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汽车修理类_职业素养与情感

汽车修理类_职业素养与情感

考试总分：108分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 汽车修理类_职业素养与情感

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试卷预览

单选题 多选题 判断题

1. 在与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼[1分]

A上半身

B双眉到鼻尖，三角区

C颈部

D脚

2. 下列说法正确的是[1分]

A奉献社会要求个人利益必须无条件让位于国家.集体利益

B奉献社会要求个人必须参加各类公益活动.助人为乐，扶贫济困

C做好本职工作，就是在岗位上服务人民.奉献社会

D在维护公共卫生.爱护公共财物等小事上谈不上为社会做贡献

3. 下列选项中属于企业文化功能的是[1分]

A整合功能

B技术培训功能

C科学研究功能

D社交功能

4. 提升交往效果和交往质量的重要方法是[1分]

A良好的心理素质

B自身的人格魅力

C良好的交往态度

D强大的沟通能力

5. （）具有合作性强.性情温和的典型特征，善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本。[1分]

A实干者

B创新者

C凝聚者

D完美者

6. 下列属于职业纪律特点的是[1分]

A明确的规定性

B高度的强制性

C普适性

D自愿性

7. 以下体现慎独的做法是[1分]

A观花展是小李顺手将一盆花塞进背包带回家

B上卫生间时小陈将里面配备的卫生纸整卷带走

C秋游时见四下无人，小王私摘他人果园里的水果

D夜晚十二点十字路口红灯亮起，小张停步等候

8. 在商务交往过程中，务必要记住[1分]

A摆正位置

B入乡随俗

C以对方为中心

D以上都不对

9. 在企业的经营活动中，下列选项中的()不是职业道德功能的表现。[1分]

A激励作用

B决策能力

C规范行为

D遵纪守法

10. 有人总结浙商的从商经验，其中“信息共享，抱团作战”是他们取得成功的重要原因，这突显了浙商具备的创业品质是[1分]

A.独立行动

B善于合作

C诚信克制

D不屈不挠

11. “搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（）”的具体要求。[1分]

A弘扬职业道德，建设精神文明

B规范操作，保证质量

C文明生产，保护环境

D热爱祖国，服务大众

12. 在自主发展中，（）是自己知道而他人未知的部分，通常是我们所说的隐私.个人秘密以及不愿意或不能让别人知道的事实或心理。[1分]

A开放我

B隐藏我

C盲目我

D未知我

13. （）是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。[1分]

A组织

B文化

C制度

D环境

14. 小明在从事本职工作时业务纯熟，工作成果尽善尽美，被评为单位先进员工。这表明小明在工作中做到了[1分]

A乐业

B勤业

C精业

D敬业

15. 卫生类专业技术人员的首要职责，职业道德的第一要求是[1分]

A救死扶伤.防病治病

B解除病人痛苦，保障人民的健康

C尊重病人.一视同仁

D热情周到.敢于负责

16. 汽车维修从业人员职业道德规范的构成一般来自两个方面：一是国家和行业有关法律.法规和规章中,包括[1分]

A《经济法》

B《公司法》

C《土地管理法》

D《交通行政执法职业道德基本规范》

17. （）主要是指满足员工的精神世界需求，形成企业凝聚力与和谐的企业环境。[1分]

A岗位文化的价值特征

B岗位文化的品牌特征

C岗位文化的人文特征

D岗位文化的禁忌特征

18. 下列企业文化不能体现办事公道的是[1分]

A企业员工互帮互助

B企业员工心往一处想，劲往一处使

C企业各部门展开竞争，争创效益

D企业各部门负责人竞相邀请领导吃饭

19. 下列关于职业素养的叙述，不正确的一项是[1分]

A职业素养是一个人在职业过程中表现出来的综合品质

B职业素养主要是由先天素养决定的，与后天努力关系不大

C资质.知识.行为和技能是显性职业素养，人力资源管理中比较重视

D职业道德.职业意识.职业态度隐性职业素养更深刻影响着员工发展

20. 由于汽车维修的市场化，给质量管理工作增加了复杂性，如汽车配件的市场情况，严重影响着汽车维修质量管理工作等，这就要求每人汽车维修从业人员必须[1分]

