全国2013年4月高等教育自学考试现代管理学试题

• 1. 按照马斯洛的需要层次理论，随着收入的增加，物质财富的积累，人的精神需要趋于强烈。P204[3分]

• 2. 目标管理实行参与制度，是一种民主管理。P285[3分]

• 3. 案例某市为加快发展决定在HC区上马二甲苯项目。为了协调各方面行为，市政府很注意逐级向区政府、街道办事处、社区和居民委员会做宣传解释工作。同时对上面的省政府、国家发改委及时请示并向下级传达他们的指示精神。对外则始终保持了和某技术研究院、某工程设计院、某专业环评机构、某银行及开发商的密切联系。但这个决定公布后，广大市民认为影响环境，强烈反对。大批人相约到街上“散步”，打出了“保卫XX市”的旗号。市政府马上意识到必须更多听取市民意见，于是召开了各方面的座谈会，还在报刊上、电视上、广播上、网络上开辟了各种栏目进行讨论，开通政府电话热线，人大代表、政协委员、公推的民意代表的各种会议更是多不胜数。最后市政府采纳了市民意见，作出了把项目迁离HC区的决定。分析

  A(1)该市采取的以上沟通方式中，包括了哪几种方式？P235

  B(2)最后解决问题凭借的主要是哪种方式？该方式的优点是什么？P235[10分]

• 4. 简述麦克利兰的成就需要理论。P206-208[6分]

• 5. 简述应用确定型决策方法的必要条件。P327-328[6分]

• 6. 简述系统分析模型化原则的基本要求。P264-265[6分]

• 7. 简述文献调查法的含义与特点。P381[6分]

• 8. 管理是社会资源有效配置的手段。P16[3分]

• 9. 现代管理要求以人为中心设置职位。[3分]

• 10. 领导生命周期理论认为，当下属的成熟程度初步进入成熟阶段时，领导者应采取授权式领导方式。P192[3分]

• 11. 简述决策的程序。P87-90[6分]

• 12. 试述彼得•圣吉建设学习型组织五项修炼的内容及现实意义。P115-116[10分]

• 13. 科学管理理论最早产生于（）P10[1分]

  A军事管理领域

  B工商企业管理中

  C社会管理领域

  D国家行政管理中

• 14. 对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是（）P100[1分]

  A物财

  B职位

  C目标

  D程序

• 15. 把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为（）[1分]

  AY理论

  BX理论

  CZ理论

  D超Y理论P172

• 16. 在协调对象较少、协调范围小、问题症结暴露充分的条件下，一般采用的协调方法是（）P238[1分]

  A酝酿协商

  B建议说明

  C思想教育

  D冷处理

• 17. 某市出现交通拥堵，市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查原因，解决问题，这做法是（）P246[1分]

  A前馈控制

  B现场控制

  C间接控制

  D程序控制

• 18. 在社会调查中，表明调查资料是基本可靠的信度系数应该在（）P365[1分]

  A0.2以上

  B0.4以上

  C0.6以上

  D0.8以上

• 19. 在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为（）P185[1分]

  A任务型领导

  B贫乏型领导

  C俱乐部型领导

  D战斗集体型领导

• 20. 亚当斯公平理论侧重研究的内容是（）P215[1分]

  A人类需要层次之间的递进关系

  B个人努力与绩效的关系

  C不同需要追求者的心理与行为特点

  D工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响

• 21. 在强化理论中，撤销对某种所谓“积极”行为的强化，以降低该行为出现概率的方法称之为（）P221[1分]

  A积极强化

  B消极强化

  C惩罚

  D消退

• 22. 某单位在管理中不设沟通核心，各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（）P235[1分]

  A链式沟通

  B环式沟通

  C轮式沟通

  DY式沟通

• 23. 威廉•大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指（）P57[1分]

  A日本企业管理模式

  B英国企业管理模式

  C德国企业管理模式

  D美国企业管理模式

• 24. 公元前2000多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是（）[1分]

  A古埃及

  B古希腊

  C古罗马

  D古巴比伦P33

• 25. 以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是（）P55[1分]

  A最优化

  B满意

  C民主化

  D公平

• 26. 所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的（）P96[1分]

  A中枢系统

  B咨询系统

  C信息系统

  D监控系统

• 27. 20世纪20年代，作为一般系统论的创始人，提出系统概念的是奥地利理论生物学家（）P52[1分]

  A申农

  B维纳

  C韦伯

  D贝塔朗菲

• 28. 系统分析方法论中的行为研究又被称为（）P266[1分]

  A现状研究

  B价值研究

  C规范研究

  D可行性研究

• 29. 全面质量管理的重点与核心环节是（）P300[1分]

  A计划环节

  B实施环节

  C检查环节

  D处理环节

• 30. 在传统控制方法中，最古老、最直接的控制方法是（）P339[1分]

  A现场观察法

  B统计数据资料分析法

  C专题报告分析法

  D人员管理控制法

• 31. 反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是（）P363[1分]

  A肯定性指标

  B否定性指标

  C中性指标

  D主观性指标

• 32. 提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是（）P4[1分]

  A西蒙

  B孔茨

  C法约尔

  D巴纳德

• 33. 以“经济人”为假设条件的管理理论是（）P42[1分]

  A古典管理理论

  B需求层次理论

  C人际关系理论

  D行为科学理论

• 34. 矩阵制组织结构模式的突出特点是（）P123[1分]

  A增强了组织的灵活性

  B实现了管理的专业化

  C单一领导、权力集中

  D机构简单、责任明确

• 35. 在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为（）P145[1分]

  A职系

  B职等

  C职级

  D职类

• 36. 作为管理的一项基本职能，控制主要体现在（）P241[1分]

  A预测过程

  B协调过程

  C执行过程

  D激励过程

• 37. 某县围绕发展经济，召集有关专家开“神仙会”，畅所欲言、献计献策，以做出决策，这种方法属于（）P310[1分]

  A模拟决策法

  B德尔菲法

  C方案前提分析法

  D头脑风暴法

• 38. 泰勒科学管理理论的缺陷主要有（）P42[2分]

  A对人的看法是错误的

  B忽视基层管理

  C忽视技术因素的影响

  D忽视组织的整体性

  E忽视社会因素的影响

• 39. 领导者强制性影响力的产生因素有（）P165[2分]

  A传统因素

  B品格因素

  C知识因素

  D职位因素

  E资历因素

• 40. 在归因理论中，韦纳认为人们的行为获得成功或遭到失败主要归因于（）P224[2分]

  A努力

  B任务难度

  C人际关系

  D能力

  E机遇

• 41. 运用系统分析方法进行系统分析时，应遵循的基本原则有（）P261-265[2分]

  A整体性原则

  B随机性原则

  C优化原则

  D模型化原则

  E层次性原则

• 42. 多维制组织结构模式把管理机构划分为（）P124[2分]

  A按利润额划分的管理机构

  B按产品划分的事业部

  C按技术水平划分的管理机构

  D按职能划分的职能参谋机构

  E按地区划分的管理机构