的特征

B明确的目的

C需要的资源

D工作开展的技巧

E评估方法

435. 小组规范的类型主要有（）。[1分]

A制度性规范

B角色规范

C秩序性规范

D法律性规范

E文化规范基

436. 我国对未成年人进行家庭保护的要求有（）。[1分]

A民主尊重

B监护和抚养

C教育培养

D关爱与引导

E开展成长教育

437. 我国保障残疾人合法权益的方式方法有（）。[1分]

A加强保障残疾人权益的法制宣传工作

B加强社会矫治

C用法律手段保障残疾人合法权益

D开展法律服务和法律援助

E建立并逐步完善残疾人权益保护的法律法规体系

438. 我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括（）。[1分]

A协商

B调节

C仲裁

D诉讼

E赔偿

439. 在企业中，如何激励和发挥职工的积极性是重要问题。影响职工积极性的因素有（）。[1分]

A劳动条件

B劳动关系

C工资待遇

D自身能力

E职工心理

440. 某养老机构的社会工作者小王与无依无靠的失独老人李大爷建立了信任的工作关系。有一天，小王在与李大爷的谈话中得知他对生活失去信心，有轻生的念头。面对这种情况，小王应当（）。[1分]

A根据保密原则，为李大爷保守秘密。

B与李大爷面谈，了解他日前的苦恼和生活状况。

C根据案主自决原则，不对李大爷的轻生念头进行干预。

D通过养老机构采取特殊监护措施。

E劝说李大爷打消轻生的念头。

441. 危机介入模式将服务对象的内部心理调整与外部资源链接整合在一起，并且针对服务对象危机的消除提供直接有效的服务。这种介入策略涉及以下哪些方面的服务?（）[1分]

A危机中失落感的处理

B危机中无助感的处理

C外部社会资源的挖掘

D外部社会资源的提升

E服务对象应对危机能力的提升

442. 影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。下列社会工作者的回应中，属于影响性技巧的包括（）。[1分]

A这是我个人的经验。

B您刚才讲的，我的理解是……您有社么补充吗?

C您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?

D这种情况有几种不同的解决方法，它们是……你可以根据自己的情况选择合适的解决方法。

E听了您刚才的话，我的理解是……对吗?

443. 社区的功能包括（）。[1分]

A服务的功能

B社会化的功能

C社会参与的功能

D社会控制的功能

E互助的功能

444. 社区的基本要素包括（）。[1分]

A一定的人口

B一定的地域

C一定的管理机构和服务设施

D一定的社区文化．

445. 定性研究是与定量研究并存互补的社会工作研究方法，其常用研究方法包括（）。[1分]

A问卷法

B实验法

C观察法

D访谈法

E个案研究

446. 某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源，社会工作者在服务过程中所扮演的角色包括（）的目标。[1分]

A服务提供者

B资源筹措者

C支持者

D政策影响者

E倡导者

447. 社会工作者在实践中常常面临伦理难题，这就需要在复杂情境下做到以下哪三者（）目标的统一。[1分]

A中立

B关怀

C治疗

D改变

E客观

448. 根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于归属与爱的需要的有（）。[1分]

A自信心

B成就感

C对家人的关心

D宗教信仰

E有知心的朋友

449. 方女士家中最近出了一些事，她无法应对，求助社会工作者冯女士。在此阶段，社会工作者冯女士的主要任务是（）。[1分]

A制订介入服务计划

B与方女士及其家庭成员建立合作关系

C了解方女士的愿望和诉求

D向方女士说明所在机构的服务内容和范围

E查阅与方女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料

450. 王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）。[1分]

A了解服务对象求助的愿望

B增强服务对象的信心

C初步判断服务对象的问题和需要

D收集资料

E与服务对象签订协议

451. 在小组准备阶段，社会工作者要考虑本小组的规模和时间。小组的规模指的是小组的大小，影响小组大小的因素有（）。[1分]

