浙江省2002年1月高等教育自学考试物业管理试题

• 1. 物业租赁[4分]

• 2. 物业管理企业实行专业化管理有哪些具体的要求?[6分]

• 3. 物业管理[4分]

• 4. 业主大会[4分]

• 5. 房屋修缮施工管理[4分]

• 6. 写字楼物业[4分]

• 7. 物业管理企业设立的可行性研究报告主要内容有哪些?[6分]

• 8. 业主拥有哪些权利?[6分]

• 9. 住宅小区公共性物业管理费具体由哪几项构成?[6分]

• 10. 试述物业管理的基本管理服务项目。[12分]

• 11. 1994年4月建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：由物业管理公司统一实施（）[1分]

  A社会化管理

  B专业化管理

  C市场化管理

  D现代化管理

• 12. 管理型物业管理企业主要由管理人员组成，不带（）[1分]

  A领导层

  B管理层

  C服务层

  D作业层

• 13. 注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求（）[1分]

  A不少于200万平方米

  B不少于100万平方米

  C不少于80万平方米

  D不少于60万平方米

• 14. 新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取（）[1分]

  A三级资质证书

  B四级资质证书

  C临时资质证书

  D暂时证书

• 15. 很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说，其全部工作的出发点和落脚点是（）[1分]

  A保证收到租金

  B减少出租方与承租方间纠纷

  C顺利完成代租

  D为业主获取最大利润

• 16. 业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有（）[1分]

  A选聘权和解聘建议权

  B解聘权和选聘建议权

  C选聘权和解聘权

  D否决权

• 17. 物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。复检验证工作一般（）[1分]

  A每年进行一次

  B每二年进行一次

  C每三年进行一次

  D每四年进行一次

• 18. 物业管理招投标实质是一种（）[1分]

  A招标方要约行为

  B投标方承诺行为

  C市场供需行为

  D市场双向选择行为

• 19. 绿化有两个方面的功能：一是物质功能，二是（）[1分]

  A保健功能

  B健身功能

  C环境功能

  D精神功能

• 20. 房屋租赁合同到期，合同自动终止，承租人需继续租用的，应在租赁期限（）[1分]

  A届满时提出

  B届满前1个月提出

  C届满前3个月提出

  D届满前6个月提出

• 21. 由折旧费、维修费、管理费、投资利息和税金等五项因素组成的房屋租金为（）[1分]

  A市场租金

  B商品租金

  C理论租金

  D成本租金

• 22. 在物业管理经费筹集中，长期、稳定、主要的物业管理经费来源是（）[1分]

  A物业管理多种经营收入和利润

  B政府政策扶持和一定的资金支助

  C开发建设单位提供管理用房和经营用房，提交物业管理企业开业费

  D物业管理服务费

• 23. 在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，所提供商品是（）[1分]

  A管理

  B劳务

  C服务

  D经济

• 24. 现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过（）[1分]

  A业主的思想觉悟来实现的

  B业主和物业管理企业的统一管理来实现的

  C物业管理公约来实现的

  D业主公约来实现的

• 25. 原有房屋装修时，涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的，（）[1分]

  A可不用办任何手续业主自主进行

  B应到市房管局申请，待批准后再装修施工

  C必须到主管部门办理申批手续

  D应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案

• 26. 住宅小区物业管理应当以（）[1分]

  A专业化管理为主

  B社会化管理为主

  C市场化管理为主

  D行政化管理为主

• 27. 要正确处理好单个业主与全体业主之间的关系，单个业主的利益要服从全体业主的共同公众利益，这就要求所有业主都要增强（）[2分]

  A权利意识

  B义务意识

  C自治意识

  D自律意识

• 28. 物业管理企业部门经理、管理员岗位培训内容，其中考试课是（）[2分]

  A物业管理概论

  B房屋结构、构造与识图

  C房地产开发经营与管理

  D物业管理法规(上)(下)

• 29. 电梯常规日常维护保养可分（）[2分]

  A周保养

  B季保养

  C半年保养

  D一年保养

  E日保养

• 30. 物业租赁管理模式有（）[2分]

  A包租转租模式

  B委托管理模式

  C出租代理模式

  D包租模式

  E出租模式

• 31. 物业管理工作中经常涉及的主要保险种类有（）[2分]

  A火灾保险

  B物业综合保险

  C财产保险

  D公共场所保险

  E雇主责任保险

• 32. 物业信息和信息流的特点有（）[2分]

  A多样性

  B持续性

  C科学性

  D动态性

  E基础性

• 33. 现阶段我国居住物业的特点是（）[2分]

  A产权多元化

  B服务内容多样化

  C档次多样化

  D管理体制和管理方式的多样化

  E类型多样化

• 34. 物业管理的启动阶段工作包括下列基本环节（）[2分]

  A物业的接管验收

  B用户入住

  C签订业主公约

  D档案资料的建立

  E首次业主大会的召开和业主委员会成立

• 35. 物业安全管理包括（）[2分]

  A治安管理

  B消防管理

  C防火管理

  D交通管理

  E车辆道路管理

• 36. 据法律规定，房屋租赁合同是经济法定要式合同必须（）[2分]

  A双方同意

  B有一定协议或合同形式

  C到法定机关进行合同登记、公证

  D登记备案

  E采取书面形式

• 37. 按层次，业主分（）[2分]

  A单个业主

  B某些业主

  C全体业主，即业主大会或业主代表大会

  D业主委员会

• 38. 物业管理《业主公约》的主要内容包括（）[2分]

  A所委托的物业管理企业管理内容

  B业主的权利、义务

  C业主大会和业主委员会的组成和运作

  D违约责任

  E其他事项

• 39. 物业管理招标书的主要内容有（）[2分]

  A拟招标物业的基本情况

  B拟招标物业所在地环境情况

  C物业管理的内容和要求

  D对招标的有关说明

  E物业管理考核标准与奖罚措施

• 40. 对物业危房的使用管理一般按以下情况处理（）[2分]

  A观察使用

  B调查使用

  C处理使用

  D停止使用

  E整体拆除