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2013年中级质量专业综合知识临考冲刺试题(3)

2013年中级质量专业综合知识临考冲刺试题(3)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：967

试卷答案：有

试卷介绍： 2013年中级质量专业综合知识临考冲刺试题(3)

开始答题

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单选题 多选题
  • 1. 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（）的活动。[1分]

    A确立组织目标，制定实现目标的策略

    B确定组织机构，分配人力资源

    C激励并管理员工，组建团队

    D评估执行情况，配置组织资源

  • 2. 国际标准化组织关于质量培训指南的标准是()。[1分]

    AIS010015

    BIS010014

    CIS014001

    DIS010017

  • 3. 解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入()[1分]

    A预防成本

    B鉴定成本

    C内部故障成本

    D外部故障成本

  • 4. 标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品()时开始。[1分]

    A市场调研

    B开发设计

    C批量生产

    D销售服务

  • 5. 方针目标展开是指把方针、目标和()逐层进行分解、加以细化、具体落实。[1分]

    A要求

    B责任

    C措施

    D任务

  • 6. 下列不属于Sl基本单位的是()。[1分]

    Am

    BA

    Ccd

    DV

  • 7. 测量仪器的经济性是指该仪器的成本、它包括基本成本、安装成本及维护成本。通常首次检定费和周期检定费应分别计入()。[1分]

    A安装成本和维护成本

    B基本成本和安装成本

    C维护成本和安装成本

    D基本成本和维护成本

  • 8. 下列论述中错误的是()。[1分]

    A特性可以是固有的也可以是赋予的

    B完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

    C产品可能具有一类或多类别的固有特性

    D某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

  • 9. 质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()。[1分]

    A期望

    B信任

    C保证

    D过程

  • 10. 质量信息系统的作业层的特性之一是（）。[1分]

    A不可预见性

    B阶段性

    C推荐性

    D参照性

  • 11. （）所阐述的将活动和相资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的效果。[1分]

    A系统方法

    B过程方法

    C互利关系

    D决策方法

  • 12. 企业标准是我国标准的重要组成部分，以下关于企业标准的说法中正确的是()。[1分]

    A企业标准只能是产品标准

    B企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准

    C企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布

    D在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准

  • 13. 顾客需求或期望反映了顾客要求，决定了()。[1分]

    A认知质量

    B感知质量

    C满意质量

    D要求质量

  • 14. 如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是()。[1分]

    A不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新进行检验

    B不合格品返工后成了合格品，所以不需要重新进行检验

    C返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验

    D返工后不管是否合格都需要重新进行检验

  • 15. 以确定量值为目的的一组操作，被称为()。[1分]

    A计量

    B测量

    C检定

    D校准

  • 16. 对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是()。[1分]

    A集中处理式

    B开环分类式

    C开环处理式

    D闭环处理式

  • 17. 方针目标管理的理论依据是()。[1分]

    A行为科学

    B泰罗制

    C系统理论

    D行为科学和系统理论

  • 18. 用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为()。[1分]

    APAF模式

    B过程模式

    C寿命周期模式

    D综合控制模式

  • 19. 关于质量检测程序检测文件，下列说法不正确的是（）。[1分]

    A是检测工作必须遵循的规范和准则

    B也称为质量检测的管理标准

    C是由质量检测部门和质量管理部门共同起草的

    D必须经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件

  • 20. 当质量和环境体系被一起审核时，称为()审核。[1分]

    A结合

    B联合

    C合作

    D共同

  • 21. ()是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。[1分]

    A检验

    B验证

    C鉴别

    D检测

  • 22. 以下检验方法中，()不是化学检验。[1分]

    A重量分析法

    B仪器分析法

    C探伤分析法

    D滴定分析法

  • 23. 检测中出现异常情况时，()的做法是不正确的。[1分]

    A因试样(件)失效，重新取样后进行检测的，可以将两次试样的检测数据合成一个检测报告

    B检测仪器设备失准后，需修复、校准合格后方可重新进行检测

    C对出现的异常情况应在记录中记载

    D检测数据出现异常离散，应查清原因纠正后才能继续进行检测

  • 24. 产品验证中所指的“客观证据”是()。[1分]

    A产品说明

    B产品质量检验记录

    C技术标准

    D产品供方的发货单

  • 25. 我国标准的质量分为强制性和（）两种。[1分]

    A参考性

    B建议性

    C推荐性

    D参照性

  • 26. 质量是一组固有特性需要满足的程度，其中“要求”是指（）。[1分]

    A明示的需求和期望

    B明示的和通常隐含的需求或期望

    C标准的需求或期望

    D明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望

  • 27. 当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时，企业有必要对供应商进行()审核。[1分]

    A产品

    B体系

    C过程

    D环境

  • 28. “能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在Knao?(狩野)模型中称为()。[1分]

