考试总分:65分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:967
试卷答案:有
试卷介绍: 质量专业综合知识(中级)模拟试题四
A委托人
B相关方
C零售商
D消费者
A内在特性
B经济特性
C可移植特性
D商业特性
A以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料
B以质量被看作是为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题
C以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩
D以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内
A质量管理是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量目标进行质量策划,实施质量控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现
B组织在整个生产和经营过程中,需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的管理
C控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品,围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线
D质量管理涉及组织的各个方面,是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰
A八项质量管理原则
B领导作用
C全员参与
D注重实效
A领导作用
B全员参与
C注重实效
D持续改进
A质量手册
B质量管理体系文件
C评审手册
D质量管理体系方针
A纠正不合格
B预防不合格
C防止不合格
D改进不合格
A⑤①③⑥②④
B⑤①②③⑥④
C①③④⑤②⑥
D①③⑤②④⑥
A国家的官方标准化机构
B国家政府授权的有关机构
C国务院有关行政主管部门
D省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门
A一、二、三、四
B甲、乙、丙、丁
CA、B、C、D
DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A记录
B程序
C文件
D清单
A设计内容
B设计结果
C设计过程
D设计要求
A基本特性
B基本功能
C基本原理
D使用方法
A产品技术标准
B检验规程
C产品使用说明书
D关键件与易损件清单
A1/10
B1/5
C1/2
D1/20
A顾客需求
B需求
C要求
D期望
A顾客满意度指标
B顾客满意度
C顾客满意度测量
D顾客满意度评价
A收集所有相关顾客的信息,为企业各部门创建统一的顾客观点
B对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要的信息,也可能是销售机会或顾客的抱怨,然后显示顾客下一步将采取的行动
C采取代码或连接器和桥梁,位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间,提供信息服务的数据映射服务,可以使得系统与其他分散的系统保持沟通
D提供各种个性化的应用,包括各种统计、财务分析报告等
A20世纪70年代
B20世纪80年代
C19世纪70年代
D19世纪80年代
A检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果
B编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作,保证检验工作的质量
C质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责,由检验技术人员编制
D编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本
A最小
B最基本
C最大
D最多
A处置性判定
B评定性判定
C符合性判定
D适用性判定
A四舍五入
B都进位而不是舍去
C化整取零
D都舍去而不是进位
A预防成本为预防故障所支付的费用
B鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
C内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
D外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失
A重复性事物
B客观性事物
C新事物
D相似事物
A最高管理者
B管理者
C管理者代表
D最高领导人
A第一方审核
B第二方审核
C多方审核
D内部审核
A总体性
B关联性
C有序性
D动态性
A流程性材料可以是固态、液态和气态
B流程性材料与软件、服务相比通常为有形产品
C流程性材料具有整体的均匀性
D流程性材料具有自然的连续性,既可以进行计数,也可以进行计量
A“明示的”可以理解为是规定的要求
B“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
D要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
E要求可以是多方面的,当需要特指时,可以采用修饰词表示
A质量检验阶段
B质量策划阶段
C统计质量控制阶段
D整体质量管理阶段
E全面质量管理阶段
A质量的概念
B质量法律、法规
C质量对组织、员工和社会的意义和作用
D经营理念
E质量责任
A技术术语、符号、代号(含代码)、文件格式、制图方法等通用技术语言
B药品、兽药、食品卫生、环境保护、节约能源、种子等法律、法规规定的要求
C工、农业产品的品种、规格、性能参数、质量指标、试验方法以及安全、卫生要求
D通用零部件的技术要求
E产品结构要素和互换配合要求
A营销
B推销
C电子贸易
D服务
E销售
A组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望
B顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
C各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
E将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
A计划
B需求分析
C设计、编码
D测试、运行维护
E验收
A图画式
B模拟式
C显示式
D记录式
E数字式
A用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具
B社会公用计量标准
C部门和企业、事业单位的各项最高计量标准
D企、事业内部结算的测量仪器
A有限范围原则
B统一立法、区别管理的原则
C实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D奖优罚劣原则
E相互承认原则
A质量评定
B质量抽查
C产品开发和质量改进
D质量审核
E安全、环境鉴定
A合格评分法
B不合格评分法
C综合评分法
D分析评分法
E模糊综合评价法
A主观性
B客观性
C层次性
D相对性
E阶段性
A测量控制体系,是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或相互作用的要素
B测量控制体系的目标,在于控制由测量设备和测量过程产生的不正确的测量结果及其影响
C为保证测量控制体系满足规定的计量要求,所有测量设备都须经过计量确认,而且测量过程应受控
D测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的分析/控制,还包括应用统计技术对测量过程的变异做出评价
E测量控制体系由两部分组成:测量设备的计量确认和测量过程实施的控制
A最大允许误差
B测量不确定度
C稳定性、重复性、再现性
D测量精密度
E测量准确度
A环境条件
B测量程序
C观测者的经验
D观测者的技能
E测量方法
Ams=100.0215g,u(ms)=0.7mg(k=2)
Bms=100.02147g,u(ms)=0.35mg
Cms=100.02147(35)g,括号中的数是u(ms)的数值,与所说明结果的最后两位数字相应
Dms=100.02147(0.00035)g,括号中的数是u(ms)的数值,用所说明结果的单位表示
Ems=(100.0215±0.0007)g,其中±后的数是扩展不确定度u(ms),k=2
A第三方的合格声明
B提供形成文件的基本证据
C提供由其他顾客认定的证据
D顾客亲自审核
E由供方进行审核
A建立改进产品和服务的长期目标
B采用新观念
C发挥主管的指导帮助作用
D强调用量化定额和指标来评价员工
E依靠检验来保证质量
A返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用
B降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用
C停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用
D产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用
E其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用
A培训目标
B培训策划
C培训方式
D培训制约条件
E培训资源
A企业的需求及技术要求
B基本供货合同
C质量保证协议及技术协议
D售后服务协议
E产品技术信息
A形成文件的质量方针和质量目标
B质量手册
C过程图/流程图
D组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件
E标准所要求的形成文件的程序
A经试验后的产品仍保持其完好性,可直接交付使用
B产品的技术性能符合技术标准或试验的作业指导性文件规定要求,产品功能正常,无任何故障和缺陷
C产品及可解体组成部分检查不应有脱落、松动、裂纹、折断、损伤、变形、非正常磨损及其他不应有的缺陷
D产品组成部分外观检查,金属件表面涂层不出现剥离、起泡锈蚀,变色等
E非金属件表面不出现膨胀、起泡、开裂、脱落、麻斑等
A科学计量
B管理计量
C工程计量
D应用计量
E法制计量
A示值误差本质上反映了测量仪器准确度的大小,即测量仪器给出接近于真值的响应的能力
B示值误差大,则其准确度低;示值误差小,则其准确度高
C指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值;实物量具的示值误差=标称值-实际值
D确定测量仪器示值误差的大小,是为了判定测量仪器是否合格,并获得其示值的修正值
E测量仪器示值误差,通常简称为测量仪器的误差,该误差只可用绝对误差形式表示
A千分尺、电流表、转速计
B功率表、频率计
C电位差计、测量电桥
D电子轨道衡、家庭用电能表
E温度计、密度计
A行为科学
B论理科学
C系统理论
D科学理论
E哲学理论
A责
B权
C义
D利
E质
A由顾客填写调查表
B深入研究所调查的问题
C观察顾客的行为
D了解和熟悉顾客的感受
E组织应根据研究的性质、期限和可获得的资金来确定数据的最佳收集方法
A操作人员按照质量计划的要求而检验自己的工作质量
B在制造过程中按要求检查产品和工序是否合格
C挑出不符合质量要求而被送回的全部废品、次品
D进行加工过程中的产品质量评价
E有关仪器的校准和维修
A设计和开发阶段
B设计和开发的职责和权限
C适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动
D设计和开发所必需的信息
E设计和开发的讨论与培训
A产品技术标准和产品图样
B有关的国家标准、行业标准、企业标准
C工艺规程和检验规程
D工艺装备图样和工艺控制点的有关文件
E工艺设计说明和流程图
A检测报告的格式应统一
B检测报告是由检测人编制,经审核人员审核后,由实验室技术负责人批准
C检测报告中,如有分包给外部实验室进行的检测项目,其检测结果应注明分包实验室的名称或加以说明
D校核人、批准人发现报告有错误时,应通知报告的编制人员复查更正,更正后即予以批准
E填写的报告项目应齐全、准确、判定结论正确
A国家标准
B国际标准
C行业标准
D企业标准
E采购(供货)合同(协议)