A不断提升自己的技术

B不断扩大自己的人脉

C不断扩大自己的知识

D不断建立自己的信心

21. 纠正行业不正之风的重要措施是[1分]

A职业道德义务

B职业道德技能

C职业道德建设

D职业道德修养

22. 12.妥善保管与使用公司配置个人使用的机工具，文明生产，杜绝[1分]

A野蛮操作

B认真清点

C仔细思虑

D慎重选择

23. 下列倾听他人的方式，正确的是[1分]

A体察对方感受

B尽量占主导地位

C表达自己

D思维跳跃

24. 电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听[1分]

A一

B二

C三

D四

25. 下列关于办事公道的说法错误的是[1分]

A办事公道是恪守职业道德的要求

B普通职员也会面临办事公道的问题

C办事公道能为企业赢得较好的信誉

D办事公道对企业内部管理没有多大意义

26. 与法律规范相比，道德规范的调节手段是[1分]

A强制性的

B非强制性的

C更主要的

D.更次要的

27. 讲究礼仪的原因，用一句话概括为[1分]

A内强素质

B外塑形象

C增进交往

D使问题最小化

28. 由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为[1分]

A群体

B团队

C公司

D社会

29. 关于价值观的说法，正确的是[1分]

A企业只要能盈利，价值观并不重要

B一个家庭出生的人价值观就一模一样

C企业价值观对员工影响很大

D人的行为选择完全不受价值观的影响

30. 岗位文化的核心是[1分]

A岗位员工的价值观念和价值行为

B岗位员工所受到的公司的培训

C岗位员工所受到的公司的奖励

D岗位员工能够在公司所获得的报酬

31. （）是人的综合素养的主题和核心。[1分]

A职业技能

B职业行为

C职业意识

D职业素养

32. （）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。[1分]

A岗位道德素养

B岗位担当素养

C岗位服务素养

D岗位安全素养

33. 关于握手的礼仪，下面描述不正确的是[1分]

A先伸手者为地位低者

B客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手

C下级与上级握手，应该下级伸手之后再伸手

D男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手

34. 以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项比较适宜[1分]

A用后跟着地走路

B正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿

C男性在任何场合都可以戴着手套握手

D穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢慢地弯下

35. 职业道德具有适用范围有限性.发展历史继承性.表达形式多种多样性以及强烈的[1分]

A严格性

B纪律性

C职责性

D规律性

36. 面对不理想的工作环境，以下态度错误的是[1分]

A认清楚自己的责任，努力做好手上的工作

B努力改善自己缺点，磨练自己的专业技能

C为了目标，可以放弃自己的价值观底线

D坚守自己的价值观底线

37. 在正式场合下用（）方式称呼对方较合适[1分]

A职务称呼

B代词称呼

C亲属称呼

D头衔称呼

38. （）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。[1分]

A心理素质

B人格魅力

C交往态度

D沟通能力

39. 以下对待工作的态度，正确的是[1分]

A当一天工作撞一天钟

B不求无功但求无过

C在岗一分钟负责60秒

D三天打鱼，两天晒网

40. （）是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力[1分]

A职业技能

B职业素养

C职业计划

D以上选项都不正确

41. 汽车维修职业道德范畴主要有如下几方面，汽车维修职业的义务.良心.信誉.尊严.（）和情感，认识并掌握这些范畴，对于正确理解和履行汽车维修职业道德，具有重要的指导意义。[1分]

A义务

B任务

C责任

D心意

42. 下列关于职业生涯规划的叙述，不正确的一项是[1分]

A职业生涯规划就是一个人有意识地计划个人工作的全过程

B正确合理的职业生涯规划是事业取得成功的关键因素

C不管在什么情况下都要坚定不移地按照规划执行

D制定职业生涯规划，有利于认识特质，发掘潜力，实现长远发展

43. 下列选项中是职业匹配的非关键要素的是[1分]

A兴趣匹配

B能力匹配

C企业

D以上选项全是

44. 下列选项属于正确的求职择业心理的是[1分]

A自卑畏缩

B盲目从众

C正视挫折

D过度依赖

45. 团队是一个协作互补的群体，他需要团队成员之间建立相互（）的关系，他是合作的基石[1分]