    A魅力质量

    B一元质量

    C理所当然质量

    D关键质量

  • 29. 质量特性分析表是由()制订的。[1分]

    A质量部门

    B检验部门

    C设计、技术部门

    D生产部门

  • 30. 对纠正措施的正确理解应是()。[1分]

    A把不合格品返工后成为合格品采取的措施

    B把不合格品降级使用而采取的措施

    C为消除已发现的不合格原因而采取的措施

    D为消除已发现的不合格品而采取的措施

  • 31. 企业与供应商之间契约包括()。[2,0.5分]

    A产品技术信息

    B质量协议

    C并购协议

    D基本供货协议

    E技术协议

  • 32. 顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有()。[2,0.5分]

    A生产

    B营销

    C电子贸易

    D服务

  • 33. 为实现质量目标，组织应确定所需的过程，这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用()来描述。[2,0.5分]

    A网络图

    B矩阵图

    C流程图

    D文字

  • 34. 关于“审核结论”，下列理解正确的是()。[2,0.5分]

    A审核结论是由审核组长确定的审核结果

    B审核结论是最终的审核结果

    C审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同

    D审核结论以审核发现为基础

  • 35. 监视作为产品检验的一种补充形式主要适用在()。[2,0.5分]

    A过程的结果不能通过其后检验来评定

    B作业人员技能水平较低

    C自动化程度较高、不需要进行测量

    D质量特性主要取决于过程参数

  • 36. 在实验室进行每一项具体检测前要核实()，并做好记录。[2,0.5分]

    A样品状态

    B操作人员能力

    C仪器设备状态

    D测试的环境条件

  • 37. 测量不确定度的来源包括()。[2,0.5分]

    A测量方法和测量程序的近似性

    B取样的代表性不够

    C对环境条件的控制不完善

    D操作者粗心带来的读数误差

    E被测量的定义不完善

  • 38. 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小()。[2,0.5分]

    A成正比

    B成反比

    C组织规模越大，管理层次越多

    D组织规模越大，管理层次越少

  • 39. 组织与供应商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系，其特征有()。[2,0.5分]

    A组织对供应商给予技术支持，帮助其降低成本、改进质量、缩短产品开发周期

    B组织通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制

    C长期稳定的紧密合作取代短期的合同

    D组织与供应商有较多的信息交流与信息共享

  • 40. 以下关于感知价值论述正确的是()。[2,0.5分]

    A在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高

    B在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低

    C感知价值与顾客满意度存在正相关关系

    D感知价值与顾客满意度存在负相关关系

  • 41. 有甲、乙、丙三家供应商可供选择，在选择过程中，应对供应商的()等进行评价。[2,0.5分]

    A员工人数

    B质量管理体系情况

    C主要原材料来源

    D主要顾客及其反馈信息

  • 42. 由示值不稳定导致的不确定度为A类不确定度，uA=()。[2,0.5分]

    A5Μv

    B10μV

    C4μV

    D120μV

  • 43. 经认证合格的，准许企业在()上使用产品质量认证标志。[2,0.5分]

    A产品

    B产品包装

    C广告

    D合同

  • 44. 功能试验是对产品的()通过试验取得数据。[2,0.5分]

    A基本参数

    B基本使用功能

    C寿命

  • 45. 质量管理体系认证依据的标准，应是()。[2,0.5分]

    AIS09000

    BIS09001

    CIS09004

    DIS019011

  • 46. 由于不同的零部件重要性不同，该公司应根据供应商提供零件()来进行供应商的分类，对不同类型的供应商进行分类管理。[2,0.5分]

    A实物质量

    B对整车质量的影响程度

    C投入使用质量

    D进货检验质量

  • 47. 当其润滑油供应商定点个数为3时，如果供应商类别组合为A，B，c，则订单分配比例应为()。[2,0.5分]

    A40％：33％：27％

    B70％：l5％：l5％

    C45％：40％：5％

    D55％：30％：l5％

  • 48. 2000版IS09001标准规定不允许删减标准要求的内容有()。[2,0.5分]

    A“总要求”

    B“管理职责”

    C“资源管理”

    D“产品实现”

  • 49. 对组织而言，()的说法是正确的。[2,0.5分]

    A质量管理体系是客观存在的

    B质量管理体系是唯一的

    C质量手册是唯一的

    D形成文件的程序只有一个

  • 50. 关于“文件控制”，下列正确的说法是()。[2,0.5分]

    A文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在

    B文件应保持清晰、易于识别

    C文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性

    D文件控制不包括对外来文件的控制

  • 51. GB／Tl9001--2008标准要求应控制的资源包括()[2,0.5分]

