考试总分:48分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:967
试卷答案:有
试卷介绍: 职业指导师试题汇总(A)
A坚持真理
B自我牺牲
C舍己为人
D光明磊落
A讲究合作,避免竞争
B平等交流,平等对话
C既合作,又竞争,竞争与合作相统一
D互相学习,共同提高
A诚实守信是市场经济法则
B诚实守信是企业的无形资产
C诚实守信是为人之本
D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
A是企事业持续、健康发展的巨大动力
B是企事业竞争取胜的重要手段
C是个人事业获得成功的关键因素
D是个人提高自身职业道德水平的重要条件
A创新与继承根本对立
B创新就是独立自主
C创新是民族进步的灵魂
D创新不需要引进国外新技术
A对个人发展无关紧要
B是企事业持续、健康发展的巨大动力
C是企事业竞争取胜的重要手段
D是个人事业获得成功的关键因素
A是职业道德的重要规范
B是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
C是企业形象的重要内容
D只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲
A企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B个体形象是整体形象的一部分
C职工个体形象与企业整体形象没有关系
D没有个体形象就没有整体形象
E整体形象要靠个体形象来维护
A办事公道是对厂长、经理职业道德要求,与普通工人关系不大
B诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质
C诚实守信可以带来经济效益
D在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败
A节俭是安邦定国的法宝
B节俭是诚实守信的基础
C节俭是持家之本
D节俭是维持人类生存的必需
A坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B立即向领导汇报
C对顾客进行适当的批评教育
D不再理睬顾客
A模范遵守国家法律和各项纪律
B努力学习科学技术知识,在业务上精益求精
C顾客是上帝,对顾客应唯命是从
D对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
A树立职业理想
B强化职业责任
C提高职业技能
D抓住择业机遇
A明确的规定性
B一定的强制性
C一定的弹性
D一定的自我约束性
A消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的
B勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神
C勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本
D勤劳节俭有利于可持续发展
A阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展
B市场经济需要勤劳,但不需要节俭
C节俭是促进经济发展的动力
D节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关
A有法可依
B反对“管“、“卡”、“压”
C反对自由主义
D努力学法,知法、守法、用法
A高度发达的商品经济
B信用经济
C是计划经济的重要组成部分
D法制经济
A感情热烈
B表情从容
C行为适度
D表情肃穆
A办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板
B办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
C一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道
D任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道
A树立产品质量意识
B重视服务质量,树立服务意识
C保守企业一切秘密
D妥善处理顾客对企业的投诉
A有利于企业提高产品和服务的质量
B可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D有利于企业树立良好形象,创造著名品牌
A多说俏皮话
B用尊称,不用忌语
C语速要快节省客人时间
D不乱幽默,以免客人误解
A激励功能
B自律功能
C导向功能
D整合功能
A坚定的信心和顽强的意志
B先天生理因素
C思维训练
D标新立异
A协调企业职工间
B调节领导与职工
C协调职工与企业
D调节企业与市场
A团结协作
B诚实守信
C勤劳节俭
D爱岗敬业
A无私奉献
B爱岗敬业
C诚实守信
D遵纪守法
A依法治国比以德治国更为重要
B以德治国比依法治国更为重要
C德治是目的,法治是手段
D以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进
A根据员工工龄分配工作
B根据服务对象的性别给予不同的服务
C师徒之间要平等尊重
D取消员工之间的一切差别
A按原则办事
B不循私情
C坚持按劳分配
D不惧权势,不计个人得失
A爱岗敬业是现代企业精神
B现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C爱岗敬业要树立终生学习观念
D发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
A出工不出力
B炒股票
C制造假冒伪劣产品
D盗版
A岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质
B操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求
C规章制度是职业活动中最基本的要求
D职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求
A企业赢得市场、生存和发展的重要条件
B抵制不正之风的客观要求
C企业勤俭节约的重要内容
D企业能够正常运转的基本保证
A节俭是美德,但不利于拉动经济增长
B节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会
C生产的发展主要靠节俭来实现
D节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值
A上下级
B同事
C师徒
D从业人员与服务对象
A岗位责任
B家庭美德
C规章制度
D职业道德
A多说俏皮话
B用尊称,不用忌语
C语速要快,节省客人时间
D不乱幽默,以免客人误解
A原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
A诚实守信与经济发展相矛盾
B诚实守信是市场经济应有的法则
C是否诚实守信要视具体对象而定
D诚实守信应以追求利益最大化为准则
A市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
A个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
B个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
C自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
D自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识
A保守企业秘密
B派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C根据服务对象来决定是否遵守承诺
D凡有利于企业利益的行为
A工作技能
B强烈的职业责任感
C光明磊落的态度
D坚持真理的品质
A着装华贵
B鞋袜搭配合理
C饰品俏丽
D发型突出个性
A树立职业理想
B强化职业责任
C提高职业技能
D抓住择业机遇
A语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练
B相互学习、取长补短、互相支持、共同提高
C岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全
D优质、低耗、高效