A小组目标

B小组组员的经验

C小组组员的家庭背景

D有无协同领导者

E探讨问题的性质

452. 在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（）。[1分]

A说明需要转介的情况

B准确分析服务对象的需要

C明确服务工作的目标、阶段和方法

D签订书面协议

E了解服务对象拥有的资源

453. 在小组工作转折期，在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用一些具体措施，包括（）。[1分]

A重新调整小组规范和契约

B帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的性格与人格差异

C增进小组组员对自我的理解，运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度

D协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张

E运用焦点回归法，将问题留给社会工作者，让他解决

454. 在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确的做法有（）。[1分]

A尽快结束小组，避免冲突的发生

B营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足

C提醒小组组员，保持对整体目标的意识

D以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任

E适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标

455. 下列属于社会工作在社会层面的目标有（）。[1分]

A解救危难

B缓解困难

C维持社会秩序

D解决社会问题

E促进社会公正

456. 社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准各对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）。[1分]

A为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力

B为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧

C将智障者安置到康复机构，实施照顾

D推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会

E协助社区居民了解智障者并接纳他们

457. 社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有（）。[1分]

A能保护服务对象隐私

B可以发扬社区互助精神

C促进多方共同分担提供服务的责任

D能够确保服务的专业性

E十分重视非正式照顾的提供

458. 社会工作督导的功能有（）[1分]

A行政的功能

B教育的功能

C反哺的功能

D支持的功能

E互补的功能

459. 在社会工作督导之行政性督导过程中，督导者扮演的角色主要有（）[1分]

A缓冲器角色

B倡导者角色

C检验员角色

D机构变迁推动人角色

E教育者角色

460. 在社会工作研究过程中，撰写总结报告的基本原则包括（）[1分]

A内容与标题呼应

B板块体现完整性和逻辑性

C定量资料和定性资料结合

D风格朴实积极

E研究的理论意义突出

461. 菲菲的父母感情很融洽，因此菲菲一直生活在温馨和民主的家庭气氛中，在不考虑其他因素影响的情况下，菲菲应该会具有的行为特征有（）。[1分]

A有创造力

B有责任感

C适度从众

D意志薄弱

E有良好的人际关系

462. 青年阶段面临的主要问题包括（）。[1分]

A对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪

B角色转换与冲突

C工作上遭遇歧视

D婚姻家庭的调适问题

E社会性发展

463. 社会工作者高英要组织某小组开展讨论，则她可以运用的引领性技巧有（）。[1分]

A同理

B鼓励

C澄清

D对焦

E摘要

464. 下列属于小组工作的特点的有（）。[1分]

A小组组员问题的共同性

B小组组员问题的相似性

C小组组员问题的丰富性

D强调小组组员的民主参与

E注重团体的动力

465. 在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑（）。[1分]

A紧扣小组目标

B考虑组员的特征及能力

C小组活动的基本要素

D经验分享环节

E考虑社会工作者的工作水平

466. 社区工作的具体目标包括（）。[1分]

A提高社区居民的社会意识

B推动社区居民参与

C提高社区居民解决问题的能力

D培养相互关怀和社区照顾的美德

E善用社区资源，满足社区需求

467. 社区照顾模式的实施策略有（）。[1分]

A代社区照顾

B由社区照顾

C对社区照顾

D在社区照顾

E留社区照顾

468. 一般来说，定量研究在资料收集阶段的理想调查人员包括（）。[1分]

A女性

B男性

C大学生

D语言流利者

E心理素质好者

469. 关于社会工作与社会政策的关系，下列描述正确的有（）。[1分]

A社会工作基本上是在政府社会政策的指导和资助下开展的

B社会政策是社会工作的执行系统

C社会政策的制定和实施与社会工作者密切相连

D社会工作者在社会政策制定与实施过程中具有举足轻重的作用

E社会工作者既是一种间接的社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑

470. 学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务，主要的服务模式包括（）。[1分]