A讲究诚信

B尊重对方

C宽容谅解

D理性信任

46. 交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会商务活动有较大的促进作用，因此在商务活动中，你应该[1分]

A在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

B在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息

C在交谈中应表情自然，语气和蔼可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

D在交谈中手舞足蹈，尽量用肢体语言展示自我

47. 每一位机动车维修从业人员都要自觉遵守以爱岗敬业.（）为主要内容的职业道德，为机动车维修业的发展作出奉献。[1分]

A诚实守信

B办事公道

C服务群众

D奉献社会

48. 爱岗敬业要求我们在工作中做到[1分]

A乐业

B勤业

C精业

D专业

49. 中职学生职业素养包括[1分]

A职业道德

B职业理想

C职业能力

D职业技能

50. 关于增强服务意识，下列做法不正确的是[1分]

A过一天算一天，得过且过

B以貌取人，看人办事

C主动参加职业技能培训，增强专业能力

D拒绝为残疾人和衣着不光鲜者提供服务

51. 汽车维修职业道德范畴包括[1分]

A汽车维修职业的义务和良心

B汽车维修职业信誉和尊严

C汽车维修职业责任和情感

D汽车维修职业经济效益

52. 以下不能体现办事公道的做法是[1分]

A企业为每一位员工依法缴纳足额社保

B企业为特定对象量身定制招聘岗位

C企业招聘时对熟人打招呼的应聘者免试录取

D企业内部同工不同酬

53. 职业能力分为[1分]

A一般职业能力

B专业能力

C生存能力

D职业综合能力

54. 汽车维修从业人员职业道德规范表达了我国汽车维修工作的道德原则和规范所表达的要求，是汽车维修从业人员应严格遵循的[1分]

A职业行为准则

B职业行为善恶的道德标准

C职业能力

D职业水平

55. 关于心态和沟通的关系，下列表述中正确的是[1分]

A日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现

B心态会影响一个人的沟通方式

C我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态

D一个人的心态可以通过沟通体现出来

56. 用讲故事的方式来沟通的好处是[1分]

A容易传播

B容易被对方记住

C容易虚构和夸张

D容易引起对方的共鸣和代入感

57. 不谋私利,指不利用职务上的权力和便利谋取个人私利，自觉做到[1分]

A不假公济私

B不损公肥私

C不徇私枉法

D不以权谋私

58. 以下观点对奉献社会理解正确的是[1分]

A奉献社会是恪守职业道德的最高境界

B奉献社会的要求对普通人而言太高了

C每个人尽力做好分内事，不给他人添麻烦也是奉献社会

D实现自我价值的同时彰显自身社会价值就是奉献社会

59. 职业道德是职业的灵魂。[1分]

A对

B错

60. 不遵守规章制度的工作现场，我们经常会听到“下不为例”，“这样就行了吧”，“我太忙啦”，？？这些话是正确的。[1分]

A对

B错

61. 生产设备严禁有跑.冒.滴.漏的现象。[1分]

A对

B错

62. 工作.职业与事业其实就是一个概念。[1分]

A对

B错

63. 职业道德主要包括五项规范。[1分]

A对

B错

64. 《交通行政执法职业道德基本规范》适用机动车维修人员。[1分]

A对

B错

65. “在岗一分钟负责六十秒”给我们在工作中提出的要求是勤业。[1分]

A对

B错

66. 企业的经济效益好坏与职业道德关系不大。[1分]

A对

B错

67. 竞争只需要我们的硬实力，即工作技能。[1分]

A对

B错

68. 职场适应能力是一个人职业形象的外在表现形式，是内在素质的外化。[1分]

A对

B错

69. 销售经检疫部门检验盖章的猪肉体现了办事公道这一道德要求。[1分]

A对

B错

70. 职业技能是指从业者就业所需的技术和能力。[1分]

A对

B错

71. 团队与群体之间关系密切且在一定情况下可以相互转化，群体可以慢慢培养成团队，逐步显现出强大的生命力。[1分]

A对

B错

72. 在商务会晤中，收到名片时，可以将名片放在上衣兜里。[1分]

