全国2011年7月高等教育自学考试市场营销学试题

• 1. 产品生命周期[4分]

• 2. 以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。(8分)[8分]

• 3. 案例资料：位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”结合案例回答下列问题：(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)[16分]

  A(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)

  B(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)

  C(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)[16分]

• 4. 独家分销[4分]

• 5. 营销道德[4分]

• 6. 某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8分)相对市场占有率[8分]

• 7. 家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)[6分]

• 8. 定点超越[4分]

• 9. 请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6分)[6分]

• 10. 某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。该公司应采取的市场竞争战略是（）[1分]

  A市场主导者战略

  B市场挑战者战略

  C市场跟随者战略

  D市场补缺者战略

• 11. 国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（）[1分]

  A紧密跟随

  B盲目跟随

  C选择跟随

  D距离跟随

• 12. 某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（）[1分]

  A地理细分

  B人口细分

  C心理细分

  D行为细分

• 13. 甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（）[1分]

  A对峙定位

  B避强定位

  C重新定位

  D混合定位

• 14. 某企业A产品市场占有率15％，主要竞争对手的市场占有率分别为20％、12％，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（）[1分]

  A30％

  B60％

  C75％

  D125％

• 15. 以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（）[1分]

  A关系营销

  B绿色营销

  C公共关系

  D相互市场营销

• 16. 空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（）[1分]

  A潜伏需求

  B充分需求

  C不规则需求

  D过量需求

• 17. 消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（）[1分]

  A动机

  B态度

  C知觉

  D学习

• 18. 工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（）[1分]

  A消费者市场

  B中间商市场

  C生产者市场

  D政府市场

• 19. 能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（）[1分]

  A高档包装策略

  B分等级包装策略

  C附赠品包装策略

  D相似包装策略

• 20. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（）[1分]

  A建议者

  B创新采用者

  C意见领袖

  D参照群体

• 21. H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（）[1分]

  A量力而行法

  B销售百分比法

  C竞争对等法

  D目标任务法

• 22. 企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（）[1分]

  A市场营销管理

  B市场营销计划

  C市场营销组合

  D市场营销战略

• 23. 某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（）[1分]

  A业务一体化

  B后向一体化

  C前向一体化

  D水平一体化

• 24. 沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）[1分]

  A集团多元化

  B同心多元化

  C水平多元化

  D关联多元化

• 25. 在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）[1分]

  A寻找和评价市场机会

  B细分市场和选择目标市场

  C发展市场营销组合和决定市场营销预算

  D执行和控制市场营销计划

• 26. 某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（）[1分]

  A前后控制组分析法

  B简单时间序列实验法

  C阶乘设计法

  D重复时间序列实验法

• 27. 购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（）[1分]

  A现金折扣

  B数量折扣

  C功能折扣

  D季节折扣

• 28. 某品牌方便面全国统一售价1.99元／包，这种定价策略是（）[1分]

  A整数定价策略

  B招徕定价策略

  C尾数定价策略

  D声望定价策略

• 29. 为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（）[1分]

  A密集分销

  B选择分销

  C独家分销

  D混合分销

• 30. 促销的本质是（）[1分]

  A促进购买

  B刺激购买欲望

  C宣传

  D信息沟通

• 31. “深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（）[1分]

  A产品观念

  B社会营销观念

  C推销观念

  D市场营销观念

• 32. “奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（）[1分]

  A市场渗透

  B产品开发

  C市场开发

  D多元化发展

• 33. 衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（）[1分]

  AGDP

  B可随意支配个人收入

  C可支配个人收入

  D个人收入

• 34. 王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行为属于（）[1分]

  A习惯型购买行为

  B变化型购买行为

  C协调型购买行为

  D复杂型购买行为

• 35. 某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（）[1分]

  A采购者

  B信息控制者

  C使用者

  D影响者

• 36. 某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（）[1分]

  A统一品牌

  B个别品牌

  C主副品牌

  D企业名称加个别品牌

• 37. 某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（）[1分]

  A快速撇脂策略

  B快速渗透策略

  C缓慢撇脂策略

  D缓慢渗透策略

• 38. 一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（）[1分]

  A报纸

  B电视

  C广播

  D杂志

• 39. 某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是（）[1分]

  A职能型组织

  B产品型组织

  C市场型组织

  D地理型组织

• 40. 下列属于心理定价策略的有（）[2分]

  A尾数定价

  B渗透定价

  C声望定价

  D撇脂定价

  E招徕定价

• 41. 产品组合涉及的维度包括（）[2分]

  A适应度

  B长度

  C深度

  D宽度

  E相关性

• 42. 企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（）[2分]

  A消费者需求

  B上级指示

  C企业利润

  D竞争者动向

  E社会利益

• 43. 属于市场营销信息系统子系统的有（）[2分]

  A内部报告系统

  B营销情报系统

  C营销调研系统

  D营销分析系统

  E管理信息系统

• 44. 市场补缺者可采取的专业化战略有（）[2分]

  A顾客规模专业化

  B服务项目专业化

  C分销渠道专业化

  D特定顾客专业化

  E地理区域专业化