A治疗型学校社会工作

B素质型学校社会工作

C变迁型学校社会工作

D学校一社会社会工作

E社区一学校社会工作

471. 在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（）。[1分]

A将服务对象看成是工作中的重要伙伴

B工作中不将自己的价值观强加给服务对象

C使用统一的服务方法回应服务对象的需要

D向服务对象提供必要的信息

E在自己认为合适的情况下代替服务对象作决定

472. 在社会资源连接的过程中，社会工作者需要根据资源存在的方式以及提供过程中的要求采用不同的方法。其中，常见的方法包括（）。[1分]

A需求的表达

B资源的培育

C资源的消化

D利益的协调

E资源的提供

473. 当小组处于开始阶段，社会工作者的任务包括帮助小组形成相对稳定的小组关系结构。其中正确的理解包括（）。[1分]

A要在建立能够最大限度鼓励组员进行沟通的理想结构。

B在小组成员内部建立起责权利层次分明的权力结构。

C协助建立每个组员都有位置、都适合的角色结构

D在开放性和流动性的前提下，建立注意责任、轮流参与、有利于推动小组过程的领导结构。

E在组员之间形成能够相互接纳、相互包容的结构。

474. 社区居民于大姐去年获得了全市优秀志愿者称号，并成为社区志愿者协会会长。近期，她向社会工作者老刘抱怨其他志愿者会员不理解自己的做法，反而觉得她自我表现、独揽大权。针对于大姐反映的问题，老刘首先肯定了她的服务热情与努力，而后建议她通过沟通与协商将自己的部分工作分配给其他志愿者会员，促进他们能力的提升。老刘的上述做法目的是帮助于大姐提高（）能力[1分]

A游说

B自主

C合作

D独立

E分工

475. 社区的特征包括（）。[1分]

A社区是一个人群，他们住在相互邻近或衔接的地区，彼此常有往来

B具有多方面的共同利益，彼此需要支援

C具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等

D有较相近的活动方式和地区文化

E有多种共同需要，如生活的、心理的、社会的等

476. 社区工作的特点包括（）。[1分]

A分析问题的视角更加趋于结构取向

B介入问题的层面更为宏观

C具有政策性

D富有批判和反思精神

477. 定量研究和定性研究是社会工作研究的两个范式，依托于不同的方法论。下面关于两者差异的陈述，正确的是（）。[1分]

A定性研究往往将研究对象视为外人，而定量研究尽量设法让研究对象成为自己人。

B定量研究不一定要实现设定假设，而定性研究必然依托某些理论原型。

C定性研究追求研究资料和研究结论的精确性，而定量研究注重对研究现象的深入理解。

D定量研究主要收集和分析量化资料，而定性研究主要获取描述性信息。

E定量研究注重研究问题的普遍性和代表性，而定性研究注重发现研究问题的个别性和特殊性。

478. 社会工作小玲拟采用个案研究方法，通过深度访谈和非参与式观察了解社区独居老人的基本需求，为该群体的居家养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法的说法，正确的有（）。[1分]

A该研究获得的资料可以推论所有独居老人

B该研究有利于深入把握独居老人的各种需求

C该研究有利于小玲提交可行的独居老人养老服务方案

D该研究专注予了解独居老人精神健康方面的问题

E该研究有助于发现独居老人养老需求的影响因素

479. 小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作总结实务做法，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（）的伦理责任。[1分]

A同事

B公众参与

C服务机构

D社会实践

E社会工作专业

480. 孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。[1分]

A文化

B朋辈群体

C家庭

D工作单位

E社区

481. 个案工作方法中的心理社会治疗模式的理论基本假设主要包括（）。[1分]

A对人的成长发展的假设

B对服务对象问题的假设

C对人际沟通的假设

D对人的价值的假设

E对服务效果的假设

482. 社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（）。[1分]