A对

B错

73. 汽车维修质量检验人员作为汽车维修职业的关键岗位，对于汽车维修质量和汽车维修职业的形象以及社会声誉的树立关系优为重要[1分]

A对

B错

74. 爱岗和敬业是相辅相成.相互支持的。敬业是爱岗的前提，爱岗是敬业的升华。[1分]

A对

B错

75. 严格把关，不弄虚作假这是机动车维修人员忠于职守的体现。[1分]

A对

B错

76. 自我发展的前提是自我选择发展，而不是被动发展。[1分]

A对

B错

77. 计划不如变化快，在自我管理中，可以先做事情，不必做好计划再去执行。[1分]

A对

B错

78. 生产区域劳保用品及防护口罩要佩戴齐全，经常清洗，保持卫生。[1分]

A对

B错

79. 肢体语言也是沟通的一种渠道。[1分]

A对

B错

80. 机动车维修职业道德范畴不包括反应机动车维修职业与其他职业之间的道德关系。[1分]

A对

B错

81. 小王出差前，为了保持桌面干净整齐，将桌上所有的文件锁到抽屉里。[1分]

A对

B错

82. 小王是位交警，每天指挥交通，风雨无阻，这不仅是完成工作，也是奉献社会。[1分]

A对

B错

83. 重大危险源点吸烟不会影响安全生产。[1分]

A对

B错

84. 我国机动车维修从业人员应承担和履行的职业道德义务不包括确保道路运输汽车技术状况，努力发展交通运输业。[1分]

A对

B错

85. 与他人交谈完毕就可以立即转身离开。[1分]

A对

B错

86. 控制自己的情绪是自我管理的重要内容，也是一种难能可贵的艺术。[1分]

A对

B错

87. 廉洁奉公是公务人员的事，与医务工作者无关。[1分]

A对

B错

88. 道德不仅对社会关系有调节作用，而且对人们行为有教育作用。[1分]

A对

B错

89. 职业道德是各种职业群体及其从业人员在从事正当职业活动中形成的特有的道德观念，行为方式和作风，以及应该遵循的行为规范的总和。[1分]

A对

B错

90. 一个人的综合素质在社会生活中的体现是人格魅力。[1分]

A对

B错

91. 任何岗位都有潜在的发展因素，是否能够得到岗位发展关键是是否能够发现岗位的发展因素，是否能创造性地工作。[1分]

A对

B错

92. 职业道德不具有纪律性。[1分]

A对

B错

93. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间以示尊重。[1分]

A对

B错

94. 能说会道的人，在任何场合都是受欢迎的交谈者。[1分]

A对

B错

95. 有人认为上班不就是干活，要这么干净干吗?车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话是正确的。[1分]

A对

B错

96. 凝聚者具有合作性强.性情温和的典型特征，善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本。[1分]

A对

B错

97. 通过职业生涯规划，人们可以确定自己的职业目标，选择自己的职业道路。[1分]

A对

B错

98. 只要在学校学好一门专业，就可以一辈子不需要再进行学习。[1分]

A对

B错

99. 7S？活动可以不坚持执行，可以因情况的变化中途停止。[1分]

A对

B错

100. 职业态度的好坏,能够反映出一个职业.部门或单位的道德水平和文化素质。[1分]

A对

B错

101. 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。[1分]

A对

B错

102. 所谓专业技术人员职业道德就是专业技术人员在从事本职业活动中所应遵循的价值观念和行为规范。[1分]

A对

B错

103. 团队是积极的，群体是消极的，因此一个团队是不会向群体转变的。[1分]

A对

B错

104. 奉献社会是恪守职业道德的最高境界。[1分]

A对

B错

105. 在汽车维修职业活动中，对学习掌握维修技术缺乏积极性，对汽车维修工作马马虎虎，汽车维修质量低劣等现象，就是缺乏这种职业情感的具体反映。[1分]

A对

B错

106. 职业道德规范是社会主义精神文明建设的重要内容之一。[1分]

A对

B错

107. 在商务宴请中，为了尊重上级领导，应该让上级领导先点菜。[1分]

A对

B错

108. 组织文化都是好的，都能催生组织的发展和创新，使组织不断发展壮大。[1分]

A对

B错

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