    A人力资源

    B基础设施

    C王作环境

    D自然资源

  • 52. 密度单位“千克每立方米”的国际符号是()。[2,0.5分]

    Akg.m-3

    Bkg／m3

    Ckgm-3

    Dg/mm-3

  • 53. 下述关于计量的特点的说法，正确的是()。[2,0.5分]

    A准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度

    B一致性是指测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的

    C溯源性是指测量结果或测量标准的值必须溯源到企业的最高计量标准

    D法制性是指计量必需的法制保障方面的特性

  • 54. 在测量仪器控制的运作中，属于检验的内容是()。[2,0.5分]

    A出具检定证书

    B检查测量仪器的检定标记或检定证书是否有效

    C加标记

    D检查检定后测量仪器是否遭受到明显改动

    E检查测量仪器误差是否超过使用中的最大允许误差

  • 55. 可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有()。[2,0.5分]

    A测量仪器计量特性的慢变化

    B计量特性变化某个规定的量所经历的时间

    C测量仪器在规定时间内的零点漂移

    D计量特性经过规定的时间所发生的变化量

  • 56. 该企业的预防成本为()。[2,0.5分]

    A40万

    B50万

    C55万

    D65万

  • 57. 该企业的鉴定成本为()。[2,0.5分]

    A40万

    B50万

    C55万

    D65万

  • 58. 该企业的符合性成本为()。[2,0.5分]

    A85万

    B90万

    C95万

    D100万

  • 59. 该企业的非符合性成本为()。[2,0.5分]

    A155万

    B165万

    C175万

    D195万

  • 60. 负载试验是在产品加载条件下，按规定方法，测试、评定产品各项性能参数，检查各运动部分的()等。[2,0.5分]

    A安全性

    B可靠性

    C准确性

  • 61. 质量手册必须()。[2,0.5分]

    A由最高管理者批准发布

    B包含组织的结构图

    C表述组织的质量方针

    D规定组织的质量管理体系

  • 62. 根据GB／Tl9000标准，以下理解正确的是()。[2,0.5分]

    A标准样品是文件

    B记录是文件

    C图纸是文件

    D记录表格不是文件

  • 63. 关于内审员的资格和职责，正确的是()。[2,0.5分]

    A内审员可来自组织内部

    B内审员可以是组织外部有资格的人员

    C内审员不可审核自己的工作

    D内审员应对不符合项提出纠正措施的建议

  • 64. 对供应商的产品审核，主要包括()。[2,0.5分]

    A价格

    B功能

    C外观

    D包装

  • 65. 在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有()。[2,0.5分]

    A经济性

    B可靠性

    C安全性

    D价格合理性

  • 66. 2000版IS09000族标准具有()的特点。[2,0.5分]

    A通用性强

    B强调顾客第一

    C突出质量改进

    D结构变复杂

  • 67. GB／Tl9001--2008标准规定，一般情况下，在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后，产品可放行和交付使用，特殊情况，同时具备以下条件()，产品方可放行和交付使用。[2,0.5分]

    A最高管理层批准

    B管理者代表批准

    C有关授权人批准

    D适用时顾客批准

  • 68. 审核证据包括与审核准则有关的并能够证实的()。[2,0.5分]

    A程序

    B要求

    C记录

    D事实陈述或其他信息

  • 69. 编制的检验流程图需由()共同评审。[2,0.5分]

    A设计人员

    B作业管理人员

    C检验人员

    D设备管理人员

  • 70. 产品验证的主要内容是()。[2,0.5分]

    A查验提供的质量凭证的完整性和正确性

    B确认检验依据的正确性和有效性

    C查验检验凭证的有效性和检验数据的完整性

    D核实用户反馈情况的真实性

  • 71. 下列关于测量准确度的说法，正确的是()。[2,0.5分]

    A准确度应符合检定规程的要求

    B准确度为±lmg

    C准确度为0．5％

    D准确度的值无法准确给出，但可以说准确度高或低

  • 72. 在选用测量仪器时，应遵循()。[2,0.5分]

    A测量不确定度越小越好

    B灵敏度越高越好

    C测量范围越大越好

    D最大允许误差为被测对象所要求误差的l／3-1／5

    E满足预定要求即可

  • 73. 方针目标管理作为一种科学管理方法具有()等特点。[2,0.5分]

    A强调系统管理

    B强调重点管理

    C注重例外管理

    D注重措施管理

  • 74. 《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有()。[2,0.5分]

    A法律法规规定的产品质量必须满足的条件

    B产品缺陷

    C明示采取的产品标准

    D上级有关指导性文件

  • 75. 同一产品的供应商个数应根据()确定。[2,0.5分]

    A产品的重要程度

    B市场供应状况

    C附近供应商的数量

    D供应商的可靠程度

  • 76. 在确定供应商数量时，应考虑()因素。[2,0.5分]