A了解小丽的求助愿望

B深入分析小丽的问题

C初步评估小丽的问题

D介绍机构的服务

E制订服务介入计划

483. 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。[1分]

A预先告诉服务对象结束的时间

B制定服务活动

C巩固服务对象认识的改变

D将自己的家庭地址告诉服务对象

E鼓励服务对象表达结案时的情绪

484. 下列属于社会工作特点的有（）。[1分]

A多方协同

B注重专业价值

C注重理论指导

D强调专业方法

E双方合作

485. 确定小组工作的目标时要遵循的原则有（）。[1分]

A目标清楚，可以测量和评估。

B要有明确的地点限定，以便小组组员清楚在什么地点完成什么目标。

C具体目标之间的相容性，不能相互冲突。

D目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他需要做的事情，而非强调不该做什么事情。

E目标要适合社会工作机构的财务能力。

486. 社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心针对小学生开办一期培训班，想了解各方面的要求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括（）。[1分]

A小组特征

B机构宗旨

C组员

D所需资源

E评估方法

487. 社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段，该阶段他应扮演的角色有（）。[1分]

A领导者

B鼓励者

C组织者

D仲裁者

E调解者

488. 后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（）。[1分]

A组员对社会工作者的依赖渐强

B组员对社会工作者的依赖渐弱

C小组的关系结构趋于稳定

D组员挑战社会工作者

E组员对小组充满了信心和希望

489. 如果想提高对社区内老人照顾的质量，可以采取的措施有（）。[1分]

A老人年纪大，因此工作人员可以包办老人的一切活动。

B应该通过让老人自己安排日常生活来增强他们对自主生活的感受，如让他们己装饰房间、选择饮食、安排闲暇活动、探访时间等。

C应该鼓励老人参与社区的活动，与朋友和亲属保持接触。

D工作人员和老人，以及老人之间应该建立起积极的关系，使老人能始终有一个积极的自我形象和自尊。

E工作人员可以联系理财公司帮助老人理财。

490. 社会工作者在社区照顾中的角色主要有（）。[1分]

A管理者和控制者

B辅导者和教育者

C经纪人、倡议者

D治疗者

E顾问

491. 社会服务方案策划的形式有（）[1分]

A战略性策划

B方案发展策划

C问题解决策略

D创新策划

E地区发展策略

492. 社会工作督导的类型有（）[1分]

A师徒式督导

B训练式督导

C管理式督导

D咨询式督导

E互助式督导

493. 关于社会工作者，下列说法正确的是（）。[1分]

A社会工作者是社会工作的基本要索

B社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事专业化社会服务的人

C很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作

D社会工作者只是一个个体概念

E在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的

494. 关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有（）。[1分]

A对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响

B可以使受众不断改变其原有的立场

C可以提供为行为起引导作用的信息

D可以为受众提供支持其同有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为

E为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范

495. 危机介入模式中，有效调适和治疗危机工作的重要原则有（）。[1分]

A及时处理

B输入希望

C方法得当

D恢复自尊

E限定目标

496. 在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。[1分]

A预先告知服务对象

B提升服务对象各方面的能力

C与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E巩固服务对象已经开展的服务工作中

497. 70岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并查看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制定服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（）。[1分]

A会谈

B观察

C运用现有资料

D同理心

E澄清获得的改变和进步

498. 社区社会工作善于从（）角度分析和处理社区居民问题。[1分]

A社会政策

B社会结构

C社会问题

D社会制度

E资源分配

499. 社区照顾模式由（）共同分担责任。[1分]

A社区

B政府

C个人

D志愿组织

E学校

500. 关于问题和答案设计的排序，下列应排在前面的有（）。[1分]

A被访者感兴趣的问题

B被访者熟悉的问题

C简单的问题

D关于行为的问题

E关于敏感的问题

501. 下列属于妇女人身权利的有（）。[1分]

A生育权

B肖像权

C名誉权

D人身自由权

E生命健康权

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