    A市场供应状况

    B该部件的重要程度

    C该部件的价格

    D供应商的可靠程度

  • 77. 由示值误差导致的标准不确定为B类不确定度。假设为均匀分布，k=1．73，则un=()。[2,0.5分]

    A10．39μV

    B20．78μV

    C5．20μV

    D14．17μV

  • 78. 经认证合格的，由()颁发企业质量体系认证证书和产品质量认证证书。[2,0.5分]

    A认可机构

    B国务院产品质量监督部门

    C认证机构

  • 79. 对伪造或冒用认证标志的，施行的行政处罚，根据情节轻重，处以()。[2,0.5分]

    A责令改正

    B没收违法生产、销售的产品

    C处以违法生产、销售产品货值全额等值以下的罚款

    D处以违法所得1倍以下的罚款

    E没收违法所得

    F吊销营业执照

  • 80. 结构力学试验是要验证产品()的正确性。[2,0.5分]

    A设计

    B参数计算

    C加工

  • 81. 关于内部审核的方法，以下说法正确的是()。[2,0.5分]

    A内审不必制定计划

    B内审不必规定程序

    C内审结论是基于可获得的信息作出的

    D内审应按规定的时间间隔进行

  • 82. 管理评审输入的信息应包括()。[2,0.5分]

    A审核结果

    B顾客反馈

    C改进建议

    D改进决策

  • 83. WTO/TBT协议规定，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，遇到()情况必须向其他成员通报。[2,0.5分]

    A对其他成员贸易有重大影响

    B与其他成员的国家标准不-致

    C相应的国际标准不存在

    D与相应的国际标准不一致

  • 84. 对于供应商审核，下列正确的是()。[2,0.5分]

    A对所有初选的供应商都进行审核

    B并不是对所有列入合格供应商名单的供应商都要进行审核

    C新入选供应商，对提供重要零部件、大批量供货主要供应商进行审核

    D现有供应商，对批量提供产品或质量有问题的供应商进行重新评价审核

  • 85. 第一方审核用于()。[2,0.5分]

    A管理评审

    B内部改进

    C自我合格申明的基础

    D认证

  • 86. 审核的要求是审核过程应具有()。[2,0.5分]

    A适宜性

    B独立性

    C系统性

    D文件化

  • 87. 质量检验的主要功能有()。[2,0.5分]

    A鉴别功能

    B把关功能

    C纠正功能

    D预防功能

    E报告功能

  • 88. ()是质量检验的主要步骤。[2,0.5分]

    A测量或试验

    B检定

    C记录

    D隔离

    E获取样品

  • 89. 质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括()o[2,0.5分]

    A识别过程活动

    B监控费用

    C识别影响顾客满意的因素

    D编制顾客满意度报告

  • 90. 信息传递过程大体由()组成。[2,0.5分]

    A信息分析

    B信源

    C信道

    D信息利用

    E信宿

  • 91. 根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是()。[2,0.5分]

    A识别培训需求

    B设计和策划培训

    C提供培训

    D评价培训结果

    E继续教育

  • 92. 国家标准的制定对象为()。[2,0.5分]

    A通用零部件的技术要求

    B互换配合/通用技术语言要求

    C通用基础件的技术要求

    D工业产品的安全卫生要求

  • 93. 合成标准不确定度uc=()。[2,0.5分]

    A10,58IxV

    B20．88μV

    C5．48μV

    D14．38μV

  • 94. 扩展不确定度u=()，取包含因子k=-2。[2,0.5分]

    A22μV

    B42μV

    C11μV

    D29μV

  • 95. 国家根据()，推行企业质量体系认证制度。[2,0.5分]

    A国际通用的质量管理标准

    B全面质量管理方法

    C现代企业管理制度

  • 96. 企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的()申请企业质量体系认证和产品质量认证。[2,0.5分]

    A检验机构

    B实验室

    C认证机构

  • 97. 该公司在选择供应商时，拟按照IS0／TSl6949标准对供应商进行审核，这是—种()。[2,0.5分]

    A产品审核

    B体系审核

    C过程审核

    D环境审核

  • 98. 在评价供应商业绩时，不仅要重视产晶质量指标和服务质量指标，而且应把()等物流质量指标作为重要的评价依据。[2,0.5分]

    A订货满足率

    B产品寿命

    C供货及时率

    D运输距离

  • 99. 该公司对一些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计，据此分级评定供应商，并将结果反馈给供应商以便改进，这种供应商业绩评价方法称为()。[2,0.5分]

    A不合格评分法

    B综合评分法

    C分级评分法

    D模糊评价法

  • 100. 为该公司提供发动机的供应商是I类供应商，其业绩至少要达到()。[2,0.5分]

    AA级

    BB级

    CC级

    DD级

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